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2-企业管理-02管理方法与新任经理-014
1-新官上任，开局很重要； 2-要抓好三件事——抓人，抓事，抓难； 1）抓人： ①做好对上，对下和平级沟通； ②对上，请求帮助和指导； ③平级，了解对方的期望，告知本部门的工作变化； ④对下，了解情况，掌控进展； 2）抓事： ①理清部门职责； ②明确岗位职责； ③重新定义工作关系； 3）由于经营环境不断变化，企业也随之不断调整，企业的部门职责也处于变动之中，因此新任经理必须及时修订部门职责，才能有效开展工作； 4）岗位职责也要随之变化，才能高效完成任务，部门岗位侄儿变化，要求岗位的协作与流程关系必须随之调整；方便业务沟通，工位也可以随之调换； 4）抓难点 ①优先解决那些长期以来悬而未决的，大家又很关注的问题，例如：利益分配，考核机制； 5）基于对人性的理解，经理人要做好三件事： ①理清职责 职责不清，扯皮就会不断，大量时间就会消耗在协调上；经理人必须清晰界定部门职责和岗位职责，落实到一对一责任，责任人在事情前做出承诺； 2）优化流程 组织内的大多数冲突都是因为流程不顺而导致的，流程要能增值，流程要有效率。本着写我所做，做我所写的指导思想，经理人要组织对流程的梳理和优化工作。
编辑于2024-03-14 16:45:17- 管理方法
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