导图社区 降低人员流失率
这是一篇关于降低人员流失率的思维导图,人员流失率是企业发展中的一大挑战,为了降低人员流失率,此脑图总结了流失率的原因,希望对你有所帮助!
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降低人员流失率
离职的原因
薪酬福利
薪酬水平需要与市场执行,高工资不一定能留下员工,但低工资一定会赶走员工
薪酬不公平,付出的多收获却没有增加
薪酬变动频繁,安全感低
直接领导
领导方式让员工不满意
态度不佳,对员工缺乏耐心
无法给员工提供帮助
激励机制
物资激励
门店员工有反馈23年就只拿过公司100元的开门红包
精神激励
成绩未被看到,未被表扬
解决思路
公司薪酬处于市场中等水平,薪酬并不具备很强的吸引力时,应从其他方案着手
薪酬不宜频繁变动,建议2024年度内不再调整
绩效可以根据工作需求调整,但也不宜频繁,员工层级的最少一个季度以上才能调整
通过“封神榜”系统,完善福利部分
员工培训
新员工入职培训的必要性
新员工刚加入公司,是会有很多压力的,对环境的不熟悉、对人员的不熟悉
害怕自己没有能力做好本职工作
对自己的未来没有方向感
新员工入职培训
员工入职三天内需要进行新员工培训
公司介绍:帮助员工了解公司
薪酬体系:清晰的告知员工薪酬的组成,让员工从加入第一天起信任公司
晋升体系:知道自己在公司未来的发展方向
工作内容:了解自己现在的工作内容,减少员工自我摸索的时间与压力
介绍上级与同事:快速融入集体,指定一位带教人
规章制度:入职就介绍清楚在门店的所有规章制度,让员工清晰的了解边界线
入职培训做好的结果
做好了入职培训,能减少新进员工的焦虑与困惑
现目前,三个月以内的离职人员占比41%,通过入职培训降低这部分人员的离职率
工作环境
给员工营造一个融洽的工作环境,也可以降低离职率
直接上级平时需重视员工的工作反馈,不管好还是不好,都要反馈
不闻不问,让员工自己摸石头过河,员工就会选择离职
多与员工沟通、正式的非正式的、及时奖励(口头物质都可以)
这样可以营造一个合作进取的工作氛围
违纪罚款
不要以罚代管罚款是行政手段为了让员工下次不再犯
处罚要公平公正,要有依据要合理,没有制度支撑时,不能罚
每次处罚,都需要与员工沟通,先肯定员工的优秀方面,再沟通犯错的点,目的是让员工知道为什么处罚,下次不要再犯
处罚不可拖延,必须当天即时处理,如果延后处理,还不如不处理
处罚不得得,容易引起员工逆反心理,所以要重视
晋升体系
明确的晋升标准,能让员工在工作中有方向有目标
晋升标准:需要明确,且不可随意变化,员工需清晰了解自己的晋升目标
晋升鞭策:工作中,需要有导师,有鞭策人,才不会懈怠
可通过“封神榜”系统,完善晋升部分
员工激励
除物质激励外,员工也需要精神激励,信念能让人成长
搭建激励体系,选拔优秀人员,公平公正
月度、季度、年度,荣誉墙
搭建公示平台:企业微信可以实现
搭建评选机制
可通过“封神榜”系统,完善激励部分
人员流失率10%
2024年半年度目标