导图社区 泛微系统观点——三合一V2.0
这是一篇关于泛微系统观点——三合一V2.0的思维导图,泛微系统,特别是其OA(办公自动化)系统,是一款基于互联网的、功能强大的企业管理软件。该系统以提升企业管理效率、降低运营成本为目标,通过集成多种管理模块,如工作流程、组织管理、电子公文、人力资源和合同管理等,为企业提供一站式的解决方案。
编辑于2024-08-13 20:00:40泛微系统观点
公司介绍
数字泛微
可靠的服务态度,保证全程服务质量
志达宇泛,见著于微:我们的志向是远大的,但我们会做好每件小事
泛微是一家实实在在的公司,客户能真实找到我们
泛微园区介绍
泛微做协同办公软件是专业的
目标专注,只为给客户提供最好用的协同办公软件
23年仅围绕着一个目标:为客户提供更好用的协同办公软件
泛微产品是成熟的,客户不用担心会有许多bug
成功客户多,涵盖业务广,经过8万多家客户验证
泛微产品交付是专业的:经验丰富,有一系列案例供客户参考
8万多家客户,87个行业
泛微是家实力雄厚的大公司,可以持续为客户提供服务
资金雄厚:有自己的大楼
团队实力雄厚
全国270家机构,15000多位同仁
泛微全国布局
泛微的服务是高效的,服务器宕机或者被病毒攻击等紧急情况可以立马现场响应
2小时服务圈
泛微的组织布局全国,集团在各地有分子公司都可以现场服务
全国各地有270家服务机构
泛微至客户公司的距离
距离近,服务器宕机或者被病毒攻击等紧急情况可以快速现场响应
泛微有什么活动,客户也可以很便捷到我们公司参加
可以有合作的机会,合作共赢--选择性使用
泛微资质与荣誉
公司资质
上市企业
泛微是协同办公软件行业龙头,实力强
唯一一家主板上市公司,股票代码603039
注资上海CA
泛微能够给企业提供安全,业务全面的协同办公软件
泛微是上海CA股东,可以做电子签署业务
上海CA是国家工信部给企业和个人颁发电子实名身份的
疫情期间的随申办的电子身份认证是上海CA做的
合同签署可以实现电子化
泛微与腾讯合作
泛微能够内外协同,提高业务运行效率
泛微与腾讯强强联合
腾讯看中泛微做B端的能力
腾讯C端做的更好,但是B端不太行(微信做的好,企业微信不太行),一直在找B端做的好的合作伙伴
泛微专注于企业内部管理,连接C端存在壁垒,看中企业微信连接微信的能力
泛微与企业微信打通,通过企业微信连接微信用户的能力,客户/供应商/分销商可通过微信参与到企业内部的流程,减少沟通成本,提升效率
泛微产品构建了协同行业完整产品线,可集成多家产品,统一平台
一直专注于协同办公软件
能够连接C端,让供应商/客户/经销商协同办公
电子签,不需要物理盖章
电子档案,不需要纸质存档
不要了
泛微荣誉
泛微是一家获得国家和行业认可的公司
第一家也是唯一一家国家五部委颁发的国家规划布局内重点软件企业
CMMI软件成熟度模型认证是最高级,5级
.....
泛微协同大联盟
泛微与伙伴可以共同为企业提供成熟的一体化解决方案
泛微建立了广泛的伙伴联盟
集成接口是成熟
泛微可以实现业财一体化,与市面上常见软件都预制了标准接口,集成成本低
可以集成金蝶/用友等ERP软件,实现业务财务联通,提升管理效率
可以嵌入企业微信/钉钉等移动app,保留原有办公入口
有丰富的集成经验
已经为众多企业提供了成熟的解决方案
泛微可以为企业解决公司战略级问题
泛微有高端战略伙伴
泛微可以为企业解决企业经营管理方法论问题
管理咨询伙伴
泛微可以解决企业报表等专项需求
帆软等专项合作伙伴
高校伙伴,有就可以,不用讲
不要了
泛微研发创新
五大技术支撑能力
泛微为客户提供的产品是持续创新的
智能化:通过智能化的能力,让系统处理原本重复、机械、繁琐的人工作业,真正意义上提升工作效率,降低经营成本,管控经营风险
底层具备AI服务,比如智能语音助手、智能语义分析、智能审批、风险预警、文本比对、RPA技术、OCR识别等
我们利用智能技术,改变了原来通过代码或字段逐一创建表单、规则、权限的方式构建流程与应用,而是通过企业原有的审批excel表导入以及自然语言描述业务规则,系统就能够自动识别生成流程表单和路径
例如通过信息采集RPA专项产品千里聆,实现外部的招投标信息,我们只要配置订阅关键词即可获得最新招标信息,实时抓取与推送到PC、移动端,如果你对采购价格、舆情、政策关心,你也只需配置一下关键此即可实现。
例如通过智能技术实现采购构成中的价格自动比价,财务付款的三单自动匹配,多个文档的自动比对,合同审批中的风险自动凸显与预审等等
平台化:无需代码开发,不懂代码的管理员也可以在后端进行维护和搭建
零代码
我们包含了多个引擎,组织引擎来实现统一的组织管理、门户引擎实现统一的用户授权与自定义展现、流程引擎构建可以驱动整个组织的流程中心,集成引擎配置化即可实现异构的连接集成,数据引擎将沉淀的数据进行整理,统计,分析,自定义报表,后端的引擎平台让用户无需代码即可构建应用,即使不懂技术也能构建数字化应用
低代码平台
泛微通过低代码平台以及ecode的开发平台实现满足更多用户的需求场景
全代码开发平台
泛微的平台是真正实现了从无代码化的后端引擎+低代码平台+全代码开发平台的全平台的能力,满足不同企业个性化的需求,同时把这些能力也可以赋能到用户,用户可自行扩展
全程数字化:端到端不落地,全程数字化,电子签保障合同法律性,节约线下合同签约成本,避免丢章、错章、假章风险
组织的现实运作中,很多工作还是在线下进行,无法实现全程的数字化,因此,我们在所有的业务过程中,无论是PC端还是移动端,我们都融入数字可信技术
将数字身份、电子印章与各个应用场景融合,与流程打通,流程审批完成后可直接调用电子印章完成签署,打通全程数字化的最后一公里。
我们的平台是中台化设计,提供了配置化的集成连接组件,可以方便开放给第三方应用,无需复杂配置与操作,让你的异构系统和其他业务实现全程数字化,帮助企业建立数字可信的基础能力
内外协同:让供应商/客户/经销商在一个平台办公
通过企业微信连接微信用户的能力实现内外协同
信创:支持国央企及事业单位满足国家信创要求,适配信创相应软硬件
信创生态链伙伴
产品更新迭代,跟得上客户新需求,能够让客户用上技术最前沿的产品,提质增效
持续的研发投入,独立的研发总部,强大的研发团队,23年研发投入3.54亿,占整个营收的14.8%
泛微成功客户
泛微能够为客户提供持续的服务,有粘性
3000多家十年以上客户案例
泛微具备丰富的经验,可复用
上万家大中型企业组织
百强民营企业
行业软件
整体框架1
强后台
底层很强大,中台应用构建的基础,扩展性强,知识转移,支持用户自行添加应用
BPM引擎,建模引擎
移动建模
全面移动化
入口移动化
接入企业微信、钉钉等
移动建模
让所有应用都可以移动端访问
低代码开发平台、集成中心
语言中心
国际官方语言20几种
集成平台、开发平台
构建出来的应用数据互通
引擎能力不断增强
我们的需求来源于客户,交互式研发
研发持续投入,每年4个亿左右,持续创新
大中台
开箱即用8w+
云商店(行业构建库…)
构建生态
客户
售后开发者
泛微
技术能力:前后端分离,微服务架构
小前台
所有应用基于泛微平台开发
通过AI组件识别不同人员身份,千人千面
适配企业微信、钉钉、e-mobile、飞书等,包括所有终端浏览器
小前台、大中台、强后台,但演讲要先告诉我们有个很强的后台,然后、然后、
四个技术特点
平台的开放性
体验的智能性
组织无边界
智能合规审批
整理框架2
十大应用场景
泛微通过大量的研发投入来夯实专项事业产品,核心的目的就是让专业的人通过专业的产品来为我们客户提供更专业的服务
PC端
官网
展示泛微的价值
泛微自己本身就是个很成功的案例,通过官网让客户看到泛微的能力,泛微的文化、泛微的案例、泛微整个客户群体的经验等等
内外协同,省去人力成本
泛微的官网数据是通过企业内部知识管理模块自动推送的,不需要专门的人员进行维护
泛微的官网解决了企业上下游管理问题
泛微能够给客户提供一个内外连接的平台,不仅仅是针对企业内部,降低沟通成本,提高业务运转效率
系统架构
泛微系统布局简洁,符合用户习惯
类似W10的扁平化布局
三块式布局,顶部功能导航栏,左侧功能二级子菜单,中间是业务办理区域
门户
门户概述
实现了企业信息集中展示功能,提高员工工作效率
门户是企业信息集中展示的窗口,无需来回切换系统
千人千面,给用户极致体验
完善的权限支持体系,支持不同的人看到不同内容,每个人仅需看到他自己相关的内容
门户主题支持用户自定义切换
个人门户:一个页面就能处理所有工作
统一待办
流程中心,包含待办/已办等,也包括异构系统的流程
人找事转变为事找人
系统自动推送所有需要员工处理的事项到个人门户,不需要一个个去发通知
统一日程时间安排
工作的协同
大家都是通过日程模块进行时间安排,员工可查看领导日程安排、领导可安排工作
来源的协同
请假、报销等流程可创建日程,日程跟流程协同,
内容的协同
日程关联客户、文档等,每个功能模块相互协同
实现工作目标
以目标为导向,每日实时督促
统一工作方法
每个人都可看到拆解的工作步骤,一步步执行
运营经验管理经验的复用
统一学习入口
每日分享可查看最新分享文章
公司门户
为企业提供公司文化宣传途径,宣传企业价值观,调动员工积极性
通过公司新闻
帮助企业实现业财一体化管理
销售排名,签约合同额根据收款及合同模块自动匹配,自动排名
反映管理因素
通过查看文档日志
报表门户
有利于高层进行宏观调控
人力资源报表
通过一张报表帮助人力资源总监了解企业人力结构
人多、机构多
数据分析能力强大
营销岗位报表
通过一张报表帮助部门领导了解部门内部人员工作情况
学习提升报表
通过一张报表帮助领导了解企业员工学习提升情况
按照企业想要的维度,为企业自动提供结构化的报表
支持不同维度,不同报表样式
门户信息来源自动抓取,减少人工统计工作量
门户的数据来源于各个功能模块
流程
泛微流程结构总图
帮助企业将企业管理制度固化,形成自己的流程管理体系
复用成功客户管理经验,帮助企业优化自己的流程管理体系
泛微自己已经构建了完整的流程管理体系,所有业务流程相互勾稽
借鉴8万多家成功客户积累的管理经验
支持流程自定义
流程清单
泛微是一家正规公司,内部正规
给定流程平台,后期可以自定义
流程实例
流程表单
纸质流程转线上
线上填写内容是在原有纸质单据基础上优化,并不是全新的内容给到员工使用,员工很容易接受新的操作方式
操作简单,减少培训成本
解决填写规范问题
单据填写规范,必填校验
根据表单填写内容控制相应内容必填
流程图
固化审批制度,确保流程审批合规
将企业流程审批制度固化,系统按照预设的规则自动流转
审批路径清晰,减少沟通成本
申请人可清楚知道当前流程需要哪些人审批,审到哪里,归档于谁
新人不需要到处询问应该找谁审批
流程状态
方便企业了解员工工作状态,分析其工作效率
客观的操作耗时记录,直观的数字显示,可以让领导清晰查看员工工作状态,为领导分析员工工作效率提供依据
解决流程权责问题
操作留痕,有迹可循,任何时候都可以查看这条流程谁在什么时候操作了什么
有利于企业找到管理缺陷,优化管理制度
每一个操作状态都实时记录,为企业分析制度运行情况提供有力佐证
改进建议
责任到流程负责人
每一条流程都有归口负责人,这个人对这条流程全权负责
便于管理者评估流程问题并优化,提高工作效率
制度在运行过程中不断收集员工使用反馈,由归口负责人统一收集,统筹优化方案,帮助制度真正落地,下沉到实际业务
让员工有参与感,共同建设完善流程管理体系,更有利于制度落地,提高管理效率
出差流程
出差
促进制度规范,清楚员工具体动向进行管理
相关客户等重要字段必填,都是选择,而不是随意填写
业务关联,无需切换模块获取信息,提高效率
填单人基本信息从HR模块自动带出,不需要重复填写
客户信息可从CRM模块检索带出,可穿透查看客户详细情况
出差流程同时可订票,订酒店,借款,
相关客户可穿透到客户卡片
业务完整,打通整体业务流
流程提交后,生成出差日程以及出差任务、流转人事阶段自动冲销考勤
借款能够管理后续报销,保证全程不落地,全程数字化
报销流程
提升用户体验
不同流程表单样式、排版、内容均可按需自定义
管理上复用,效率高,体验好
报销无须重复填单,一键获取模板,减少沟通成本
导入同事历史流程,快速了解费用报销单填写情况,减少第一次报销的填单难度及沟通成本
通过报销说明,可以很快速了解到公司报销规则
行政每个月都要报销物业费/水电费,通过导入上个月报销流程,简单修改费用日期等必要信息即可快速完成单据填写
解决报销合规性问题
成本分摊合规
解决跨部门/跨组织费用成本分摊问题
报销人选择实际的费用承担主体,走其预算,实现跨部门费用分摊问题
选择实际的费用承担公司,实现跨组织费用成本分摊问题
费用合规标准
提供强控/弱控等不同控制方式,实现对不同费用不同控制标准,灵活应对实际报销场景
系统提前预设好各费用标准,报销人填单时即可知道是否可报销,是否超标,前置校验,实现简单高效报销
报销业务合规
关联事前申请流程:出差申请/招待申请
发票合规
发票自动抓取,信息自动导入,减少手工填写错误,方便快捷
自动抓取微信/支付宝中电子发票,OCR识别发票,信息自动导入到票夹,报销时关联发票即可
发票验真验重,确保发票真实唯一
发票导入票夹时自动验真验重
发票报销次数校验,避免一次发票多次报销情况
发票台账跟进发票报销情况,已报销多少,还剩多少可报销,系统自动校验,一目了然
及时冲销借款
报销时只需要选择冲销借款,单据审批后,系统将自动完成相应借款的冲销
智能审批,降本增效
智能检查,风险自动预警
将财务需要管控的规则预先设置到系统当中,系统通过AI组件智能检查,自动识别是否合格,规范报销填写,提高审批效率,减少沟通成本
提供个人/部门/客户等不同维度的费用发生情况,预算剩余情况,为领导审批提供数据支撑,提高审批质量
减轻财务老师繁琐的事务性工作,真正帮财务老师提高工作效率
财务老师通过扫码枪快速将线下纸质报销单据与系统流程对应,不需要进行检索操作
费用相关控制均在发起端做了相应预审批,财务老师只需要针对性的关注亮红灯的即可
单据审批通过后,自动将信息推送财务记账系统,生成相应财务凭证,不需要财务老师手动录入凭证
系统预先维护了报销人及其网银账号信息,财务老师可批量导出报销单据Excel,导入到网银系统,即可批量完成制单操作,高效完成付款
请假流程
系统自动显示请假相关规则,减少沟通成本
假期余额
年假/调休等假期余额系统自动控制,无需人为登记扣减
详细的请假规则说明,帮助员工填单,无需人事老师重复沟通
为领导提供决策参考
提供员工现有待办事项,判断其请假是否影响工作进展,是否可找人替补
请假统计,历史请假明细,让领导快速了解其请假情况,了解员工工作状态,提供预警
减少人力成本
审批后自动冲销考勤,无需人事老师月底反复核对
辞职流程
精简流程条数
辞职申请和离职交接合二为一
提供员工完整工作轨迹,帮助领导进行人员调转离的决策判断
离职流程中点击姓名可穿透人事卡片,快速了解其工作成效
高效完成离职交接,减轻人事行政工作量
系统自动带出员工离职需交接事项清单,包括待办信息、资产及欠款等信息,只需要将相应事项勾选交接给对应交接人,流程审批后,系统自动将权限转移给相应交接人
辞职全过程进度跟进,各部门高效协同
知识
线下知识管理难点
存放
量大,如何分类存放
权限
哪些文档谁能看?谁不能看?怎么管控?
查找
怎么快速的找到一篇文档,如何方便应用?
版本
如何确保大家用的都是最新的版本?
泛微知识管理
收
知识结构图
系统自动收集,无需手工上传
知识从工作场景中自然沉淀,并反向推送到工作中去
管
目录体系
支持企业个性化构建自己的目录体系,方便文档规范化管理
提供完整的目录体系,具备清晰的结构,不限层级
权限管控
完善的权限支持体系,灵活管控文档权限
完整的权限支持体系,不同文档支持按不同维度进行权限共享,最小颗粒度可到人,最终实现不同人员看且仅看他需要看到的内容
标签属性
系统自动赋予标签属性,形成结构化的数据,方便查找应用
用
节省时间和沟通成本,提高解决问题的效率,达到经验的复用
精准找到文档
知道知识找知识
通过目录一层层查找
通过标签属性检索
按照文档名称/关键字/时间/部门/人员等维度进行检索
整个系统关键字检索
通过微搜,搜索关键字,可快速查找相关内容,包括文档/流程/客户/项目等
结构化体系化管理知识,实现指导式的知识复用
知识地图提前设置好了每一步需要学习哪些内容,完成什么任务,照着知识地图即可达到相应目标,比如新员工入职知识地图
直接找到专业的人做专业的事
将企业员工按照相应规则评选为各类型专家,员工在遇到相关问题时可通过类型快速找到相应专家,向其咨询解决方案
掌握公司内部学习动向和薄弱点,为下一步提供方向
可视化数据展示知识使用情况
移动端
不用改变用户使用习惯
泛微自己的app,和企业微信、钉钉、飞书、WeLink等第三方平台均可使用
所有的移动端效果都是适配的,可在企业微信/钉钉等原有内容基础上新增泛微的工作应用
四块
统一消息
办公不受时间和空间的限制,提高移动办公的效率
跟PC端门户的统一待办类似,包含流程待办,日程待办,同事发的消息等
统一组织
打破内部组织壁垒,快速找到有效联系人,提高沟通效率
一对一沟通
发消息、打电话、发必达、音频/视频
多人沟通
快速拉群、多人音/视频会议
统一服务
可以通过一句话轻松搞定移动办公
一句话查看假期情况
一句话查询日程情况
一句话快速请假,智能识别,快速填单
一句话找人
一句话查找流程(一句话搞定)
一句话一定要成功
统一应用
PC移动一体化,PC端所有应用可无缝延展到移动端,支持移动办公
解决发票堆积问题,优化财务管理
手头有了发票,可通过手机上的发票助手,随时随地录入,发起报销
实时跟踪合同进度和客户情况,评估风险,提高签单概率
人员考勤状态随时可控
外出员工可外勤打卡,可以定位,上传图片,打卡办公描述,可以详细说明打卡情况
PC端延展到移动端的内容可以适配手机大小,确保用户体验
费用报销单在手机上是瀑布式下拉方式呈现,信息展示友好
其他设置
移动端登录安全可靠
绑定真实身份,登录可二次验证,确保手机上使用该账号的人是其本人
人脸识别、指纹、手势密码
网络安全,支持VPN通道访问
自由设置字体大小,满足不同人员对手机端字体需求
先抑后扬,说明不是所有的资质都有含金量的