TIKTOK运营知识图谱

这是一篇关于TIKTOK运营知识入门的思维导图，主要内容包括：TK选品，TK直播带货，TK小店，TK广告运营，TK内容运营，TK账号运营，TIKTOK预备期。

TIKTOK运营知识入门

• TIKTOK预备期
  • 手机配置
    • 安卓
      • 内存3+32G以上
      • 安卓系统7.0版本以上
      • 海外版手机优先
    • 苹果
      • 苹果6以上
      • IOS9.3以上
      • 储存空间16G以上
  • 手机伪装
    • TIKTOK默认屏蔽国内用户，需要对手机进行伪装才能够登录海外版TIKTOK
    • 拔卡或安装国外手机卡
    • 关掉GPS
    • 切换目的国语言和地区
    • 限制广告追踪
    • 科学上网
      • 谷歌三件套
      • 国外苹果ID
  • 账号注册
    • 手机注册
    • 邮箱注册
    • 第三方注册
      • Facebook账号注册
      • Twitter账号注册
      • Instagram账号注册
      • Google账号注册
  • 账号信息填写
    • 注意:千万不要随随便便填写自己信息
    • 用户头像
      • 静态图片
      • 动态图片
      • 清晰有特点
    • 账号名称
      • 特别且容易让人记住
      • 行业相关
      • 品牌词
    • 个人简介
      • 业务介绍
      • 联系方式
      • 用户引导
  • 账号分类
  • TIKTOK账号运营
    • 跟国内抖音类似，TIKTOK的运营也需要经历探索、定位、用户精细化运营的全过程
    • 探索期
      • 爆款增粉
      • 通过不断的内容创新测试用户对内容的偏好程度，完成账号增粉过程
      • 1~3个月
    • 快速增长期
      • 确定账号的用户定位和内容定位
      • 确定主流用户群体，针对该群体强化IP人设，确定内容增长点
      • 4~6个月
    • 用户运营期
      • 运营精细化数据化，用户规模化增长
      • 用户数量达到一定的规模，需要对用户进行更细致的分类，实现用户流量在品牌或者企业流量池的循环流转，促进用户上升至一个新的量级。
      • 6个月+
• TK账号运营
  • 账号起步
    • 账号批量注册运营
    • 持续输出优质内容
    • 定期对内容及用户数据进行分析
    • 确定内容方向和主流用户群体
    • 深耕质量和创意以及用户维护，
    • 用户矩阵化、精细化运营
  • TK视频审核机制
    • 视频上传
      • 机器检测
        • 内容违规
          • 人工检测
            • 确认违规
              • 限流删除
      • 无违规 无重复
        • 首波推荐
          • 用户反馈
            • 反馈好
              • 更大范围推荐
                • 依据用户反馈 叠加推荐
                  • 持续推荐一周左右
                    • 冷却
            • 反馈差
              • 推送用户不精准
                • 进入蓄水池
                  • 爆款带动
                    • 二次推荐
              • 视频质量差
                • 停止推荐
      • 画面重复
        • 限流推荐
  • 用户互动指标参考
    • 视频完播率
    • 点赞数、点赞率
    • 关注数、关注率、进入主页数
    • 评论数、评论率、评论点赞数
    • 分享数、分享率
  • 不同阶段运营策略
    • 冷启动期 1万粉丝内
      • 目标
        • 以涨粉为目标探索不同国家、不同人群的内 容需求点，结合自身账号定位和品牌定位。
      • 内容
        • 探索不同风格的内容展现形式，寻求最优的内容方向
      • 流量
        • 积极参与平台推出的各项引流活动
    • 初期 1万~30万粉
      • 目标
        • 通过用户互动等方式强化用户粘性，内容输出趋 向稳定，比如内容产出周期、形式趋向稳定
      • 内容
        • 确定长期的内容调性，开始强化品牌及个人IP
      • 流量
        • 优质内容、商业活动、节点营销活动......
    • 中期 30万~100万粉
      • 目标
        • 寻求更加个性化、创意化表达，强化粉丝的引导互动
      • 内容
        • IP形象更加突出，创意内容更为丰富，制作爆款
      • 流量
        • 优质内容引流，账号矩阵相互导流，爆款内容引流
    • 成熟期 100万粉丝以上
      • 目标
        • 增加内容更新频次，数据导向，优化内容创作及转化
      • 内容
        • 稳定内容更新及创新，提升粉丝参与度
      • 流量
        • 账号、流量矩阵式玩法，形成更庞大的流量池，提升转化及品牌知名度
  • 低播放原因及处理办法
    • 播放时长低
      • 视频开头缺少或者内容缺乏吸引力
    • 低点赞率
      • 内容趣味性低
    • 低评论率
      • 缺少共鸣点和槽点
    • 转发率
      • 内容缺少价值或不够新奇
    • 新增粉丝多，点赞数偏少
    • 总结
      • 原因
        • 内容的定位及方向错误
        • 内容被查重
        • 内容本身不吸引人
      • 处理办法
        • 变换内容方向
        • 深度剪辑
        • 优化内容
  • 0播放量原因
    • 环境问题
      • IP地址、DNS
      • 语言
      • 时区
      • 黑名单
      • 广告追踪
    • 手机问题
      • 是否插卡
      • 苹果手机是否残留运营商信息
      • 非原生安卓系统
      • 流氓系统阻止
    • 查重问题
      • 同一素材被搬运太多次
      • 剪辑手法雷同，无法消重
  • 评论区维护
    • 获得推荐，增加权重
    • 在评论区获取创作灵感
    • 帮助账号获取账号质量
    • 提升带货转化
      • 提升视频转化率的参考
        • 可以评价优惠大
        • 可以直接引导购买
        • 可以描述产品卖点
        • 可以发表一些神评论段子来提升吸引力
• TK内容运营
  • TK受欢迎内容
    • 关联性
      • 选择内容和账号定位一致
    • 热门性
      • 选择最热门题材
    • 新鲜感
      • 有稀缺性且生活少见内容
    • 人设感
      • 符合账号人设定位
  • 剧本常用套路
    • 神转折
      • 铺垫+笑点+产品卖点
    • 神演技
      • 夸张、卖萌、分角色对比
    • 情感套路
      • 现身说法引发共情
    • 剧情模仿
      • 子主题
    • 套路与放套路，环环相扣
    • 音乐翻唱或者搭配有趣的剧情及舞蹈
  • 背景音乐
    • 推进叙事
    • 带动情绪
    • 引起共鸣
    • 烘托气氛
    • 加深印象
    • 建立专属背景音乐库
  • 在视频中植入品牌
    • 产品种草
      • 从真实场景出发，对产品行全方位介绍，突出产品优异特质
    • 短剧植入
      • 根据账号定位风格及品牌诉求，剧情设计及场景化展示
    • 互动植入
      • 在强互动性的视频内容中，比如情感互动校强的娱乐性内容，植入品牌产品
    • 才艺植入
      • 绕大人自身的才艺技能，制作原创火二次传作的产品植入视频
  • 品牌企业如何快速创造优质内容
    • 针对现有素材进行二次辑，巧妙运营BGM和通用口播
    • 爆款视须脚本轻原创翻拍。模式化创意本地化场景布置
    • 追随热点进行创意关联，时刻关注话题标签hashtag和平台任务challenge
    • 专业素材代制作外包，价格：250一500美元/条不等
  • TK萌新用户涨粉五步骤
    • 每天发稿不低于三次
    • 宣发紧贴热门
    • 跳舞提升参与度
    • 抢占评论区沙发第一位
    • 创作具有重看性的内容
• TK广告运营
  • TK三种付费流量模式
    • 原生态信息流广告
    • Sparks ADS
    • Promote(Tik Tok DOU+)
  • TK广告定向维度
  • TK广告格式规则
    • 广告类型
      • TK视频广告
      • 图片广告
      • 资讯应用系列视频广告
  • 如何设置广告
    • 编辑视频广告
    • 选择广告样式
      • 视频广告
      • 图片广告
    • 添加素材
    • 选择缩路图
    • 输入文案及链接
    • 预览创意素材
    • 添加监测链接
  • 如何为网站安装TK Pixel
  • TK可以跟踪哪些网站事件
  • 选择推广目标
    • 品牌认知（增加爆光）
    • 意向受众（目标引导）
      • 访问量
      • 视频播放量
      • 应用安装量
    • 销售转化
  • 广告预算
    • 日预算
    • 总预算
  • 预算优化技支巧
  • Tiktok广告出价方式
    • CPM
    • oCPM
    • CPV
    • CPC
  • 出价策路比较
    • 竞价上限
    • 控制成本上限
    • 最低成本
• TK小店
  • 小店一旦绑定到TIKTOK账号，具有视频购物车橱窗、直播购物车以及联盟营销的电商功能
  • 店铺类型
    • 本土店
      • 目前拥有英国/印尼/越南/泰国马来西亚，需要提供本国企业或个人资料、海外送货退货地址等
    • 英国跨境店
      • 允许国内在其它的跨境电商平台销售过的卖家，开展只属于在英国地区的小店业务
    • 美国小黄车
      • 只能挂在主页，要求拥有除中国以外的shopifyl店铺
  • 入住提供资料
  • 三种带货玩法
    • 短视频购物车
    • 橱窗
    • 宫方主打直播
  • TK支付
    • 帮助kui用户生成海外账户，可直接换汇提现到国内人民币银行张户
    • 目前官方仅支持绑定派安盈
• TK直播带货
  • 红人合作
    • 明确产品细分类目
    • 基于标签池选择对应红人
  • 红人选择的参考维度
    • 内容垂直度（风格或品类垂直
    • 更新频率（只少2天一更）
    • 转赞评互动率(15%)
    • 近一个月涨张粉速度
    • 平均播放量/粉丝量比例
    • 商业化程度
  • 火爆直播带货玩法
    • 免费送free give away
    • 买-送-Buy one get one free
    • 满赠Over$10 get xxx
    • 转盘Fortune wheel
    • 最高消费前三Top three bugeers等等
• TK选品
  • 选品
    • 英国
      • TOP5分类
        • 手机数码
        • 生活家居
        • 服饰装饰
        • 鞋靴箱包
        • 美妆个护
      • 售价建议$8~$25
      • 选品分析
        • 玩具、新奇特、珠宝、3C、美妆个护及女装需求较为旺盛
        • 服饰箱包
          • 以女性服装为主，包括紧身裤、运动装、袜子、平价女包等
        • 3C数码
          • 高客单价手机、平价的配套产品，如蓝牙耳机，在TikTok近期销量剧增
        • 母婴用品
          • 早教类、儿童玩具的客单价较高，主要集中在$15-$45之内。
        • 美妆个护
          • 中高客单价的大众品牌及高客单价的小众品牌的美妆、个护产品容易出单。
    • 印尼
      • TOP5分类
        • 生活家居
        • 美妆个护
        • 生活厨具
        • 服饰装饰
        • 手机数码
      • 售价建议$3~$15
      • 选品分析
        • 3C类、美妆个护、女装、家居日用需求较为旺盛
        • 服饰服装
          • 以素色基础款为主，在穆斯林地区，传统的女士盖头是生活必需品。
        • 3C数码
          • 低客单价的手机销量较好，以及手机的配套产品，如数据线、耳机、充电宝等比较
        • 家居日用
          • 小型家电，低客单价的日常用品（饭盒、收纳箱、厨具），以及易消耗品（纸巾、口罩等）。
        • 美妆护肤
          • 低客单价的化妆品在护肤品销路可观，特别是身体乳、防晒霜、唇膏等。印尼的气候炎热、日晒充足，防晒在全年都十分畅销。
        • 食品
          • 口味偏重的调味料、速食品、零食销量不错
  • 东南亚市场
    • 优势与机遇
      • RECP协定
        • 相关产品可以享受大幅关税减让等优惠待遇
      • 人口优势
        • 总人口6.5亿人，年龄结构年轻化，且80%都有过网购经历
      • 疫情催生线上购物飞速普及
        • 线上购物2021年上半年新增2000万消费者
      • 市场消费潜力巨大
        • 2021年东南亚电子商务的营收为1200亿美元
        • 2025年东南亚电商市场规模有望增长至2340亿美元
        • 2030年东南亚互联网经济规模将达到万亿美元
      • 直播电商日益普及
        • 东南亚五国的数字营销支出同比增速在9%-16%之间。从成本端来看，目前东南亚 地区的广告展示成本仅为欧美地区的30%-40%，存在较大流量红利。
      • 女性与颜值经济不容小觑
        • 东南亚美妆市场规模在2025年将达到3000+亿人民币。此外，追星经济在东南亚， 特别是泰国，也有着很大的潜力。
    • 劣势与挑战
      • 1. 东南亚国家消费水平较低，商品客单价低，商家盈利空间小；
      • 2. 部分地区物流基础设施落后，拉长了电商交货时间并推高了运输成本；
      • 3. 数字支付尚未普及，货到付款（COD）存在风险；
      • 4. 多语言、多货币共存，对电商本土化综合服务能力方面提出更高的要求。
  • 英国市场
    • 1. 全球第三大电子商务市场，欧洲第一
      • 网上零售额达到1420亿美元，仅次于中国和美国。也是世界上电子商务最发达的市 场之一，网上销售额占英国零售总额的19%。远远领先于美国（美国的在线零售占 总销售额的比例不到12%）。
    • 2.几乎人人都是互联网用户
      • 英国互联网普及率为98%，是欧洲互联网使用率最高的国家之一。
    • 3. 基础设施完善，高效物流系统赋能电商发展。
      • 英国基础建设也十分完善，包括极为发达的物流运输系统——“当日送达”在英国 是一件十分普遍的事，最快甚至可以实现4小时同城送达。
    • 4. 网购者呈年轻化，消费力强
      • 英国平均每月网购金额为193欧元，通过社交媒体进行网购的消费者主要集中在 15-24岁这个年龄阶段