项目经理新接手一个项目如何开局

这是一个关于项目经理新接手一个项目如何开局的思维导图，详细整理了流程，希望此脑图对你有所帮助！

项目经理新接手一个项目如何开局

• 一、了解项目全局
  • 1、项目目标是什么？
  • 2、这个项目大概是做什么的？
  • 3、主要客户和用户群体都是谁？（干系人）
  • 4、主要的业务场景是什么？（解决的业务痛点）
  • 5、主要功能和流程是什么？（核心业务，优先保障）
• 二、了解项目组织架构
  • 1、自己是项目的项目经理
  • 2、技术负责人是谁？
  • 3、产品负责人是谁？
  • 4、开发人员是谁？
  • 5、主管领导是谁？（关键决策者）
  • 6、甲方项目经理是谁？
  • 7、甲方业务经理是谁？
  • 8、甲方主管领导是谁？（关键决策者）
  • 9、甲方使用用户时谁？
  • 10、有没有第三方和监理方？
  • 11、质量经理是谁？
  • 12、基础硬件集成负责人是谁？
  • 13、外围系统配合人员是谁？
• 三、了解项目的计划和成本
  • 1、客户期望的交付周期是多久？
  • 2、公司期望的交付周期是多久？
  • 3、具体的里程碑节点是什么？
  • 4、公司计划投入多少资源和成本进去？（公司对利润线的底线）
• 四、当前急需解决的问题
  • 1、项目当前急需解决的问题是什么？
  • 2、项目当前状态是什么？
  • 3、项目各方干系人对当前项目满意和不满意的地方是什么？
• 五、了解流程
  • 1、公司有没有项目管理流程
  • 2、客户有没有项目管理流程
  • 3、代码提交流程是什么
  • 4、Bug提交流程是什么
  • 5、用户测试流程是什么
  • 6、需求变更流程是什么
  • 7、公司的流程和客户的流程有没有冲突
• 六、了解模板工具
  • 1、项目管理用什么工具
  • 2、Bug管理用什么工具
  • 3、计划、需求、测试相关模板是用公司的还是用客户的
• 七、了解沟通方式
  • 1、需不需项目日报
  • 2、项目例会是周几
  • 3、项目周报提交给谁
  • 4、用微信还是其他IM沟通
  • 5、重要客户的手机，微信都加了吗
  • 6、什么情况发送正式邮件
  • 7、什么情况下汇报主管领导
• 八、制定项目规则
  • 1、项目基础纪律规则是否制定与宣贯到位？
  • 2、有无规避扯皮的规则抓手？
  • 3、是否定义完成工作的标准？
  • 4、项目规则是否覆盖了项目接口的区域？
  • 5、项目奖罚规则是否遵循SMART法则？