降低人员流失率

这是一篇关于降低人员流失率的思维导图，人员流失率是企业发展中的一大挑战，为了降低人员流失率，此脑图总结了流失率的原因，希望对你有所帮助！

降低人员流失率

• 离职的原因
  • 薪酬福利
    • 薪酬水平需要与市场执行，高工资不一定能留下员工，但低工资一定会赶走员工
    • 薪酬不公平，付出的多收获却没有增加
    • 薪酬变动频繁，安全感低
  • 直接领导
    • 领导方式让员工不满意
    • 态度不佳，对员工缺乏耐心
    • 无法给员工提供帮助
  • 激励机制
    • 物资激励
      • 门店员工有反馈23年就只拿过公司100元的开门红包
    • 精神激励
      • 成绩未被看到，未被表扬
• 解决思路
  • 薪酬福利
    • 公司薪酬处于市场中等水平，薪酬并不具备很强的吸引力时，应从其他方案着手
    • 薪酬不宜频繁变动，建议2024年度内不再调整
    • 绩效可以根据工作需求调整，但也不宜频繁，员工层级的最少一个季度以上才能调整
    • 通过“封神榜”系统，完善福利部分
  • 员工培训
    • 新员工入职培训的必要性
      • 新员工刚加入公司，是会有很多压力的，对环境的不熟悉、对人员的不熟悉
      • 害怕自己没有能力做好本职工作
      • 对自己的未来没有方向感
    • 新员工入职培训
      • 员工入职三天内需要进行新员工培训
      • 公司介绍：帮助员工了解公司
      • 薪酬体系：清晰的告知员工薪酬的组成，让员工从加入第一天起信任公司
      • 晋升体系：知道自己在公司未来的发展方向
      • 工作内容：了解自己现在的工作内容，减少员工自我摸索的时间与压力
      • 介绍上级与同事：快速融入集体，指定一位带教人
      • 规章制度：入职就介绍清楚在门店的所有规章制度，让员工清晰的了解边界线
    • 入职培训做好的结果
      • 做好了入职培训，能减少新进员工的焦虑与困惑
      • 现目前，三个月以内的离职人员占比41%，通过入职培训降低这部分人员的离职率
  • 工作环境
    • 给员工营造一个融洽的工作环境，也可以降低离职率
    • 直接领导
      • 直接上级平时需重视员工的工作反馈，不管好还是不好，都要反馈
      • 不闻不问，让员工自己摸石头过河，员工就会选择离职
      • 多与员工沟通、正式的非正式的、及时奖励（口头物质都可以）
      • 这样可以营造一个合作进取的工作氛围
    • 违纪罚款
      • 不要以罚代管罚款是行政手段为了让员工下次不再犯
      • 处罚要公平公正，要有依据要合理，没有制度支撑时，不能罚
      • 每次处罚，都需要与员工沟通，先肯定员工的优秀方面，再沟通犯错的点，目的是让员工知道为什么处罚，下次不要再犯
      • 处罚不可拖延，必须当天即时处理，如果延后处理，还不如不处理
      • 处罚不得得，容易引起员工逆反心理，所以要重视
  • 晋升体系
    • 明确的晋升标准，能让员工在工作中有方向有目标
    • 晋升标准：需要明确，且不可随意变化，员工需清晰了解自己的晋升目标
    • 晋升鞭策：工作中，需要有导师，有鞭策人，才不会懈怠
    • 可通过“封神榜”系统，完善晋升部分
  • 员工激励
    • 除物质激励外，员工也需要精神激励，信念能让人成长
    • 搭建激励体系，选拔优秀人员，公平公正
    • 月度、季度、年度，荣誉墙
      • 搭建公示平台：企业微信可以实现
      • 搭建评选机制
    • 可通过“封神榜”系统，完善激励部分
• 人员流失率10%
• 2024年半年度目标