导图社区 管理学第五章 预测决策与决策方法 1
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第五章 预测决策与决策方法
第二节 决策与决策理论
第一节 预测(王光健版)
决策的定义★☆
决策是管理者识别并解决问题的过程,或者管理者利用机会的过程
决策的原则/准则★★☆
决策遵循的是满意原则,而不是最优原则
对决策者来说,要想使决策达到最优,必须具备以下条件,缺一不可
容易获得与决策者有关的全部信息
真实了解全部信息的价值所在,并据此拟定出所有可能的方案
准确预测每个方案在未来的执行结果
决策的依据★
决策的依据是适量的信息
决策的类型★★☆
周三多7
影响的时间
长期决策 》5年
短期决策 《 5年
重要程度?
战略决策
战略决策对组织最重要,通常包括组织目标、方针的确定,组织机构的调整,企业产品的更新换代,技术改造等,这些决策牵涉组织的方方面面,具有长期性和方向性
战术/管理决策
战术决策又称管理决策,是在组织内贯彻的决策,属于战略决策执行过程中的具体决策
业务决策
业务决策又称执行性决策,是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响
决策主体
集体决策
优点:能更大范围的汇总信息、能拟定更多的备选方案、能得到更多的认同、能更好的沟通、能做出更好的决策
个人决策
所涉及的问题
程序化决策、非程序化决策
环境因素的可控程度 ★
确定型决策
风险性决策
决策者不能知道哪种自然状态会发生,但是能知道有多少种自然状态以及每种自然状态发生的概率
不确定型决策
决策者可能不能知道有多少种自然状态,即便知道,也不能知道每种自然状态发生的概率