导图社区 如何管人管事
管人管事是一个涉及多个层面的复杂过程,需要领导者具备一定的管理技巧,如管人要稳、 管事要狠、 管事要准等。
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如何管人管事
管人要稳
了解员工
了解员工的性格特点
了解员工的优点和缺点;
了解员工的兴趣爱好
了解员工的家庭背景
了解员工的工作经历
了解员工的工作能力
了解员工的专业技能
了解员工的沟通能力;
了解员工的团队协作能力
了解员工的职业规划
了解员工的职业目标
了解员工的职业发展路径
建立信任
建立良好的沟通机制;
建立定期沟通制度
建立有效的沟通方式
建立良好的沟通氛围
管事要狠
管事要狠的原因
管事要狠可以提升工作效率
管事要狠可以减少拖延
管事要狠可以避免不必要的干扰
管事要狠可以提升团队凝聚力
管事要狠可以避免团队内部的矛盾
管事要狠可以提升团队的执行力
管事要狠的方法
制定明确的目标和计划
制定明确的目标
制定详细的计划;
严格执行规章制度
制定合理的规章制度
管事要准
明确目标
设定具体目标
明确目标范围
确定目标内容
设定目标期限
制定目标计划
分解目标任务
确定任务分工
分配任务责任
设定任务期限
制定任务计划
了解情况
收集信息
了解市场情况
收集市场数据
分析市场趋势
了解客户需求
收集客户反馈
分析客户需求
分析问题
找出问题原因
分析问题影响
提出解决方案