资讯管理3

这是一篇关于资讯管理3的思维导图，运用科学的理解、程序和方法，采用先进的管理技术和现代化管理手段，对工程项目投资建设进行策划、组织、协调和控制的系列活动。

咨询管理

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  • 工程项目管理的含义及项目主要参与方对项目的管理
    • 工程项目管理的含义
      • 运用科学的理解、程序和方法，采用先进的管理技术和现代化管理手段，对工程项目投资建设进行策划、组织、协调和控制的系列活动
      • 三个维度：主体、客体、环境
    • 工程项目管理的主体
      • 多主体管理
        • 业主方的项目管理是工程项目管理的核心。业主是工程项目管理的总策划者、总组织者和总集成者
      • 按行为主体
        • 内部管理
          • 项目业主、工程承包单位和项目管理服务单位，对工程项目投资建设活动实施的管理。
          • 按管理阶段
            • 项目前期阶段
            • 建设准备阶段
            • 建设实施阶段
            • 投产运营阶段
          • 按管理层面
            • 项目决策层管理
            • 项目执行层管理
          • 按管理要素
            • 资源、人力、资金、技术、进度、质量、风险、职业健康、安全、环保等管理
          • 通过建立和运行科学的管理体系实现
        • 外部管理
          • 各级政府部门的行政管理。从项目的外部性影响和约束方面进行管理，侧重于工程项目建设方案和建设实施是否满足宏观规划、产业政策、技术政策、市场准入、土地利用、征地拆迁、移民安置、资源利用、节能减排、环境保护、项目开工等管理要求。
          • 政府主要通过法律、法规、规章、规定和行政许可对工程项目实施管理，具有强制约束作用
    • 工程项目管理的客体
      • 工程项目投资建设周期内的各项任务和内容
      • 业主方项目管理的客体
        • 全过程管理
      • 承包人项目管理的客体
        • 所承包工程项目的范围。范围与业主要求有关，取决于业主选择的发包方式，并在承包合同中加以明确
      • 设计方项目管理的客体
        • 工程涉及项目的范围，旨在实现合同约定目标和国家强制性规范目标，大多数情况下只涉及工程项目的设计阶段，但也可以根据需要将项目范围前后延伸
    • 工程项目管理的环境
      • 内部环境
        • 组织文化、结构流程、人力资源状况、人事制度、内部沟通渠道、组织信息化程度等
      • 外部环境
        • 范围广，处于多种因素构成的复杂环境中
    • 管理过程中需考虑多方面影响因素
      • 上级组织的管理
        • 项目主管部门≠上级组织
      • 社会、经济、文化、政治、法律等方面的影响
      • 标准、规范和规程的约束
    • 项目管理知识体系
      • 由权威组织总结提出，得到广泛认可的由项目管理知识、项目管理工作内容和项目管理工作流程标准化文件构成的项目管理知识整体
      • 国际流行的知识体系
        • PMBOK，即项目管理知识体系，是美国项目管理协会（PMI）为全项目管理专业人士制定的行业标准
        • PMBOK使用了“知识领域”的概念，将项目管理需要的知识分为10个相对独立的部分
          • 项目整合管理
            • 包括为识别、定义、租合、统一和协调各项目管理过程组的各个过程和活动而开展的过程与活动
          • 项目范围管理
            • 包括确保项目做且只做所需的全部工作以成功完成项目的各个过程
          • 项目进度管理
            • 包括为管理项目按时完成所需的各个过程
          • 项目成本管理
            • 包括为使项目在批准的预算内完成而对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制的各个过程
          • 项目质量管理
            • 包括把组织的质量政策应用于规划、管理、控制项目和产品质量要求，以满足相关方的期望的各个过程
          • 项目资源管理
            • 包括识别、获取和管理所需资源以完成项目的各个过程
          • 项目沟通管理
            • 包括为确保项目信息及时且恰当的规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制监督和最终处置所需的各个过程
          • 项目风险管理
            • 包括规划风险管理、识别风险、开展风险分析、规划风险应对、实施风险应对、监督风险的各个过程
          • 项目采购管理
            • 包括从项目团队外部采购或获取所需产品、服务或成果的各个过程
          • 项目相关方管理
            • 包括用于开展下列工作的各个过程：识别影响或受项目影响的人员、团队组织，分析相关方对项目的期望和影响，制定核实的管理策略来有效调动相关方参与项目决策和执行
        • PMBOK提出项目管理的管理过程
          • 启动、规划、执行、监控、收尾（一个字都不能变）