导图社区 牢记推销人员的职责及必备素质
这是一个关于1.2牢记推销人员的职责及必备素质的思维导图,推销人员是推销活动的主体 是企业与顾客联系的桥梁和纽带。通过牢记这些职责和必备素质,推销人员能够更好地履行自己的角色,为企业创造更大的价值。
有关市场营销中的消费者市场与购买行为,介绍了组织市场、影响产业购买者决策的因素、影响消费者行为的主要因素、产业市场特点、产业购买者的行为类型、消费者购买决策过程、中间商市场等方面的内容。
市场营销消费者市场与消费者行为模式,主要包括消费市场的特点、影响消费者行为的基本因素、购买者决策过程的阶段、消费者的动机与行为四大板块内容
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牢记推销人员的职责及必备素质
认清推销人员的职责
推销人员是推销活动的主体 是企业与顾客联系的桥梁和纽带
主要职责:1️⃣收集市场信息:①市场供求关系的现状及变化趋势 ②消费者特征、结构方面的情况 ③消费者需求的现状、特点及变化趋势 ④消费者对具体意见和要求 ⑤消费者对企业销售政策、售后服务等反应 ⑥同类产品竞争情况 2️⃣沟通关系:改变“卖完就分手”的做法.定期访问、节日问候、保持牢固的产销渠道 3️⃣销售商品:是推销人员最基本的职责,也是推销工作的核心职责 4️⃣提供服务:“一切以服务为宗旨”,是现代推销活动的出发点和立足点 5️⃣树立形象
优秀推销人员的基本能力
①对新事物的注意力和观察力
②准确的判断能力
③极强的表现能力
④一定的说服能力
⑤较强的社交能力
⑥高效率的管理能力
⑦较强的记忆力
⑧善于思考的创造力
清楚推销人员的必备的素质
①人品端正,作风正派
②具有强烈的事业心
③具有高度的自信心
对自己有信心
对产品有信心
对企业有信心
④具有良好的心理素质
情绪稳定
自信
自强
⑤身体健康
⑥爱学习、勤思考,掌握相关的专业知识
⑦擅长交际