导图社区 服务业思维导图
2024一轮复习,综合思维:综合分析服务业区位因素,不同服务业类型的主要区位 因素的差异性。
编辑于2024-02-22 09:21:34服务业
学习目标
课程标准
结合实例,说明服务业的区位因素
考情分析
近几年高考试题中,服务业的区位因素及变化是新教材新内容,考查较少,以考查商业服务业位置分布及区位因素居多,主要以选择题为主。多以康养基地材料、地摊经济和购物中心等为背景,考查区域认知、综合思维、地理实践力和人地协调观。
核心素养分析
综合思维:综合分析服务业区位因素,不同服务业类型的主要区位因素的差异性。 区域认知:结合情景资料,分析全球及中国不同地区服务业选择的空间差异性。 地理实践:调查本地服务行业的分布及其与地理环境的关系,服务行业中存在的问题。 人地协调:能够说明服务业对人类生活的影响,根据区位因素的理论,因地制宜的提出服务业业产业的可持续发展。
思维建构
服务业
概述
定义
服务业是指生产服务产品和提供服务的经济部门和企业的集合。
特点
非物质性
多数情况下人们不能触摸到或无法用肉眼看见它的存在。推拿按摩
不可储存性
多数服务的生产和消费必须在同一时间同一地点进行,无法存储。旅游
生产和消费同时性
生产与消费过程通常同时发生,服务者与服务的过程及客户间不可分割。美容美发
异质性
同一种服务,受服务的时间、地点及人员等的影响,其品质存在明显差异。餐饮
地位
服务业是国民经济的重要组成部分,其发展水平是衡量现代社会经济发达程度的重要标志。
分类
生产性服务业
定义:为生产、商务等活动提供服务的行业。 商业性服务业----以营利为目的
主要行业:物流、金融、信息、商务、科技服务等
特点:①专业化程度高;②产业关联性强;③服务范围广
生活性服务业
定义:直接向居民提供物质和精神生活消费产品及服务的行业。 商业性服务业----以营利为目的
主要行业:批发零售、住宿餐饮、房地产、文化物业等
特点:①服务对象以家庭和居民为主;②行业种类繁多
生产性服务业和生活性服务业的界线是不是绝对的?
不绝对。例如:物流业既是为个人生活服务的快递业务,也是为企业生产服务的货物存储、调动等。
公共服务业
定义:政府或公共组织为服务社会大众而提供的产品或服务。(公共服务业的布局以政府或公共组织的宏观调控为主,受其他因素的影响较小。着眼社会福利分配公平,以均衡化为区位选择原则,主要考虑被服务对象的需求与分布。) 非商业性服务业----以非营利为目的
主要行业:教育、卫生、公共管理、社会保障等
特点:①公益性;②非营利性;③遍在性
生产性服务业 ----以金融服务业为例
概念
金融服务业是经营金融商品的特殊行业。
特点
在一定区域范围内具有高度的流动性,同时表现出明显的地域集中性。
行业
银行
银行是办理存款、贷款、汇兑、储蓄等业务的金融机构
证券
证券交易所是买卖股票、公司债券、公债等有价证券的市场
信托
信托是一咱特殊的财产管理制度和法律行为
保险
保险公司是销售保险合约、提供风险保障的公司
表现
全球金融活动大部分集中在主要的中心城市,构成了一个复杂的网络体系,跨越国家边界,连接世界各地。
金融中心
概念
能够为众多金融机构提供品种繁多的金融交易和中介服务,并成为全球性、国家性或区域性资金集散地和金融结算地的城市或区域。 狭义:指处于中心地位的金融市场。 广义:指发挥金融活动中枢作用的大中城市。
全球金融中心
主要有纽约、伦敦、东京、香港、上海、新加坡等大城市。
区位优势
优越的经济、政治、地理条件,以及先进的交通、通信等基础设施。
区位选择
地理位置
金融中心地理位置优越
集聚
拥有雄厚的经济基础
交通通信
先进的交通通信等基础设施
政策制度
灵活创新的制度与环境
科技人才
发达的科技水平与研发能力、高素质的专业人才
市场
广阔的市场需求
生活性服务业 ----以商业服务业为例
概念
以商品流通及相关服务为人们日常生活提供服务产品的行业,包括批发、零售、餐饮、住宿,以及与人们生活密切相关的各类服务行业。
影响因素
市场
看人口规模。 投资少、成本低、盈利所需顾客少→布局在居住区(小型便利店:营利所需顾客数量少,分布在居民区附近); 投资大、成本高、盈利所需顾客多→布局在城区中心(大型购物中心:营利所需顾客数量多,分布在城区中心)
看人口平均消费水平。 消费水平低,多靠近居住区(小杂货店:营利低,分布在个人消费水平低的山区、乡村等); 消费水平高,多靠近城区中心(珠宝店:价格高,分布在个人消费水平高的城市商业中心)
看居民消费偏好。服务业多选择在消费偏好较高的区域(国外中餐馆一般分布在华人较多的唐人街)
交通
交通便利的地方,客流量大,可扩大消费市场,也便于商品物资的集散(长沙国金中心是长沙市繁华的商业中心,在十字路口周围分布着大型购物商场、影城、酒店、邮局、医院、学校、餐饮等不同类型的服务行业。)
劳动力
主要考虑劳动力成本,不同类型的服务业对劳动力数量、工资水平以及劳动力素质要求不同
集聚
商家: ① 共享基础设施; ② 降低交易成本; ③ 方便信息和技术的获取; ④ 有利于扩大知名度和影响力 消费者: ①减少交通费用 ②满足消费者多元消费需求 弊: ①商家间竞争压力加大; ②可能出现用地紧张,环境污染问题。
国家政策
政府的财政支持、税收和土地优惠等政策,对服务业有明显吸引作用;合理的政府监管和健全的法律制度,有利于服务业健康发展
其他因素
历史文化、政策等因素对服务业的区位选择明显,且在现代社会中的影响越来越强
中心地理论
提出者
德国地理学家克里斯泰勒
内容
中心地对周围地区承担中心服务职能,理论上应位于圆形服务区的中心。为了避免相邻中心地服务范围的重叠,可将中心地圆形服务区域转换为六边形服务区域。(圆形不能覆盖所有区域,空白之处的市场也会再次被就近瓜分。 六边形能确保其半径最小而面积最大。)
假设条件
均一的平原,没有自然障碍; 人口分布均匀,各地交通便利程度一样; 消费者的需求由最近的中心地提供,人们的收入与对货物或服务的需求相适应; 所有的中心地为获取最大利润都追求尽可能大的市场。
中心地
向周边地区提供各种货物和服务的地方。中心地具有多种服务职能,但主要是提供货物和服务职能
门槛人口
某一级中心地正常存在所必需的服务范围或所服务人数。 服务人口<门槛,中心地难以运营。 服务人口>门槛,中心地获利。
等级体系
高级中心地包含低级中心地,高级中心地服务职能覆盖低级中心地服务职能,高级中心地的服务范围是周边6个次一级中心地连线构成的正六边形。依些类推,形成一个多层次嵌套网络商业服务等级体系。 ①中心地的服务范围表现为以中心地为核心的正六边形。 ②由于各级中心地门槛的差异,六边形的大小也不相同。 ③中心地等级和服务范围、服务职能、彼此距离、六边形数目的关系: 中心地级别越高,服务范围越大、服务等级越高、服务人口越多、服务职能越多、距离越远、中心地数目越少。 中心地级别越低,服务范围越小、服务等级越低、服务人口越少、服务职能越少、距离越近、中心地数目越多。 巧记: 高少远大多;低多近小少;大的嵌套小。 ④形成一个多层次的嵌套网络商业服务等级体系。
应用
区域规划、城市建设、商品网点、教育网的布局
发展变化
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物,商户之间的网上交易和在线电子支付,以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务模式随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新,电子商务的类型也层出不穷,主要可以分为以下六种类型: 1.企业与消费者之间的电子商务(即B2C)。 2.企业与企业之间的电子商务(即B2B)。 3.消费者与消费者之间的电子商务(C2C)。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。 4.线下商务与互联网之间的电子商务(即O2O)。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。 5.所谓BoB,意指供应方与采购方之间通过运营者达成产品或服务交易的一种新型电子商务模式。 6.B2Q模式,通过在采购环节中引入第三方工程师技术服务人员,提供售前验厂验货、售后安装调试维修等服务。
电子商务→改变了传统的商业模式→商业的区位选择更加灵活多样
①更加注重服务对象的需求; ②更加注重区位条件的变化; ③更加强调网络的支撑。
O2O电子商务模式
概念
是指商家通过免费开网店,将商家信息、商品信息等展现给消费者,消费者通过线上筛选服务,线下比较、体验后有选择地消费。
表现形式
上门送餐、配送生鲜、网络约车等。
意义
满足了消费者个性化的需求,也节省了消费者的费用;通过网店,商品信息传播得更快、更远、更广,可以瞬间集聚强大的消费能力。
服务业区位分析---答题模板
一个服务性企业选择在某个城市布局时,需要考虑以下几个因素: (1)该城市能够接受企业服务的规模和范围。 (2)服务区的人口数量和消费偏好,总体消费能力。 (3)交通通达度、劳动力成本。 (4)不同行业的消费潜力。 (5)其他竞争者的数量、规模和质量。 (6)区域居民的风俗习惯等 对于大多数服务企业而言,“最佳”区位是市场潜力大,交通便利的地方,以获取等多的利益。一般性消费服务也取向于在交叉路口和其他交通便利的地点集聚。
能力提升
例1
快团团是一款新建立的微信小程序团购工具。可帮供应商、社区团长等具有私域流量运作能力的人快速对接居民需求,实现运营。整个商品交易链条中,无门槛,操作简单,收益快。下图为快团团万人帮卖示意图。快团团提供的服务属于( ) A.非营利性服务业 B.金融服务业 C.生产性服务业 D.生活性服务业
材料信息表明,快团团是一个微信商业小程序,属于营利性的,A错误;生产性服务业是主要为生产 、商务等活动提供服务的行业,包括物流 、金融 、信息 、商务 、科技服务等,很明显快团团提供的服务不属于此类,B、C错误;快团团是面向居民提供生活消费品的,属于生活性服务业,D正确。故选D。
相较于美团、淘菜菜等,2022年4月上海快团团销售活动异常火爆的主要原因是其( ) A.销售环节少,送货速度快 B.市场监督严,商品质量好 C.开发历史悠久,运营成熟 D.可以自发组织,方便快捷
美团 、淘菜菜 、快团团销售环节都相似,A不符合题意;材料信息表明,快团团是一款新建立的微信小程序团购工具,与快团团相比,传统的美团、淘菜菜运营时间久,运营成熟,市场容易监管,市场监督较严,B、C不符合题意;美团和淘菜菜都属于公司管理下运营,都需要统一管理和运营,疫情期间,公司运营受政策影响,正常运营受到影响,而快团团可由市民自发组织,方便快捷,因此受到很大的欢迎,导致2022年4月上海快团团销售活动异常火爆,D符合题意。故选D。
例2
共享住宿是指以互联网平台为依托,整合共享海量、分散的住宿资源,满足多样化住宿需求的经济活动。Airbnb是一个在线共享短租服务平台,下图示意北京市Airbnb房源核密度分布,下表示意2010年以来各功能区Airbnb房源数量的变化(单位:家)。影响北京市Airbnb房源总体数量变化的主要因素是( ) A.市场需求 B.交通发展 C.城市发展 D.信息技术
市场需求决定产业生产类型和规模,短租服务市场需求不断增加,促使房源数量增加,A正确,B、C、D错误。故选A。
例3
盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新型零售业,消费者可到店购买,也可以在盒马App上下单,盒马最大的特点就是配送速度快,门店附近3km范围,30分钟内送货上门。目前,我国北京、上海等大城市已经有多家盒马鲜生门店。提此完成下面小题。 4.盒马鲜生门店布局主要考虑的是( ) A.消费人群 B.地租高低 C.环境质量 D.政策支持
盒马鲜生属于线上线下结合的新零售业,影响其布局的主要区位条件是市场与消费水平,北京和上海等大城市是国家级中心城市,人口数量多,市场需求量大,消费水平较高,从而吸引盒马鲜生在这些城市开设多家门店,A正确;盒马鲜生对环境和政策要求不高,地租也不是影响其布局的主要因素,BCD错误。故选A。
5.盒马鲜生零售业相对传统零售业最大优势是( ) A.产品质量高 B.服务质量好 C.产品种类丰富 D.智能物流水平高
盒马鲜生有较优的商品质量与服务以及丰富的产品种类,但这些传统零售业也能做到,排除ABC;但盒马鲜生智能物流水平高,运用大数据、智能物流网、自动化等技术及先进设备,实现人、货、场三者之间的最优化匹配,使得产品能够在30分钟内快速送货上门这是其最大的优势,D正确。故选D。