导图社区 领导团队必须具备的软技能
从自己身上找问题,一想就通了,从别人身上找问题,一想就疯了。学会构建关系,调整关系,管理关系的能力。 能用结构解决的问题就不用制度,能用制度解决的问题就不要靠开会。
编辑于2024-01-11 09:56:06这是一篇关于西方主要经济学家及其思想的介绍思维导图,主要内容包括:一、古典经济学,二、新古典经济学派,三、凯恩斯主义学派,四、货币主义学派,五、新古典宏观经济学派,六、新凯恩斯主义学派,七、新制度经济学派,八、发展经济学派,九、奥地利学派,十、学派关联。 在经济全球化浪潮下,了解西方经济学家意义非凡。从亚当・斯密提出 “看不见的手”,揭示市场机制的自发调节作用,为自由市场经济奠基,到凯恩斯主张政府干预以应对经济危机,改变了宏观经济调控走向,他们的理论深刻塑造现代经济格局。 熟悉西方经济学理论,能助企业精准把握市场规律。如依据弗里德曼货币主义,企业可洞察货币政策对通胀、利率影响,合理规划投资、定价策略。于政策制定者而言,可借鉴西方经验,结合国情优化经济调控,像借鉴供给学派理论,推动税收改革,激发市场活力。普通投资者也能借此理解经济周期,优化资产配置,在复杂多变的经济环境中抢占先机。
在职场中,讲话逻辑至关重要。清晰的逻辑能让表达有的放矢,快速抓住听众注意力。当阐述项目方案时,若毫无逻辑,东一榔头西一棒槌,同事和领导很难理解重点。而运用 “金字塔原理”,先抛出核心观点,再分点阐述论据,如开展新业务,先表明 “拓展线上渠道可提升业绩”,接着从市场需求、竞争对手情况、自身优势三方面论述,条理分明。逻辑严密还能增强说服力,推动决策。汇报工作时,按事情发展顺序、问题解决思路陈述,有理有据,能让上级迅速掌握情况,为职场晋升与团队协作奠定坚实基础 。
这是一篇关于苏格拉底式提问的思维导图,主要内容包括:一、什么是苏格拉底式问答?,二、提问例式,三、具体实操。 苏格拉底式提问,是古希腊哲学家苏格拉底所倡导的一种独特对话方法。它并非简单询问事实,而是通过层层深入、环环相扣的问题,引导对话者反思固有观念。例如在探讨 “什么是正义” 时,苏格拉底不会直接给出答案,而是不断抛出问题,如 “偷窃是不正义的,那战争中偷走敌人武器呢” ,以此揭示观点漏洞,激发思考。这种提问旨在帮助人们挖掘事物本质,摆脱模糊认知,培养批判性思维,让思考更具逻辑性与深度,是追求真理、提升认知的有力工具 。
社区模板帮助中心,点此进入>>
这是一篇关于西方主要经济学家及其思想的介绍思维导图,主要内容包括:一、古典经济学,二、新古典经济学派,三、凯恩斯主义学派,四、货币主义学派,五、新古典宏观经济学派,六、新凯恩斯主义学派,七、新制度经济学派,八、发展经济学派,九、奥地利学派,十、学派关联。 在经济全球化浪潮下,了解西方经济学家意义非凡。从亚当・斯密提出 “看不见的手”,揭示市场机制的自发调节作用,为自由市场经济奠基,到凯恩斯主张政府干预以应对经济危机,改变了宏观经济调控走向,他们的理论深刻塑造现代经济格局。 熟悉西方经济学理论,能助企业精准把握市场规律。如依据弗里德曼货币主义,企业可洞察货币政策对通胀、利率影响,合理规划投资、定价策略。于政策制定者而言,可借鉴西方经验,结合国情优化经济调控,像借鉴供给学派理论,推动税收改革,激发市场活力。普通投资者也能借此理解经济周期,优化资产配置,在复杂多变的经济环境中抢占先机。
在职场中,讲话逻辑至关重要。清晰的逻辑能让表达有的放矢,快速抓住听众注意力。当阐述项目方案时,若毫无逻辑,东一榔头西一棒槌,同事和领导很难理解重点。而运用 “金字塔原理”,先抛出核心观点,再分点阐述论据,如开展新业务,先表明 “拓展线上渠道可提升业绩”,接着从市场需求、竞争对手情况、自身优势三方面论述,条理分明。逻辑严密还能增强说服力,推动决策。汇报工作时,按事情发展顺序、问题解决思路陈述,有理有据,能让上级迅速掌握情况,为职场晋升与团队协作奠定坚实基础 。
这是一篇关于苏格拉底式提问的思维导图,主要内容包括:一、什么是苏格拉底式问答?,二、提问例式,三、具体实操。 苏格拉底式提问,是古希腊哲学家苏格拉底所倡导的一种独特对话方法。它并非简单询问事实,而是通过层层深入、环环相扣的问题,引导对话者反思固有观念。例如在探讨 “什么是正义” 时,苏格拉底不会直接给出答案,而是不断抛出问题,如 “偷窃是不正义的,那战争中偷走敌人武器呢” ,以此揭示观点漏洞,激发思考。这种提问旨在帮助人们挖掘事物本质,摆脱模糊认知,培养批判性思维,让思考更具逻辑性与深度,是追求真理、提升认知的有力工具 。
领导团队,需要什么软技能
领导最为重要的软技能是什么?
无论是学校教育、家庭教育还是社会教育,很大程度上都在解决同一个问题,就是关系——人与人,人与社会、人与自然,人与历史,人与未来,当然也包括人和自身的关系
到底什么是“关系”?
人和人之间或者人和事物之间相互作用,相互影响的状态
我们对关系的一种误解和矛盾
由于世俗化的影响,我们将“关系”这个词玷污了,因此我们经常对此左右为难。
一方面我们很排斥、抵触关系
另外一方面我们又无法摆脱、无视关系
构建关系
调整关系
管理关系
该如何实现呢?
关心对方的个人需求,永远是与其建立良好关系最有效的途径。
马斯洛需求层次理论
1、生理需求
人们对事物、水、住所、性以及其他生理方面的需求
2、安全需求
在生理上的需求得到保证的同时,保护自身免收生理和情感伤害的需求
3、社会需求
人们在爱情、归属、接纳以及友谊方面的需求;
4、尊重需求
内部尊重因素包括对自尊、自主和成就感的需求;外部尊重因素包括对地位、认可或被关注的需求
5、自我实现需求
推动个人能力极限的,对自我发展、自我价值实现和自我理想实现的需求。
打印一张需求层次模型,你近期面对的每一位关键人物都要有专属的一张,在这个模型上里要定期研究那些关键人物的不同需求,在5个需求层次中,找到某一位关键人物最迫切,最重要的需求。
尽可能的了解身边接触的关键人物的需求,当然你不可能在短期内做那么多满足对方需求的大事,大部分时间还需要采取一些“短、平、快”的方式。找一些你与对方共同的爱好,包括但不限于,抽烟、喝酒、打牌、踢球、运动等
对一般人而言,这些只是普通爱好。但对你来说,它们有着别样的意义,因为它们已经演变为,对方的归属感,被尊重甚至自我实现的需求。通过你的关系构建,对方会在你的身上贴一个新的价值标签,从而和你产生不一样的关系联结。
人、团队、资源的关系
团队中存在哪些关系?
员工和组织的关系
你和组织的关系
员工和团队之间的关系很重要吗?
团队成员无法从组织目标里找到自己的利益,他们就没有多少为组织献身的理由。无论你认为团队的目标有多么高尚,多么迷人,那都只能是你的目标。
在员工和团队的关系中,最重要的是理清团体目标和个人目标的关系
从接手团队开始,你就要研究个人目标和团队目标之间的交集。也就是说,将个人利益和团队目标绑定,一旦团队目标达成,个人会从中获得那些利益。包括物质和荣誉。
团队和个人利益的交集越大,团队的凝聚力就会越强,团队目标的动员能力也必然会高。
虽然每个人的目标笼统而又分散,甚至互相排斥,但是作为管理者你必须找到所有人目标的”最大公约数“,保证将所有人的利益和团队利益进行深度绑定。
为什么你和团队的关系很重要
你的上限,决定了团队的上限。
当处在较低管理层级的时,你无法俯视团队本身,不太可能跳出组织审视团队,对团队长期存在的问题往往不知所以。当你的管理层级提高时,你必须改变视角,从那些重复发生的问题里寻找团队结构火鹤制度机制的问题,从而通过调整团队结构和制度机制来解决问题。
团队里80%都是组织和系统自身的问题。
想想你身边哪些是通过提调整结构、建立制度解决问题的
在管理工作中,能用结构解决的问题,就不用制度;能用制度解决的问题,就不靠开会
管理学的真谛。管理学首先是组织学,心理学,然后才是制度和领导力
作为管理者尽量不要就事论事,死盯问题本身,而是要审视问题背后组织结构和制度有没有调整的必要。
人和资源的问题
关系就是生产力,每一位领导者都必须重视个资源的链接。
资源指的是什么?
人员
设备
环境
原料
机制
怎么链接这些资源呢 ?
取决于你的目标
你想干成什么事,就去链接相关的资源。
链接这些资源要注意什么?
结构化关联资源
由于智力和精力所限,正常人所能支撑的社交网络人数上限是148,约等于150人。一旦超出这个界限,就会超出人们的认知极限,会影响工作和生活。
所以要将朋友“分等级”,“资源”也要分等级,把精力留给值得的人
敲黑板
作为领导者,你最应该弄清楚你手上最有价值的资源是什么,用这样的资源你可以获得哪些你需要的资源。
当你的朋友圈和你的目标有机链接时,你的关系资源才是符合结构化特产的,也是有价值的。
当你围绕着目标去链接资源的时候,你就完成了结构化的过程。
你和自己的关系
作为领导你应该是理性的,但你也是血肉之躯,同样有着人性的弱点。
哪些自身的弱点最致命?
贪婪
自负
傲慢
偏见
如何克服这些弱点?
贪婪
学会放弃,是战胜贪婪的有效工具,也是自己与自己和平相处的基础。少即是多,多了“水太深,你把握不住”
适当放弃一些利益,放弃一些权力,放弃一些荣耀,甚至放弃一些目标都会让你的工作和生活更加从容。
自负
反思能力对领导者来说不可或缺,它是让你不断刷新认知,防止自我膨胀的良药。
美国心理学家波斯纳提出的理论
反思,其实就是调整你和过去的关系,当然它也会重构你和未来的关系
成长=经验+反思
改编:知识=经验x反思^2
反省越深刻吸收的越多,自然成长的就越多;反省的生活维度越多,人生各方面提升的就越多
傲慢
傲慢使人变得过于自负,无法接受别人的建议或看法,认为自己的观点是正确的,这会导致视野狭窄,错失学习和成长的机会。
,傲慢的人容易在犯错时推卸责任,拒绝承认自己的错误,这不利于他们的个人成长和改进。同时,傲慢可能导致他们错失很多机会,因为他们往往过于自信,无法发现自己的不足和需要改进的地方。
偏见
傲慢使别人无法爱上我,偏见使我无法去爱别人
持有偏见的人可能会陷入一种固定思维模式中,只看得到自己想要看到的信息,而忽略了其他重要的信息。这可能会导致自己的决策和行为缺乏客观性和全面性。
保持开放心态
尝试接纳不同的观点和看法,不要轻易评价他人,而是应该尝试理解他们的观点和想法
接受多样性
认识到每个人都有自己的独特性和多样性