光泉-程前访谈和巨头抢市场的“外卖平台”圈圈到家庄涛

这是一篇关于27-程前-庄涛-圈圈到家的思维导图，主要内容包括：五、光泉-个人发展咨询梳理，四、总结：对于为何没有打赢竞争对手的原因分析，三、其他竞争对手的较量，二、心态变化和成长过程，一、经营业务。

27-程前-庄涛-圈圈到家

• 五、光泉-个人发展咨询梳理
• 四、总结：对于为何没有打赢竞争对手的原因分析
  • 1. 竞争对手配送费免费，但有条件限制。
    • 虽然对手提供了免配送费的优惠，但这些通常带有附加条件，可能不被所有消费者所接受。
  • 2. 商家利用满减活动虚构价格，使消费者实际支出增加。
    • 一些商家通过提高原价后再打折的方式误导消费者，长远来看可能会损害平台的信誉。
  • 3. 平台活动设置不合理，导致用户体验下降。
    • 如果促销活动设计不当，可能会引起用户的不满，从而影响整体的用户满意度和忠诚度。
• 一、经营业务
  • 1. 外卖平台：“圈圈到家”
    • 在本地拥有一定的市场份额。
  • 2. 商家合作：寻找新商家，维护老商家。
    • 与当地的商户建立合作关系，帮助他们接入平台并提供订单管理服务。
  • 3. 订单处理：自动派单，特殊情况手动处理。
    • 使用系统自动分配订单，但在特殊情况下会进行手动调整以提高效率和满足特殊需求。
  • 4. 工作时间：早上7点至下午3点半。
    • 员工们的工作日常安排，确保了高效的工作节奏和充分的休息时间。
  • 5. 安全要求：强调安全第一，遵守交通规则。
    • 送餐人员必须遵守交通法规，不乱停乱放，保障消费者和自己的安全。
• 二、心态变化和成长过程
  • 1. 面对挑战：遇到竞争对手的挑战，但并未放弃。
    • 即使面对巨头的竞争压力，依然选择坚持并不断寻求突破。
  • 2. 坚持理念：坚持自己的经营理念，将利润让给商家，只收取较低的佣金。
    • 通过这种方式赢得商家的支持和忠诚。
  • 3. 学习成长：参加成人高考并成功获得了大专学历。
    • 即使在繁忙的工作中，也不放弃学习和自我提升的机会。
• 三、其他竞争对手的较量
  • 1. 竞争对手采用代理商模式，不断更换代理商。
    • 大型平台通常采取代理商模式进行市场渗透，但这种策略可能因频繁更换代理商而造成市场不稳定。
  • 2. 通过发放红包、调整配送费等方式应对竞争。
    • 为了吸引用户和保持市场份额，采取了灵活多变的市场策略。
  • 3. 最终成功抵御竞争对手，实现市场份额的增长。
    • 通过不断的努力和策略调整，最终在本地市场站稳脚跟并实现了增长。