TEMU运营每日必做工作

这是一篇关于TEMU运营每日必做工作的思维导图，主要内容包括：备货单发货，检查产品在线站点及销售情况，登入Knock查看消息，待办任务检查及上新任务点确认，资质检查，上架。每个步骤都清晰地标注，使得整个工作流程一目了然。通过这张结构图，可以清晰地了解TEMU运营每日必做的工作内容和流程。

TEMU运营每日必做工作

• 上架
  • 上架是日常工作
    • 如何选择产品上架
      • 从我们自身产品库内挑选产品
        • 产品价格
        • 产品资质
        • 是否符合公司发展方向
    • 上架产品需注意什么
      • 防水属性
        • 链接里可以出现“waterproof”但不能出现IPXX等字样
      • 敏感属性
        • 我们的产品基本为敏感产品，属性为内电。
      • 禁止夸大宣传产品
        • 以手电筒为例
          • LZ31：产品流明大约就200-500流明，禁止写超过这个区间的。流明、照射距离、产品材质、续航时间等等都不能够夸大宣传。
      • 产品定价
        • 成本价*1.35
          • 例如一个产品的成本为10元，那这个产品的定价为：10*1.35=13.5元售价
• 备货单发货
  • 仓发
    • 为什么会出现仓发
      • 仓库有足够多的库存
      • 没有代发供应商
      • 仓库自发
        • 仓库有现货
          • 将备货单加入发货台
            • 预约上门揽收的快递
              • 下载好对应的发货文件（箱唛，条码），发货标签需要自备
        • 仓库没有现货
          • 通知采购下单，给出具体需求数量
            • 下单后自行跟进采购单状态
              • 采购单到仓后及时创建发货台
  • 标签一定要对应产品证书，则有备货单退回的风险，严重会导致后台已上传成功的资质披驳回，从而导致货物滞销。
  • 代发
    • 了解货品所属供应商
      • 如一个货对应多个供应商，则优先选取价格优惠的供应商发货。
        • 当天有现货
          • 直接加入发货台预约快递
            • 发送条码、箱唛以及对应的标签
        • 当天没有现货
          • 不需要抢发货台
            • 告知供应商备货数量
              • 供应商到货
          • 需要抢发货台
            • 先加入发货台预约快递
              • 告知供应商备货数量并发送对应文件
                • 供应商到货贴好条码、标签等
                  • 我们换箱唛重新约快递上门
• 资质检查
  • 对已经在售的商品进行检查
    • 目前必备资质
      • CE-EMC
      • CE-ROHS
      • 所有产品都需要
      • Battery
      • UN-38.3
      • 带电池的需要
      • EU-DOC
        • 已有资质可以自己做模版
          • 需要负责人签字、盖公章
    • 有资质的情况下
      • 对有资质的产品需要尽可能的上传通过
        • 每日一查，找出失败的原因，改正
    • 没有资质的情况下
      • 销量可以
        • 优先找对应供应商要
        • 其次自己做
        • 要到资质或者自己做了资质后要及时上传，确保产品在线
• 待办任务检查及上新任务点确认
  • 平台会不定期新增一些待办任务
    • 电池容量
    • 电压
    • 防水等级更新
    • 说明书上传、更新
• 登入Knock查看消息
  • 平台与我们的唯一沟通途径
    • 买手会在Knock上群发一些平台近日新规则
      • 每天必须登录一次，并查看所属类目的群聊、买手私聊等信息
• 检查产品在线站点及销售情况
  • 查看商品在线数量
    • 如遇到在线商品突然减少
      • 可在上新生命周期管理查看下架商品
        • 分析商品下架原因（以下罗列几种情况）
          • 触发防水防尘认证被下架
          • 商品评分低于平台规定值被下架
          • 资质被驳回长时间未处理被下架
          • 夸大宣传被下架
          • 长时间缺货被下架
          • 包括但不限于以上情况
  • 查看商品在线站点
  • 查看店铺前端商品在线情况
  • 店铺商品评分等级情况
  • 查看每日订单及每个商品的销量
    • 如遇到建议备货但被限制备货的需要通过Knock连写对应买手进行申诉解罚
• 针对未揽收或者揽收后没有下一步物流信息更新的备货单，及时反馈
• 预约快递后需要对备货单的状态进行跟踪