马工程管理学（第一章管理导论）

马工程管理学（第一章 管理导论），包括管理的内涵与本质，管理的基本原理与方法，管理活动的时代背景三部分重点内容。非常值得学习！关注我，可持续获得优质且含金量高的思维导图！进主页可获取其他章节思维导图！

第一章 管理导论

• 管理的内涵与本质
  • 组织与管理
    • 组织的概念
      • 动词，“组织”是管理的一种职能
      • 名词，是一群人的一种相对稳定的集合；一群人为了实现某个共同的目标而结合起来行动的集合体
    • 组织的特征
      • ①组织是由两个或者两个以上的成员构成的（组织生命永存，但成员经常变换）
      • ②组织具有明确的目标（实现共同目标是实现个人目标的基本前提)
      • ③组织有特殊的活动（人+不同资源的组合及变化的过程）
      • ④任何组织在一定程度上都是独立存在的（
    • 企业—一种特殊的社会经济组织
  • 管理的内涵
    • 管理概念
      • 管理是为了有效实现组织目标，由管理者利用相关知识、技术和方法对组织活动进行决策、组织、领导、控制并不断创新的过程
    • 管理基本特征
      • 管理的目的是有效地实现组织预定的目标
      • 管理的主体是组织活动及参与要素
      • 管理是一个包括多阶段、多项工作的综合过程
    • 管理工作的内容
      • 决策
      • 组织
        • 事事有人做，人人有事做
      • 领导
        • 指挥，激励，协调
      • 控制
        • 计划，匹配，标准
      • 创新
        • 不能独立存在
  • 管理的本质
    • 管理是对人或人的行为的管理
    • 管理本质是对人的行为进行协调
    • 管理的科学性与艺术性
    • 管理的自然属性与社会属性
• 管理的基本原理与方法
  • 管理的基本原理
    • 人本原理
      • 依靠人的管理
      • 为了人的管理
    • 系统原理
    • 效益原理
    • 适度原理
  • 管理的基本方法
    • 理性分析
    • 直觉判断
  • 管理的基本工具
    • 作为管理工具的权力
    • 作为管理工具的组织文化
• 管理活动的时代背景
  • 全球化
  • 市场化
  • 信息化