导图社区 复盘
这是一篇关于复盘的思维导图,主要内容包括:复盘目的,复盘方法,解决问题,复盘时机,复盘对象,引言。
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复盘
解决问题
如何把经历转变成经验?
引言
愚蠢就是采用一成不变的做事方式,却想获得不一样的结果
延伸:还想和却想的区别 还想一词有明显的立场以及上帝视角 却想一词有明显的评判感觉
复盘对象
人做事
人:预判修正
事:问题在哪,如何改进
什么值得复盘
道德经:天下大事必作于细,天下难事必作于易
高频影响大,低频影响大
复盘时机
出问题:出问题的时候及时反思,及时修正
1/3节点:有足够的时间和空间进行改进
事前预演(事前验尸):事前思考将会遇到的问题和困难
里程碑达成:尤其优秀经验的总结,以及不足之处的梳理
刚结束:能够更好的呈现细节,否则容易遗忘
复盘方法
孙陶然(推荐)
目标结果:对比目标和结果的差距
一致
不足
超出
新增:结果比目标新增了完成的指标
消失:某些目标在执行中剔除了
过程再现(核心)
RAR
REASONS依据:回顾行动决策的依据
ACTION行动:具体如何行动
RESULT结果:行动的结果
得失分析
按照角度分析
流程
优先级
分工情况
标准
效率
风险
利用模型
成功=才能+运气,成功向外看,失败向内看
三层反思
反思行动
反思目标
反思认知
PDCA
计划plan
行动do
检查check
修正adjust
总结经验
核心:输出,隐性知识外显化
层次
一级:过程文档/避坑指南
二级:模板清单/方法论
三级:优秀案例/课程
华为联想(在用)
回顾目标
评估结果
原因分析
复盘目的
你从犯错到做好→你们都能做好→你们持续做好