导图社区 餐饮企业菜单工程
餐饮企业的餐单尤为重要,如何能够在众多的菜品中遴选出适合自己的产品,纪要符合门店的定位又要能保证客户的认可,同时还要兼具门店的利润,后厨出品的标准以及出品的迅速高效。这是一个带着镣铐在刀尖上起舞的活。 非常人所能及也,也正是如此,在众多的餐饮门店中能脱颖而出的才是真本事。
编辑于2024-05-06 11:18:56这是一篇关于1999 年出版的青年办事手段全书,全书核心分为四大模块:第一模块聚焦形象塑造,提出“整理仪容不如整理表情”的核心观点,从表情管理、仪态细节、着装分寸等维度,教青年通过低成本的细节调整,快速给他人留下靠谱、干练的第一印象,比如提前5分钟赴约、3分钟内讲清一件事,用小细节建立他人的信任感。第二模块围绕人缘搭建,提出热情、尊重、诚实三大好人缘核心原则,通过记住对方名字、多用“我们”拉近距离、高频低时长见面等小技巧,帮青年快速打破社交陌生感,建立长期稳定的人际联结。第三模块针对职场场景,分别梳理了下属与上级、领导与下属的双向办事技巧,比如下属关键时刻露一手、主动揽过小过失拉近和领导的距离,领导批评下属不翻旧账、准确叫出下属名字快速提升团队凝聚力。最后一部分覆盖求职、人情往来、矛盾化解等实战场景,强调“未雨绸缪、有备无患”的办事原则,教青年在信息不全的情况下,把握办事的分寸感,避开社交雷区,在社会竞争中站稳脚跟。真的看完之后叹为观止啊。没想到上个世纪 99 年的书籍能这么夯到爆~
这是一篇关于微习惯:简单到不可能失败的自我管理法则思维导图,《微习惯》的作者斯蒂芬·盖斯曾是个彻底的懒人,他给自己定了每天做一个俯卧撑的目标,结果这个小到可笑的习惯反而彻底改变了他的人生。全书核心论点一句话:别靠意志力,靠把目标缩小到不可能失败。传统习惯养成法要求你每天跑五公里、读一小时书,靠的是动力和意志力,但意志力是消耗品,用完就没了,所以你总是三天打鱼两天晒网。微习惯的逻辑完全相反——把目标缩到荒谬的程度,比如每天只做一个俯卧撑、只读两页书、只写五十个字。因为太简单了,你根本找不到借口不做,大脑不会产生抗拒,行动阻力几乎为零。而一旦你开始做了,惯性会推着你继续做下去,一个俯卧撑往往变成十个,两页书往往变成二十页。这就是微习惯的秘密:它不是让你只做一点点,而是用零阻力启动行为,让"开始"这件事变得不可能失败。书中还强调了三个关键规则:一是把习惯拆解到小得可笑的程度,二是每次完成后给自己正向反馈,三是绝不提升目标,哪怕你觉得太简单也不要加量,因为一旦加量,大脑就会重新评估难度,抗拒感就回来了。这本书真正解决的不是"怎么坚持",而是"怎么开始"。大多数人不是输在坚持上,而是输在启动上。微习惯就是一把专门破解启动困难的钥匙,它不需要你是个自律的人,只需要你愿意做一个俯卧撑。
这是一篇关于转轨:汉武帝和他的大变革时代的思维导图,"转轨"二字,是南京大学副教授武黎嵩对汉武帝五十四年统治最精准的概括——中国历史自此终结封邦建国的古典时代,正式驶入中央集权的中古轨道,此后两千年帝制中国的核心脉络,皆奠基于此。全书十二章,打破编年体传记的传统写法,从政治、经济、社会文化、对外关系、精神信仰五个维度条分缕析。政治上,推恩令温柔拆解诸侯势力,察举制开辟"布衣卿相"通道,刺史制度以小监大、强化中央对地方的控制;经济上,盐铁专卖、均输平准、算缗告缗将国家财政能力推至极限,支撑起庞大军费,却也扼杀民间工商活力,百姓承受"盐价腾跃、告缗遍天下"之苦;文化上,罢黜百家、独尊儒术,制礼作乐、封禅泰山、设立太学,完成了思想与精神的大一统;对外,卫青霍去病决战漠北,张骞凿空西域,西汉版图全面拓展。本书最动人之处,在于调暗了帝王将相的聚光灯,将目光投向变革中的普通人。作者反复提醒:不要代入汉武帝,要代入一个汉代自耕农。每一道封狼居胥的捷报背后,是无数农夫抛下犁锄、妻离子散的身影。连年征战致"海内虚耗,户口减半",酷吏横行、冤狱牵连,民生凋敝触目惊心。
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这是一篇关于1999 年出版的青年办事手段全书,全书核心分为四大模块:第一模块聚焦形象塑造,提出“整理仪容不如整理表情”的核心观点,从表情管理、仪态细节、着装分寸等维度,教青年通过低成本的细节调整,快速给他人留下靠谱、干练的第一印象,比如提前5分钟赴约、3分钟内讲清一件事,用小细节建立他人的信任感。第二模块围绕人缘搭建,提出热情、尊重、诚实三大好人缘核心原则,通过记住对方名字、多用“我们”拉近距离、高频低时长见面等小技巧,帮青年快速打破社交陌生感,建立长期稳定的人际联结。第三模块针对职场场景,分别梳理了下属与上级、领导与下属的双向办事技巧,比如下属关键时刻露一手、主动揽过小过失拉近和领导的距离,领导批评下属不翻旧账、准确叫出下属名字快速提升团队凝聚力。最后一部分覆盖求职、人情往来、矛盾化解等实战场景,强调“未雨绸缪、有备无患”的办事原则,教青年在信息不全的情况下,把握办事的分寸感,避开社交雷区,在社会竞争中站稳脚跟。真的看完之后叹为观止啊。没想到上个世纪 99 年的书籍能这么夯到爆~
这是一篇关于微习惯:简单到不可能失败的自我管理法则思维导图,《微习惯》的作者斯蒂芬·盖斯曾是个彻底的懒人,他给自己定了每天做一个俯卧撑的目标,结果这个小到可笑的习惯反而彻底改变了他的人生。全书核心论点一句话:别靠意志力,靠把目标缩小到不可能失败。传统习惯养成法要求你每天跑五公里、读一小时书,靠的是动力和意志力,但意志力是消耗品,用完就没了,所以你总是三天打鱼两天晒网。微习惯的逻辑完全相反——把目标缩到荒谬的程度,比如每天只做一个俯卧撑、只读两页书、只写五十个字。因为太简单了,你根本找不到借口不做,大脑不会产生抗拒,行动阻力几乎为零。而一旦你开始做了,惯性会推着你继续做下去,一个俯卧撑往往变成十个,两页书往往变成二十页。这就是微习惯的秘密:它不是让你只做一点点,而是用零阻力启动行为,让"开始"这件事变得不可能失败。书中还强调了三个关键规则:一是把习惯拆解到小得可笑的程度,二是每次完成后给自己正向反馈,三是绝不提升目标,哪怕你觉得太简单也不要加量,因为一旦加量,大脑就会重新评估难度,抗拒感就回来了。这本书真正解决的不是"怎么坚持",而是"怎么开始"。大多数人不是输在坚持上,而是输在启动上。微习惯就是一把专门破解启动困难的钥匙,它不需要你是个自律的人,只需要你愿意做一个俯卧撑。
这是一篇关于转轨:汉武帝和他的大变革时代的思维导图,"转轨"二字,是南京大学副教授武黎嵩对汉武帝五十四年统治最精准的概括——中国历史自此终结封邦建国的古典时代,正式驶入中央集权的中古轨道,此后两千年帝制中国的核心脉络,皆奠基于此。全书十二章,打破编年体传记的传统写法,从政治、经济、社会文化、对外关系、精神信仰五个维度条分缕析。政治上,推恩令温柔拆解诸侯势力,察举制开辟"布衣卿相"通道,刺史制度以小监大、强化中央对地方的控制;经济上,盐铁专卖、均输平准、算缗告缗将国家财政能力推至极限,支撑起庞大军费,却也扼杀民间工商活力,百姓承受"盐价腾跃、告缗遍天下"之苦;文化上,罢黜百家、独尊儒术,制礼作乐、封禅泰山、设立太学,完成了思想与精神的大一统;对外,卫青霍去病决战漠北,张骞凿空西域,西汉版图全面拓展。本书最动人之处,在于调暗了帝王将相的聚光灯,将目光投向变革中的普通人。作者反复提醒:不要代入汉武帝,要代入一个汉代自耕农。每一道封狼居胥的捷报背后,是无数农夫抛下犁锄、妻离子散的身影。连年征战致"海内虚耗,户口减半",酷吏横行、冤狱牵连,民生凋敝触目惊心。
餐饮企业菜单工程
目标
快速扩张
社会在矛盾中进步企业在困难中发展
小发展大问题
大发展小问题
不发展都是问题
十年前发展排名前十的企业已经找不到了
时代抛弃你不会和你打招呼的
效率提升
劳动密集型行业—工资费用率比较高
过去员工工资比较低
人效较低
16年前100 人做 100 万
10年前 100 人做 150 万
疫情前 100 人做 200 万
疫情后 100 人做300 万
高人效:人均做到 4 万甚至 5 万
经济发展三驾马车
投资:基建搞不动
出口:贸易战+局部战争+大国博弈+代理人战争+全球经济低迷
消费:内循环
居民可支配收入要高
员工平均工资高一点,企业平均工资率低一点:5 人工作发 4人工资由 3 人干活
利润增长
利润增长=营业额-综合毛利-综合费用:营业额增长,毛利率增长,综合费用降低
营业额增长四大法则
大众法则:高端 vs 大众。那个更容易做连锁?覆盖全国?
大额法则:人均消费,产品的价格可以拉高营收
粘性法则:餐饮=老客户生意,头回客—回头客—忠诚客
人海法则:规模大、人数多
营收增长
提高上座率
提高客单价
提高周转率
做一店多效:外卖、团膳、店中店、预制菜、宴到家
企业发展阶段
粗放式管理
基础型管理
规范化管理
精细化管理
利润从哪里来
利润是设计出来的
利润是包装出来的
利润是管控出来的
利润是数据指导出来的
钱从哪里来?到哪里去?
餐饮企业三种产品
菜品=生命
服务=寿命
环境=本命
帮助企业创立完善闭环系统 =客户满意,员工创收,企业创效的三方共赢
核心
增营收
提毛利
降费用
升利润
菜品决定生死、菜单决定未来
大纲
菜单利润模型建立
打造爆品塑造爆店
5A 菜单数据模型分析:老板+财务+主厨
爆品菜单设计逻辑&流程
六大痛点
菜品不少,客人仍然不知道吃啥,员工不知道卖啥?
每天都有催财,每天都有退菜
湘菜企业上菜快,才量少,准备足,费大厨 36 道菜,300-400 商超店。每月 100 多万营业额。产品简单标准化程度高。目前全国 200 多家店
菜品结构臃肿,造成成本增加,库存增量加
浙江天台土灶头4 店一个亿
冰柜库存占当日 15%以下,备一日库存即可
买的便宜用的贵
菜品结构冗余,工作量不饱和,人均劳效低
创新菜不少,但长寿菜不多
企业建立产品库,在做的菜要做的菜,建立标准卡,标准图片,标准流程,标准视频
每个环节都要有标准的方式方法,二十年的餐企可能有 1000 多道菜品
特色菜留住多少老客户?又吸引多少新客户?
优质菜单八个条件
视觉美
要好看,吸引人,人是视觉动物!颜值即正义
好卖相、好文案、好推广:要有冲击力
餐饮就是卖菜,菜品占据客户心智,客户就会锚定菜品与企业
氛围好
疫情前明档很火,江浙的明档火,浙江摆盘很精致,江苏很粗狂但是氛围很好
没有明档,有灯箱的明档做设计和提升也可以提升氛围感
从客户进门到入座出现五次以上,90%会被点单
明档可以直接看到菜品,缺点:会被浪费
标准化
品质如一、不能忽高忽低,中餐标准化难做
无标准会连而不锁
品质优
原材料的食材要新鲜,原产地出名
更重要的事要彰显出来,不能仅仅自己知道!
味道好
好吃才是硬道理,好吃才能长久
增营收
爆品要在人均消费之上。毛利高销量高
酱油土豆丝,9.9 元,点单率 120%以上。
提毛利
广西瑶王府,油茶,利润率 90%以上,占菜金 10%以上
升利润
依靠精准数据计算利润率,才能设计出菜单并保证最终的结果有所改变
分工
厨师做好一道菜
厨师长设计好一桌菜
老板设计好一个店的菜
一个店的菜融合的是企业老板的思想
企业发展的四个阶段
引入期
由于刚投店亏不起;十年如一日店态很稳定;
成长期
快速发展,瓶颈;增长停滞
成熟期
生意好、团队好、营销好、产品好、服务好、客户认可
企业做得越好危机越大,潜在的危机就在滋生
衰退期
要做变革,让企业再次找到增长新的曲线
开发一个产品,卖给 N 多客户,还是开发一个客户做 N 次合作
2024除了努力拼搏别无选择
10+1产品组合设计
10+1产品组合设计
1 个爆品,10 个旺销品
食材搭配合理
爆品菜点击率 70%
旺销菜点击率 50%……
10+!高于综合毛利率
爆品菜占营收 10%-15%
10+1占菜金营收 30%-40%
如何点好一桌菜
三足鼎立:大菜撑门面
五虎上将:压轴菜
分工
厨师:做工艺菜
少做:拔丝地瓜、拔丝雪糕、松鼠桂鱼
工艺复杂,利润低
厨工:做流程菜
厨嫂(阿姨):做标准菜
工资高、个性强、脾气大:都是炒菜的
战略
顶层要设计,腰部要发力,底层要给力
做大做强:小的时候要做大、要规模,大的时候要做强、要体量
做快做慢
设计一套高毛利菜单
按(原料)品类确定原料占比
按(味型)结构确定客户群体
按(售价)确定人均消费档次
按(毛利)数量比提高毛利率
62-65%常规操作
65-68%可以
宴会做到 70%
按(档口)结构确定菜品数量