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1.管理与管理学
这是一篇关于1.管理与管理学的思维导图，包含管理的内涵、 管理的本质、 管理的基本原则等。
编辑于2024-02-05 00:06:36- 管理学
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管理与管理学
管理的内涵（选）
西蒙——决策 法约尔——计划，组织，协调，控制
管理的目的
有效的实现组织预定的目标
管理的主体
管理者
管理的客体
组织活动及其参与要素
管理是一个包括多阶段，多项工作的综合过程
职能
决策（制定方向）
组织（找人）
领导（画大饼）
控制（防摸鱼）
创新（存在于各个阶段）
管理的本质（背标）
管理是对人或对人的行为的管理
管理的本质是对人的行为进行协调
管理的科学性和艺术性
例：我研究00后的工作特点，并写了一篇论文（科学性） 一个老板看见我的论文，觉得很好就运用到自己的公司管理中（艺术性）
科：管理研究，管理工具（死的）
艺：管理实践，因地制宜(活得)
管理的自然属性和社会属性
自然属性（与生产力有关） 例：古代人工→现在机械化 社会属性（与生产关系有关） 例： 以前：农民和地主——现在：老板和打工人
管理的基本原则（背标）
人本原则（以人为本）
依靠人的管理 为了人的管理 管理的根本目的是为人民服务
人本原则当是管理的首要原则
系统原则（全面）
分类
自然系统和人造系统
封闭系统和开放系统
静态系统和动态系统
共同特征
整体性（基本特征）
相关性
有序性
与外部环境的互动性
注意方面
管理活动所要处理的每一个问题都是系统中的问题
管理必须有层次观点（各司其职）
管理工作必须有开发观点
适度原则（不可以走极端）
效益原则（付出与得到的关系）
古典管理理论（背✦）
在19世纪末20世纪初的美欧
科学管理研究（提高生产率）——泰勒
泰勒制
泰勒是“科学管理之父”《科学管理原理》
泰勒制的主要内容
改进工作方法，并根据工作要求挑选和培训工人
改进操作方法，以提高工率，合理利用工时
作业环境和作业条件标准化
根据工作要求，挑选和培训工人
改进分配方法，实行差别计件工资制
例：100块砖为定额 A：80快转——5元 B：300快转——10元
计算工资时，采取不同的工资率，未完成定额的按低工资率付给，完成并超越定额的按高工资率付给。
改进生产组织，加强企业管理
在企业中设置计划部门，把计划职能和执行职能分开
实行职能长工制
专业化——专业的人做专业的事
进行例外管理
主管只做特殊或重大的事，其他日常的事交给员工
一般管理研究（普适）法约尔
法国——法约尔
1916——《工业管理与一般管理》
法约尔管理思想的主要观点
管理是经营的一部分（除管理外，经营还包括技术、商业、财务、安全以及会计等一系列职能）
管理的原则（14）
集中 团结 创 等级 利益 报酬 稳 公 序 统一指 导 权责 分 从此梁山有 纪律
集中
人员的团结
首创精神
等级制度
个人利益服从整体利益
人员的报酬
合理报酬 服务价格·应合理，尽量使企业和所属人员满意
人员稳定
公平
秩序
统一指挥（人）
一个下属人员只能接受一个领导的命令
统一领导（事）
权力和责任
制度权力 个人权利
劳动分工
用同样的劳动得到更多更好的结果
纪律
管理的要素
法约尔认为，管理活动包括计划、组织、指挥、协调和控制五个方面内容
科层组织研究（韦伯）
理想的课程研究体系
科层研究组织或科层制度，通常亦被译为官僚组织、官僚政治，是一种通过公职和职，而不是通过世袭或者个人魅力进行管理的理想管理制度
韦伯被称为“组织理论之父”
科层组织的设立和运行依循的规则
科层组织实现目标所需要的活动是作为正式职责分配给不同职务的
为了保证职责的履行，组织稳定的赋予不同职务相应的权力，并对权力的行使，进行严格的限制。
履行职责、行使权力需要一定的条件，只有具备这些条件的人才才能担任相应职务
权力的类型
传统型权力（族长或部落首领）✗
个人魅力型权力（个人崇拜）✗
法理型权力（科层管理组织的基础）
法理型权力的依据是对标准规则模式的合法化的信念，或对那些按标准规则被提升到指挥地位的人的权力的信念。这是一种对法律确定的职位或地位的权力的服从
只有法理型权力才能成为科层管理组织的基础
特征
为管理的连续性奠定了基础
合理性
领导人可以借助法律手段来保证权利的行使
所有权利都有明确的规定，而且是按照组织任务所必需的职能加以详细划分的
霍桑实验（行为管理理论——人际关系学说） 梅奥
20世纪20年代初 哈弗大学 心理学教授梅奥 霍桑工厂
《工业文明的人类问题》——1933
职工是社会人(不适经济人 —— 有感情，不是机器或者动物)
企业中存在非正式组织（小团体）
新型领导能力在于提高职工满意程度的能力
开启管理研究中的“行为科学”之旅