光环效应

光环效应，也称为晕轮效应，是一种影响人际知觉的因素。希望此脑图对你有所帮助！

光环效应

• 由来
  • 第一次世界大战期间，美国心理学家爱德华·桑代克（ Edward Thorndike ）针对上级对下属的评估方式进行研究。在一次研究中，他让军官们根据一系列特征评价手下的士兵，这些特征包括智力、体格、领导能力、性格等。研究结果令他大吃一惊。部分士兵被评为"杰出军人"，在各项能力上均得到极高评价；而其他士兵却低于总体平均水平。似乎军官认为一名英俊挺拔的士兵就应该身手不凡百发百中，鞋子锃亮，多才多艺善吹口琴。桑代克将这种现象称为光环效应（ Halo Effect )。
• 效应
  • 人们倾向于根据整体印象对某项特质做出评估。
  • 有助于形成和保持和谐一致的心理印象，减少认知失调。
  • 人们利用这种经验去推测难以直接评估的事物。我们往往会掌握具有相关性、明确并且看上去客观的信息，然后与其他更为模棱两可的特点建立联系。
• 应用
  • 品牌建设就是创造出一个个光环，使得消费者更容易对产品或者服务产生好印象。
  • 光环效应经常发挥作用的另一个场合就是工作面试。
• 金句
  • 人类与其说是理性动物，倒不如说是倾向为事物寻求合理解释的动物。
  • 我们渴求合理解释。我们希望身边的世界合乎情理。
  • 人们总会以显而易见、看起来公正客观的事物作为依据，判断那些抽象模糊的事情。
• 对策
  • 警惕想当然的推理过程，多问问题
  • 观点是否来自专业领域的专家？
  • 结论和依据是因果关系还是相关关系？