导图社区 第四章战略实施
这是一篇关于第四章战略实施的思维导图,战略实施是战略管理过程第三阶段活动。把战略制定阶段所确定的意图性战略转化为具体的组织行动,保障战略实现预定目标。
这是一篇关于cpa战略第三章的思维导图,搭建框架使用思维导图。CPA战略是CPA考试中的一个科目,该科目涉及广泛,对考生知识体系全面性要求较高。
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第四章战略实施
公司战略与组织结构
组织结构的构成要素
分工
横向分工(同级)
纵向分工(上下级)
整合
纵横向分工结构
纵向分工结构
形式?
高长型组织结构
(官僚式、机械式、集权式——控制强、反应慢)
扁平型组织结构
(有机式、分权式——控制弱、反应快)
组织内部管理问题
集权与分权
集权日常决策慢,但危急情况下快
集权有助于实现规模经济
分权可降低企业内部的管理成本、减少信息沟通障碍
集权对级别低的管理者而言,职业发展有限
分权可以对员工产生激励
中层管理人员人数
信息传递
协调与激励
横向分工结构
创业型组织结构
职能制组织结构
规模经济、提高效率;产品盈亏难以确定
事业部组织结构
A.区域事业部制结构
B.产品/品牌事业部制结构
C.客户细分或市场细分事业部制结构
灵活、决策快;管理成本重复、有冲突、难协调
M型企业组织结构(多部门结构)
(1个事业部+N个生产线):减轻总部工作量、有助于比较各BU绩效;管理成本较高、有冲突
战略业务单位组织结构(SBU)
(1个事业部+N个生产线+M个产品线):减轻总部工作量、有助于比较各SBU绩效;更疏远、有冲突
矩阵制组织结构
项目团队、产品/市场导向、双重权力;有冲突、成本高、决策耗时长。
H型结构
国际化经营企业的组织结构
横向分工结构的基本协调机制(整合)
相互适应,自行调整
工作过程标准化
工作成果标准化
技艺(知识)标准化
共同价值观
企业战略与组织结构
组织结构与战略的关系
战略的前导性与结构的滞后性
企业发展阶段与结构
市场渗透战略(数量扩大)
简单结构
市场开发战略(地域扩散)
职能部门结构
纵向一体化战略(市场整合)
事业部制结构
多元化经营战略(多元经营)
矩阵结构/经营业务单位结构
组织的战略类型
防御型
开拓型
分析型
反应型
公司战略与企业文化
企业文化的类型
权力导向型
崇拜、中心权利——初创、家族企业
角色导向型
理性逻辑、规章制度、权利上层——国企
任务导向型
解决问题、项目团队制、专长——新兴企业、科技企业
人员导向型
企业是员工的下属——俱乐部、协会、小型咨询公司
文化与绩效
战略稳定性与文化适应性
加强协同作用(稳步前进)——业务没变,文化没变
以企业的使命为基础(不忘“初”心)——业务变了,文化没变
根据文化进行管理(求同存异)——(总体)业务不变,(新业务) 文化变了
重新制定战略(从头再来)——业务变了,文化变了
战略控制
战略控制的过程
过程管理:战略失效与战略控制
战略失效
战略控制系统
步骤
检视战略
确定目标
分解目标
过程监控
绩效奖励
特点
程序的正式程度
被识别的业绩评价指标
结果管理:企业经营业绩的衡量
战略控制方法
预算与预算控制
增量预算
零基预算
企业业绩衡量指标
平衡计分卡
业绩衡量角度及主要指标
财务角度
顾客角度
内部流程角度
创新与学习角度
作用
各维度辨析提示
滞后指标与领先指标的辨析
交货时间
收益率
员工
顾客
产品
创新
战略管理中的权利与利益相关者
企业主要的利益相关者
内部
外部
企业利益相关者的利益矛盾与均衡
投资者与经理人
鲍莫尔“销售最大化”模型
马里斯的增长模型
威廉姆森的管理权限理论
企业员工与企业之间
企业利益与社会效益
各利益相关者利益博弈总结(集大成者)
对资源的控制与交换的权利
在管理层次中的地位
个人素质和影响
参与或影响企业的战略决策与实施的过程
利益相关者集中或联合的程度
权利与战略过程
企业利益相关者的权利来源
在战略决策与实施过程中的权利运用
1
对抗——就是“不合作”
和解——可以合作
协作——就是合作
折中——(双方让步)
规避——可以不合作
2
折中:双方让步,双方都接受
和解:单方让步(默认也算让步)
协作:双方都满足
对抗:迫使对方就范,通常与“和解”组合出现
规避:事先跑/事后跑
公司战略与数字化技术
数字化技术
发展历程
内涵
关系
智能化是信息化、数字化的最终目标,也是发展的必然趋势
应用领域
大数据
大量性
多样性
高速性
价值性
人工智能
模拟人的感知能力、思考能力
移动互联网
云计算
物联网
区块链
数字化技术对公司战略的影响
对组织结构的影响
组织结构向平台化转型
构建传统与数字的融合结构
以新型组织结构为主要形式
对经营模式的影响
互联网思维
多元化经营
消费者参与
对产品和服务的影响
个性化
智能化
链接化
对业务流程的影响
数字化战略
定义
数字化战略转型的主要方面
技术变革
数字化基础设施建设
数字化研发
数字化投入
组织变革
组织架构
数字化人才
管理变革
业务数字化管理
生产数字化管理
财务数字化管理
营销数字化管理
数字化战略转型的困难与任务
困难
网络安全问题
数据容量问题
“数据孤岛”问题
核心数字技术问题
主要任务
构建数字化组织设计转变经营管理模式
加强核心技术攻关、夯实技术基础
打破“数据孤岛”,打造企业数字化生态体系
加快企业数字文化建设
利用新兴技术,提升公司网络安全水平