直播流程

这是一个直播计划的思维导图，介绍了开播时间、开播准备、建号、直播、下课后这几个步骤。让大家对直播流程有一个清晰的了解。

直播计划

• 开播时间
  • 时长（1-2小时）
• 开播准备
  • 人
    • 话术
      • 提炼同行话术
    • 形象
      • 不穿绿色衣服
    • 脚本
  • 货
    • 产品
      • 特仑苏
        • 规格
          • 250ml*10盒/箱
        • 价格
        • 库存
      • 草莓真果粒
        • 规格
        • 价格
        • 库存
      • 黄桃真果粒
        • 规格
        • 价格
        • 库存
    • 排货
      • 福利款
        • 草莓真果粒
      • 过渡款
        • 黄桃真果粒
      • 利润款
        • 特仑苏
  • 场
    • 直播背景
      • 制作活动贴纸
    • 灯光
    • 直播间搭建，摆设
      • 锅
      • 手套
    • 设备
      • 制冷器
      • 小号备用机
      • 投屏连接
      • 麦克风
• 建号
  • 抖音号
    • 准备好直播封面、标题、
    • 检查账号是否充值好抖币
    • 提前一小时发布短视频预热
  • 抖店
    • 口碑分不能低于4.6，低于限流
      • 分太低补单
    • 维护小店DSR，商家体验分，指标表现
    • 及时处理售后问题，催物流发货
• 直播
  • 开播前调整
    • 镜头
    • 灯光
    • 货品摆放
    • 道具
  • 开播
    • 直播
      • 引导点赞，评论、加粉丝团，互动，发福袋
        • 主播
          • 欢迎新进来的宝宝+热情互动+介绍福利款，强调价格，性价比，对比价格，品质，库存
        • 中控
          • 引导关注➕强调库存不多➕随时提醒福袋开抢了➕倒数几个数上链接
      • 投千川，随心推
  • 开播五分钟
    • 直播
      • 第一波：福利引流款（草莓真果粒）
        • 主播
          • 主要介绍特仑苏，话术强调参与条件，点赞达一千，评论扣产品名，加入粉丝团，讲解产品价值，强调秒杀价，随时提醒新进来的粉丝有福利
        • 中控
          • 配合主播喊多少人参加报名了，设置商品0库存，增加购物车点击率，人气下掉时放福利，倒计时上链接（控制在5分钟），上草莓真果粒，秒杀价，库存设置直播间人数一半
  • 开播十分钟
    • 直播
      • 第二波：上过渡款（黄桃真果粒）福利主打款，组合搭配
        • 主播
          • 话术流程跟第一波一样
        • 中控
          • 福利款库存设为0，人气上来倒计时上过渡款，设置秒杀，满减优惠券
  • 开播十五分钟
    • 直播
      • 第三波：上利润款（特仑苏）设置10箱正价
        • 主播
          • 主要强调性价比，库存，优惠券
        • 中控
          • 小号带节奏，强调库存不多
  • 开播二十分钟
    • 福利款
      • 循环上面的流程
    • 过渡款
      • 循环上面的流程
  • 开播三十分钟
    • 利润款
    • 千川，抖店随心推
  • 三个款ABC轮流再来一遍
  • 下播前30分钟
    • 直播
      • 主播
        • 根据中控提示，介绍点击率高的品，快速过款，强调库存，引导关注
      • 中控
        • 找点击率高的款，配合主播，喊库存不多
  • 下播前5分钟
    • 放福袋
      • 下播前放福袋，人气拉高再下播
• 下播后
  • 统计订单，库存，对接快递及时发货
  • 分析直播数据
    • 流量分布
      • 自然流量占比，如何提高自然流量
    • 停留时长，互动率
      • 停留时长需大于一分钟
    • 商品点击率，转化率
      • 参考同行同层级数据，转化率接近同行优秀就行
  • 查看店铺体检分，口碑分
    • 商品体验，无差评
    • 物流体验，缩短发货时长跟签收时长
    • 服务体验
      • 缩短咨询反应时长，跟仅退款时长