信息系统项目管理师备考_第1章：信息化发展

信息系统项目管理师备考思维导图，第1章：信息化发展，包含信息与信息化、现代化基础设施、现代化创新发展、数字中国等。

第1章：信息化发展 《信息系统项目管理师教程》第四版官方教材

• 考情分析：上午选择题(3分左右)
• 学习策略
  • 多数考选择题（95%教材原话）
  • 广而不深（有广度不需要有深度）
  • 死盯教材（教材多看几遍）
  • 速战速决（15天内学完1~6章,考前复习）
• 1 . 1 信息与信息化（了解）
  • 信息不是物质,也不是能量
  • 数学家香农: 信息是用来消除随机不定性的东西
  • 信息具有价值,而价值的大小决定于 信息的质量
  • 信息系统是管理模型,信息处理模型和系统实现条件的结合
  • 信息系统生命周期(掌握)
    • 系统规划（可行性分析与项目开发计划）
    • 系统分析（需求分析）
    • 系统设计（概要设计,详细设计）
    • 系统实施（编码,测试）
    • 系统运行和维护等阶段
    • • 四大
        • 立项
          • 写成可行性报告
        • 开发
          • 系统分析
            • 确定新系统的基本目标和逻辑功能要求,即提出信息的逻辑模型（系统分析阶段的任务是回答系统"做什么"的问题）
          • 系统设计
            • 具体设计实现逻辑模型的技术方案,也就是设计新系统的物理模型（系统设计阶段要回答"怎么做"的问题）
          • 系统实施
        • 运维
        • 消亡
  • 信息化内涵(掌握)
    • • 信息网络体系
    • • 信息产业基础
    • • 社会运行环境
    • • 效用积累过程
  • 信息化体系六要素(掌握)
    • 信息资源
      • 核心任务
    • 信息网络
      • 基础设施
    • 信息技术应用
      • 龙头（国家信息化建设的主阵地）
    • 信息技术与产业
      • 物质基础
    • 信息化人才
      • 成功之本
    • 信息化政策法规和标准规范
      • 保障
  • 信息化趋势(了解)
    • 组织信息化趋势
      • 产品信息化
      • 产业信息化
      • 社会生活信息化
      • 国民经济信息化
    • 国家信息化趋势
      • 三步走
        • 第一步到2020年
          • 核心关键技术部分领域达到国际先进水平，信息产业国际竞争力大幅提升，信息化成为驱动现代化建设的先导力量
        • 第二步到2025年
          • 建成国际领先的移动通信网络，根本改变核心关键技术受制于人的局面，实现技术先进、产业发达、应用领先、网络安全坚不可摧的战略目标，涌现一批具有强大国际竞争力的大型跨国网信企业
        • 第三步到21世纪中叶
          • 信息化全面支撑富强民主文明和谐的社会主义现代化国家建设，网络强国地位日益巩固，在引领全球信息化发展方面有更大作为
      • 十四五国家信息化规划
        • 建设泛在智联的数字基础设施体系,建立高效利用的数据要素资源体系,构建释放数字生产力的创新发展体系,培育先进安全的数字产业体系,构建产业数字化转型发展体系
• 1 . 2 现代化基础设施(掌握)
  • 新基建
    • 主要包括5G基建、特高压、城际高速铁路和城际轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网等七大领域。
  • 新型基础设施
    • 信息基础设施
      • 信息基础设施主要指基于新一代信息技术演化生成的基础设施
        • ① 以 5G、物联网、工业互联网、卫星互联网为代表的通信网络基础设施
        • ②以人工智能、云计算、区块链等为代表的新技术基础设施
        • ③以数据中心、智能计算中心为代表 的算力基础设施等
      • 信息基础设施凸显“技术新”
    • 融合基础设施
      • 融合基础设施主要指深度应用互联网、大数据、人工智能等技术，支撑传统基础设施转型升级，进而形成的融合基础设施
        • 智能交通基础设施
        • 智慧能源基础设施等
      • 融合基础设施重在"应用新”
    • 创新基础设施
      • 创新基础设施主要指支撑科学研究、技术开发、产品研制的具有公益属性的基础设施。
        • 重大科技基础设施
        • 科教基础设施
        • 产业技术创新基础设施等
      • 创新基础设施强调“平台新”
    • 工业互联网
      • 工 业 互 联 网 (Industrial Internet)是新一代信息通信技术与工业经济深度融合的新型基础设 施、应用模式和工业生态，通过对人、机、物、系统等的全面连接，构建起覆盖全产业链、全价值链的全新制造和服务体系，为工业乃至产业数字化、网络化、智能化发展提供了实现途径，是第四次工业革命的重要基石
      • 平台体系
        • 网络为基础
          • 工业互联网网络体系包括网络互联、数据互通和标识解析三部分
        • 平台为中枢
          • 工业互联网平台体系包括边缘层、laaS、PaaS和 SaaS四个层级，相当于工业互联网的"操作系统"
          • 有四个主要作用
            • ① 数据汇聚
            • ②建模分析
            • ③知识复用
            • ④应用创新
        • 数据为要素
          • 工业互联网数据有三个特性
            • ①重要性
            • ②专业性
            • ③复杂性
        • 安全为保障
          • 工业互联网安全具有三大特点
            • ①涉及范围广
            • ②造成影响大
            • ③企业防护基础弱
      • 六大类典型应用模式
        • (1)平台化设计
        • (2)智能化制造
        • (3)网络化协同
        • (4)个性化定制
        • (5)服务化延伸
        • (6)数字化管理
    • 车联网
      • 车联网是新一代网络通信技术与汽车、电子、道路交通运输等领域深度融合的新兴产业形态
      • 体系框架
        • 车 联 网 (Internet of Vehicles, Io V )系统是一个"端、管、云”三层体系
        • (1)端系统
          • 端系统是汽车的智能传感器负责采集与获取车辆的智能信息，感知行车状态与环境；是具有车内通信、车间通信、车网通信的泛在通信终端；同时还是让汽车具备IoV寻址和网络可信标识等能力的设备。
        • (2)管系统
          • 管系统解决车与车、车与路、车与网、车与人等的互联互通，实现车辆自组网及多种异构网络之间的通信与漫游，在功能和性能上保障实时性、可服务性与网络泛在性，同时它是公网与专网的统一体
        • (3)云系统
          • 车联网是一个云架构的车辆运行信息平台，它的生态链包含了 ITS、物流、客货运、危特车辆、汽修汽配、汽车租赁、企事业车辆管理、汽车制造商、4S店、车管、保险、紧急救援、移动互联网等，是多源海量信息的汇聚，因此需要虚拟化、安全认证、实时交互、海量存储等云计算功能，其应用系统也是围绕车辆的数据汇聚、计算、调度、监控、管理与应用的复合体系
      • 链接方式
        • 车与云平台
          • 车与云平台间的通信是指车辆通过卫星无线通信或移动蜂窝等无线通信技术实现与车联网服务平台的信息传输，接收平台下达的控制指令，实时共享车辆数据
        • 车与车
          • 车与车间的通信是指车辆与车辆之间实现信息交流与信息共享，包括车辆位置、行驶 速度等车辆状态信息，可用于判断道路车流状况
        • 车与路
          • 车与路间的通信是指借助地面道路固定通信设施实现车辆与道路间的信息交流，用于监测道路路面状况，引导车辆选择最佳行驶路径
        • 车与人
          • 车与人间的通信是指用户可以通过Wi-Fi、蓝牙、蜂窝等无线通信手段与车辆进行信息沟通，使用户能通过对应的移动终端设备监测并控制车辆
        • 车内设备之间等
          • 车内设备间的通信是指车辆内部各设备间的信息数据传输，用于对设备状态的实时检测与运行控制，建立数字化的车内控制系统
      • 场景应用（了解）
        • 1 ) 实用类场景应用
          • 例如自动碰撞通知、被盗车辆跟 踪、道路救援等
        • 2）便捷类场景应用
          • 例如信息娱乐类服务，人们通过内置的移动热点转换技术，在车上可购买和下载歌曲、有声读物、地图等；与商家之间的互联，未来人们可以通过语音或者手势控制，利用车联网技术预定餐厅，商超购物等
        • 3）效率类场景应用
          • 此类应用首先是车辆系统的更新，车联网实现之后，人们无须再前往车辆服务中心，便可将车辆自动更新到最新的固件和软件
• 1 . 3 现代化创新发展(掌握)
  • 农业农村现代化
    • 农业现代化
      • 农业现代化是用现代工业装备农业，用现代科学技术改造农业，用现代管理方法管理农业， 用现代科学文化知识提高农民素质的过程
    • 乡村振兴战略
      • 聚焦数字赋能农业农村现代化建设，重点建设基础设施、发展智慧农业和建设数字乡村等方面
  • 两化融合与智能制造
    • "深入实施智能制造和绿色制造工程，发展服务型制造新模式，推动制造业高端化、智能化、绿色化”是我国推动制造业优化升级的重点方向
    • 两化融合
      • 两化融合是信息化和工业化的高层次的深度结合，是指以信息化带动工业化、以工业化促 进信息化，走新型工业化道路；两化融合的核心就是信息化支撑，追求可持续发展模式
      • 信息化与工业化主要在技术、产品、业务、产业四个方面进行融合
    • 智能制造
      • 智 能 制 造 (Intelligent Manufacturing, I M ) 是基于新一代信息通信技术与先进制造技术深度融合，贯穿于设计、生产、管理、服务等制造活动的各个环节，具有自感知、自学习、自决策、自执行、自适应等功能的新型生产方式
      • GB/T 3 9 1 1 6《智能制造能力成熟度模型》明确了智能制造能力建设服务覆盖的能力要素、能力域和能力子域
      • GB/T 39116《智能制造能力成熟度模型》还规定了企业智能制造能力在不同阶段应达到的 水平。成熟度等级分为五个等级，自低向高分别是一级（规划级）、二 级 （规范级）、三 级 （集成级）、四 级 （优化级）和 五 级 （引领级）。
  • 消费互联网
    • 消费互联网是以个人为用户，以日常生活为应用场景的应用形式，满足消费者在互联网中的消费需求而生的互联网类型
    • 基本属性
      • 媒体属性：由自媒体、社会媒体以及资讯为主的门户网站
      • 产业属性：由在线旅行和为消费者提供生活服务的电子商务等其他组成
• 1 .4 数字中国
  • 主要包括宽带中国、互联网+ 、大数据、云计算、人工智能、数字经济、电子政务、新型智慧城市、数字乡村等内容。“迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革”成为了新时代我国信息化发展的主旋律
  • 数字经济
    • 数字经济是继农业经济、工业经济之后的更高级经济形态。从本质上看，数字经济是一种 新的技术经济范式，它建立在信息与通信技术的重大突破的基础上，以数字技术与实体经济融合驱动的产业梯次转型和经济创新发展的主引擎，在基础设施、生产要素、产业结构和治理结构上表现出与农业经济、工业经济显著不同的新特点。
    • 主要内容构成
      • 从产业构成来看，数字经济包括数字产业化和产业数字化两大部分
      • 从整体构成上看，数字经济包括数字产业化、产业数字化、数字化治理和数据价值化四个部分
        • 1）数字产业化
          • 数字产业化是指为产业数字化发展提供数字技术、产品、服务、基础设施和解决方案，以 及完全依赖于数字技术、数据要素的各类经济活动，包括电子信息制造业、电信业、软件、信息技术、互联网行业等。
          • 数字产业化发展重点包括：云计算，大数据，物联网，工业互联网，区块链，人工智能，虚拟现实和增强现实
        • 2 ）产业数字化
          • 产业数字化是指在新一代数字科技支撑和引领下，以数据为关键要素，以价值释放为核心， 以数据赋能为主线，对产业链上下游的全要素数字化升级、转型和再造的过程。
          • 产业数字化作为实现数字经济和传统经济深度融合发展的重要途径，是新时代背景下使用数字经济发展的必由之路和战略抉择。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》明确提出了推进产业数字化转型，实施“上云用数赋智”行动，推动数据赋能全产业链协同转型。
          • 产业数字化具有的典型特征包括： • 以数字科技变革生产工具； • 以数据资源为关键生产要素； • 以数字内容重构产品结构； • 以信息网络为市场配置纽带； • 以服务平台为产业生态载体； • 以数字善治为发展机制条件。
        • 3 ）数字化治理
          • 数字化治理通常指依托互联网、大数据、人工智能等技术和应用，创新社会治理方法与手 段，优化社会治理模式，推进社会治理的科学化、精细化、高效化，助力社会治理现代化。
          • 数字化治理的核心特征是全社会的数据互通、数字化全面协同与跨部门的流程再造，形成 “用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”的治理机制。
          • 数字化治理的内涵至少包含： • 对数据的治理 • 运用数据进行治理 • 对数字融合空间进行治理
        • 4 ）数据价值化
          • 价值化的数据是数字经济发展的关键生产要素，加快推进数据价值化进程是发展数字经济 的本质要求。近年来，数据可存储、可重用、呈现爆发增长、海量集聚的特点，是实体经济数字化、网络化、智能化发展的基础性战略资源。数据价值化包括但不限于数据采集、数据标准、数据确权、数据标注、数据定价、数据交易、数据流转、数据保护等。
          • 数据价值化是指以数据资源化为起点，经历数据资产化、数据资本化阶段，实现数据价值 化的经济过程。上述三个要素构成数据价值化的“三化”框架，即数据资源化、数据资产化、数据资本化。
  • 数字政府
    • 数字政府通常是指以新一代信息技术为支撑，以 “业务数据化、数据业务化”为着力点，通过数据驱动重塑政务信息化管理架构、业务架构和组织架构，形 成 "用数据决策、数据服务、数据创新”的现代化治理模式。
    • 数字新特征
      • 数字政府既是“互联网+ 政务”深度发展的结果，也是大数据时代政府自觉转型升级的必然，其核心目的是以人为本，实施路径是共创、共享、共建、共赢的生态体系。 同时数字政府也被赋予了新的特征
        • • 协同化
        • • 云端化
        • • 智能化
        • • 数据化
        • • 动态化
        • • 共享
        • • 互通
        • • 便利
      • 主要内容
        • 数字政府从面向社会大众政务服务视角来看，主要内容重点体现在“一网通办”“跨省通办”“一网统管”
        • “一网统管”建设通常强调：
          • • 一网：主要包括政务云、政务网和政务大数据中心等
          • • 一屏：通过对多个部门的数据进行整合，将城市运行情况充分反映出来
          • • 联动：畅通各级指挥体系，为跨部门、跨区域、跨层级联勤联动、高效处置提供快速响 应能力
          • • 创新：以管理需求带动智能化建设，以信息流、数据流推动业务流程全面优化和管理 创新
  • 数字社会
    • 数字民生
      • 将 "人”与 “公共服务”通过数字化的方式全面连接，将大幅提升社会整体服务效率和水平，实现数字民生
      • 数字民生建设重点通常强调：
        • • 普惠：充分开发利用信息技术体系，扩大民生保障覆盖范围，助力普惠型民生建设，解决民生资源配置不均衡等问题。
        • • 预警：基于多维、海量、全息数据汇集，实现城市运行体征的全量、实时掌握和智能预警
        • • 赋能：信息技术体系与民生的深度融合赋予了民生建设新动能，促进民生保障实效指数式增长，如 “互联网+教育” “互联网+医疗” “互联网+养老” “互联网+交通”等。
        • • 利民：信息技术体系创新拓展了公共服务场景，推动数字技术全面融入社会交往和日常生活新趋势，使民生服务日趋智慧化、便利化和人性化。
    • 智慧城市
      • 智慧城市是运用信息通信技术，有效整合各类城市管理系统，实现城市各系统间信息资源 共享和业务协同，推动城市管理和服务智慧化，提升城市运行管理和公共服务水平，提高城市居民幸福感和满意度，实现可持续发展的一种创新型城市。
      • 智慧城市基本原理表现为：
        • ① 强调“人民城市为人民"，以面向政府、企业、市民等主体提供智慧化的服务为主要模式
        • ②重点强化数据治理、数字擎生、边际决策、多元融合和态势感知五个核心能力要素建设
        • ③更加注重规划设计、部署实施、运营管理、评估改进和创新发展在内的智慧城市全生命周期管理
        • ④目标旨在推动城市治理、民生服务、生态宜居、产业经济、精神文明五位一体的高质量发展
        • ⑤持续推动城市治理体系与治理能力现代化水平提升
        • • • 数据治理：围绕数据这一新的生产要素进行能力构建，包括数据责权利管控、全生命周 期管理及其开发利用等
          • • 数字挛生：围绕现实世界与信息世界的互动融合进行能力构建，包括社会挛生、城市季 生和设备挛生等，将推动城市空间摆脱物理约束，进入数字空间。
          • • 边际决策：基于决策算法和信息应用等进行能力构建，强化执行端的决策能力，从而达 到快速反应、高效决策的效果，满足对社会发展的敏捷需求
          • • 多元融合：强调社会关系和社会活动的动态性及其融合的高效性等，实现服务可编排和 快速集成，从而满足各项社会发展的创新需求。
          • • 态势感知：围绕对社会状态的本质反映及模拟预测等进行能力构建，洞察可变因素与不 可见因素对社会发展的影响，从而提升生活质量。
      • 成熟度等级
        • • 一级(规划级)
          • 应围绕智慧城市的发展进行策划，明确相关职责分工和工作机制等，初步开展数据采集和应用，确保相关活动有序开展
        • • 二级(管理级)
          • 应明确智慧城市发展战略、原则、目标和实施计划等，推进城市基础设施智能化改造，多领域实现信息系统单项应用，对智慧城市全生命周期实施管理
        • • 三级(协同级)
          • 应管控智慧城市各项发展目标，实施多业务、多层级、跨领域应用系统的集成，持续推进信息资源的共享与交换，推动惠民服务、城市治理、生态宜居、产业发展等的融合创新，实现跨领域的协同改进
        • • 四级(优化级)
          • 应聚焦智慧城市与城市经济社会发展深度融合，基于数据与知识模型实施城市经济、社会精准化治理，推动数据要素的价值挖掘和开发利用，推进城市竞争力持续提升
        • • 五级(引领级)
          • 应构建智慧城市敏捷发展能力，实现城市物理空间、社会空间、信息空间的融合演进和共生共治，引领城市集群治理联动，形成高质量发展共同体
    • 数字乡村
      • 数字乡村是伴随网络化、信息化和数字化在农业农村经济社会发展中的应用，以及农民现代信息技能的提高而内生的农业农村现代化发展和转型进程，既是乡村振兴的战略方向，也是建设数字中国的重要内容
    • 数字生活
      • 数字生活是依托互联网和一系列数字科技技术应用为基础的一种生活方式，可以方便快捷 地带给人们更好的生活体验和工作便利
        • （1）生活工具数字化
        • （2）生活方式数字化
        • （3）生活内容数字化
  • 数字生态
    • 1. 数据要素市场
      • 随着数字经济的快速发展，数据作为数字经济的关键要素，对我国经济高质量发展的重要 作用日益凸显。
    • 2. 数字营商环境
      • 良好的营商环境是一个国家或地区经济软实力和综合竞争力的重要体现。
    • 3 . 网络安全保护
      • 强大的网络安全产业实力是保障网络空间安全的根本和基石
• 1 . 5 数字化转型与元宇宙
  • 数字化转型
    • 数 字 化 转 型 （Digital Transformation）是 建 立 在 数 字 化 转 换 （Digitization）、数字化升级（Digitalization）基础上，进一步触及组织核心业务，以新建—种业务模式为目标的高层次转型
    • 驱动因素
      • 1 ）生产力飞升：第四次科技革命
      • 2 ）生产要素变化：数据要素的诞生
      • 3 ）信息传播效率突破：社会互联网新格局
      • 4 ）社会“智慧主体”规模：快速复制与“智能+”
    • 基本原理
      • 数字经济时代，经济与社会竞争的进一步加剧，传统发展视角下的竞争力与竞争优势的保 持和增强等方法，越来越难以支撑组织的发展需求，主要体现在： • 决策瓶颈 • 变革制约 • 知识资产流失 • 需求响应延迟
    • 智慧转移
      • 数字化转型基本原理揭示了个体智慧（知识、技能和经验等）由 “自然人”个体，转移到 组织智慧 （计算机、信息系统等掌握的）的必要性和重要性。这种“智慧转移”也称“智慧移植”，需要经历系列的过程才能完成，每个组织开展此类活动的模式与方法存在差异
      • 1 ）“智慧一数据”过程
        • 信息化过程（脑力替代）
          • ①通过对象数字化实现对各类对象的数字化表达
          • ②通过挛生虚拟化完成物理对象到信息空间的映射
          • ③通过架构可视化实现业务知识模型与经验沉淀的复用和创新
          • ④通过计算智能化实现多元条件下的调度和决策
      • 2 ）“数据一智慧”过程
        • 智慧化过程（第四次科技革命的触发逻辑）
    • 持续迭代
      • 组织数字化转型需要在能力因子不断细化的基础上，针对能力因子的数字化转型实施迭代， 可类比为整体数字化转型与局部数字转型的关系。组织每个能力因子数字化“封装”的持续迭代主要包含四项活动
        • 信息物理世界（也称数字挛生，CPS）建设
        • 决策能力边际化（Power to Edge, PtoE）部署
        • 科学社会物理赛博机制构筑（Cyber-Physical Solial Systems, CPSS）
        • 数字框架与信息调制（Digital Frame and Information Modulation, DFIM）
  • 元宇宙
    • 元宇宙（Metaverse）是一个新兴概念，是一大批技术的集成
    • 定义
      • 北京大学陈刚教授对元宇宙的定义是：元宇宙是利用科技手段进行链接与创造的，与现实世界映射与交互的虚拟世界，具备新型社会体系的数字生活空间。
      • 清华大学沈阳教授对元宇宙的定义是：元宇宙是整合多种新技术而产生的新型虚实相融的互联网应用和社会形态，它基于扩展现实技术提供沉浸式体验,以及数字率生技术生成现实世界的镜像，通过区块链技术搭建经济体系，将虚拟世界与现实世界在经济系统、社交系统、身份系统上密切融合，并且允许每个用户进行内容生产和编辑
      • 中国社会科学院学者左鹏飞从时空性、真实性、独立性、连接性四个方面去交叉定义元宇宙。
        • 从时空性来看，元宇宙是一个空间维度上虚拟而时间维度上真实的数字世界
        • 从真实性来看，元宇宙中既有现实世界的数字化复制物，也有虚拟世界的创造物
        • 从独立性来看，元宇宙是一个与外部真实世界既紧密相连，又高度独立的平行空间
        • 从连接性来看，元宇宙是一个把网络、硬件终端和用户囊括进来的一个永续的、广覆盖的虚拟现实系统
    • 主要特征
      • • 沉浸式体验：元宇宙的发展主要基于人们对互联网体验的需求，这种体验就是即时信息 基础上的沉浸式体验。
      • • 虚拟身份：人们已经拥有大量的互联网账号，未来人们在元宇宙中，随着账号内涵和外 延的进一步丰富，将会发展成为一个或若干个数字身份，这种身份就是数字世界的一个或一组角色
      • • 虚拟经济：虚拟身份的存在就促使元宇宙具备了开展虚拟社会活动的能力，而这些活动 需要一定的经济模式展开，即虚拟经济
      • • 虚拟社会治理：元宇宙中的经济与社会活动也需要一定的法律法规和规则的约束，就像现实世界一样，元宇宙也需要社区化的社会治理