导图社区 看谁在说谎
看谁在说谎在这本破谎宝典中,著名心理学家大卫·李柏曼教给你简单快速的破谎技巧,使你能从日常闲聊到深度访谈等各种情境中,轻松地发现真相
编辑于2024-09-08 11:48:56本书将颠覆你以往深以为是的观点。节食能达到减肥的效果吗?戒烟、戒酒能成功吗?你从这本书中可以清楚地知道自己哪些方面是可以改变的,而哪些方面却无法改变,是自己必须接受的。塞利格曼博士从改变的可能性和生物局限性出发,帮助你把有限的时间和精力集中在那些能够改变的特性上,并在此基础上找到一条自我提升的最有效途径。
《诗学》立论精辟,内容深刻,虽然篇幅不长,但气度不小,无疑是一篇有分量、有深度的大家之作。《诗学》探讨了一系列值得重视的理论问题,如人的天性与艺术摹仿的关系,构成悲剧艺术的成分,悲剧的功用,情节的组合,悲剧和史诗的异同,等等。《诗学》提出的某些观点――如情节是对行动的摹仿的观点和诗评不应套用评论政治的标准的观点――在当时具有可贵的创新意义。这篇不朽的著作集中地反映了一种新的、比较成熟的诗学思想的精华。
西塞罗(公元前106-前43年)是古罗马最著名的演说家、政治家和散文家之一。在其三论——论老年、论友谊、论责任——中,他利用自己渊博的知识、雄辩的口才和华丽的笔触,对社会生活和人生中的一些重要问题,诸如人的道德责任、友谊、老年、死亡、个人与国家的关系、统治者的责任、外交事务中的道德原则等,作了透彻的分析和系统的阐述。
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本书将颠覆你以往深以为是的观点。节食能达到减肥的效果吗?戒烟、戒酒能成功吗?你从这本书中可以清楚地知道自己哪些方面是可以改变的,而哪些方面却无法改变,是自己必须接受的。塞利格曼博士从改变的可能性和生物局限性出发,帮助你把有限的时间和精力集中在那些能够改变的特性上,并在此基础上找到一条自我提升的最有效途径。
《诗学》立论精辟,内容深刻,虽然篇幅不长,但气度不小,无疑是一篇有分量、有深度的大家之作。《诗学》探讨了一系列值得重视的理论问题,如人的天性与艺术摹仿的关系,构成悲剧艺术的成分,悲剧的功用,情节的组合,悲剧和史诗的异同,等等。《诗学》提出的某些观点――如情节是对行动的摹仿的观点和诗评不应套用评论政治的标准的观点――在当时具有可贵的创新意义。这篇不朽的著作集中地反映了一种新的、比较成熟的诗学思想的精华。
西塞罗(公元前106-前43年)是古罗马最著名的演说家、政治家和散文家之一。在其三论——论老年、论友谊、论责任——中,他利用自己渊博的知识、雄辩的口才和华丽的笔触,对社会生活和人生中的一些重要问题,诸如人的道德责任、友谊、老年、死亡、个人与国家的关系、统治者的责任、外交事务中的道德原则等,作了透彻的分析和系统的阐述。
看谁在说谎
欺骗的线索
身体语言
眼睛
避免眼神接触或很少直视对方
因为心虚,他不愿面对你
头
一个人在述说或聆听一件不愉快、不舒服的事情时,把头撇开,不面对对方
当我们听得兴味盎然时,会做出歪着头的姿势,这被认为是一种不设防的姿势
身体
缺乏动感
身体语言会因为没有反映内心真实感受而变得僵硬呆滞
有所保留
手脚贴近身体,或是交盘在一块,而非向外延展
表现做作
手部动作和姿势都很僵硬,甚至显得机械化
手
手势会比较少
对方的双手紧握或掌心向下,表示他已经心虚并有所防备
把手往脸上放通常表示所言不实
耸肩
耸肩的动作非常快
情绪状态
时间
动作和信息的自然节奏之间更显得不协调
情绪出现的时间快慢是很难作假的
矛盾
表情动作与所说的话明显不一致
表情动作的不自然
人际互动
自信
当人们对一个情势或谈话很有信心时,他们会站直或坐直。这种行为也显示出人们对自己的总体感觉
庇护
说谎者不会有靠近的举动,甚至不愿面对指控的威胁
说谎者感到不自在时,她可能会把身体面对或移向出口 (例如门)的方向
如果她站着,她会把背靠在墙壁上
接触
说假话的人极少或完全不会与对方有身体上的接触
潜意识里,他通过减少亲近对方的动作,来帮助他减少心中的罪恶感
手指
一个说谎或有所隐瞒的人,很少会用手指着别人或指向空中
屏障
由于他不能站起来走人,所以就用物障隔开你这个让他感觉不自在的人,以显示他的不悦与厌烦
交谈模式
套用
套用你的话作回应
强调
为了增加强调的效果,说谎者提出不实际的保证,作为自己清白无辜的证明
沉默
只有心里有鬼的人,才没有办法忍受沉默
心里有鬼的人,只会断断续续、一点一点地说,直到获得对方认可才停止
暗示
人们不愿回答问题时,通常会用暗示的方法作为回应
说话方式
速 度
回答问题的速度
进一步的补充说明的速度
说实话的入 会很快地接着加以解释;说谎的人就慢多了,因为他们需要时间“想出”一个解释
反应
对方对你提出的问题或意见反应过度
不愿使用含有“附属”和“所有权”意味的字眼
强调
骗子很少或根本不使用“我”或“我们”之类的人称代词
说谎者也不强调语气的表达, 诚实的人表示同意或否认某件事时,他会拉长句子头一两个字的音调来强调
说谎者讲话的声调平平,缺乏抑扬顿挫
他的声带就像身体其他部位的肌肉,因为压力而紧绷,说话声音变得较高,但声调缺乏变化
说谎的人讲起话来可能会不清不楚、嗫嗫嚅嚅的
提问
假设某人给你一个答复,字面上像是一个声明,但形式上却像一个问题,这表示他对自己所说的话感到不确定,并希望寻求你的认可
如果你问某人问题,她的回答完全肯定,但在话快说完的时候,她的声音提高,头抬起,眼睛睁大,那就表明:她对自己答案的信心还没有强烈到想要说服你接受的地步
心理征兆
预期
人们看待世界的方式,通常反映了人们对自身的观感
大部分说真话的人,都预期别人会相信自己
注意
当一个入对自己的说辞很有信心的时候,他会较在意你是 否了解他所说的话,而不太在乎他的外在表现
他人
说谎者会十分小心地陈述某个事件的细节,但常常会遗漏一个关键要素——他人的观点或意见
完美
事件中出错、不完美的部分,是另一个常被说谎者遗漏的要素
反问
没有适时反问对方
说谎的人之所以不会发问,是因为对她来说,这场对话并不真实
谎言搜索
话题
当话题转变的时候,他是否变得比较开心
心虚的人想要改变话题,清白的人总是想要继续讨论
冷静
面对严厉的指控,名誉遭到挑战,他既不愤慨也不难过
骗子遭受指控时,他比较关心的是要如何回应,而不是指控本身
诚实
“老实说”“坦白告诉你”“我跟你说实话”之类的话。诚实的人不需要在开口前,先说这些话来取得你的信任
精准
一般人应该无法轻易地回想起所有的实情和细节,但他却轻松地把事情交代清楚,表示他有所准备
拖延
说谎者可能不会支吾其词,而是说一些话来为自己争取一些时间
离谱
如果一件事听起来不太真实,无论对方多可信,都需要作进一步的探查
骗子美化他的故事情节,并加上一句:“你不觉得,如果我要骗你,应该编一些更加可信的东西出来吗?
误导
只要有人强调他们没在做某件事,你可以确定他们就是在做那件事
嘲讽
有些人会用幽默或讽刺挖苦的方式堵住你的嘴,让你无法再追问下去
数字
提到的数字都是同一个数字,或是另一个数字的倍数
紧张
逃匿症状
身体颤抖
声音发颤
吞咽困难
声带紧绷
注意涣散
吹口哨
借力使力
精通此道的骗子绝不会自我抗辩或争论,他们只不过借用你的说辞来支持自己的主张
道貌岸然
骗子常常表现出一种特定的道德倾向,让人们以为他的其他行径一定也是如此道貌岸然
淡化处理
轻描淡写、漫不经心地告诉你一件其实很重要、值得多花点心思的事情,那你就得留意了
惯犯
如果你逮到某人撒了一次谎,那么,你很自然地会对他所说的其他事情都持怀疑的态度
谎言追缉令
基本策略
用暗示代替指责
你的措辞要让清白的人听起来很单纯,让有过失的人听起来像是指责
引述类似的情节
把心中怀疑的事情采用类似的情节引导出来
其运用方法分为“特定”与“概括”两种
进阶策略
正面质疑
开门见山
不要预先让对方知道你将提出的质疑,或是显露任何不信任的神色
绝对不要先泄露了你的底牌。先问对方一些问题,搜集一些信息,看看它们是否与你所知的情况相一致
你的所有表现,都会大大地影响到对方的态度
一致的姿势与动作
一致的说话方式
一致的关键词
如果你并不熟悉他的为人,你就必须先确 知,当他面对一个很容易回答的问题时,他会如何响应,并以此 作为一个判断基准
你的姿势应该保持放松的状态,并且不具需要提前威胁性
绝对不要打断对方的回答
保持沉默
此举通常会迫使对方继续说下去。犯错心虚的人厌恶沉默;沉默让他们感到不安
提出质疑
“真的吗?”你应该观察,他说话是否用升调 (第一章第5类线索25);如果是,表示他可能下意识地在寻求你所认可的答复
反将一军
你接着问他:“你有没有什么心事要一吐为快?”这句话会使他处于守势而心生防卫
引导与局限
引导性问题
问对方一个他不介意据实以告的问题,一个把回答限定在他感觉是正面的问题
反其道而行
对她说:“你一定在开玩笑吧!”现在你让她完全手足无措,置身于不知该如何回答的窘境中
这可不行啊
你要让她知道你真是看走眼,看错人了
时间的移转
对时间造成影响的因素有二:事件何时发生,以及你何时知道事件的发生。这两个因素中任何一个因素成为“过去式”的时候,事件本身就已不再“及时”,也大大降低了事件的重要性
设定场景
没啥大不了的
我感激你所做的一切
直接假设
设定场景
你要表现得有点冷漠孤高,好像有什么大事让你深受困扰似的。这个举动会让他急着想要解释他所犯下的错误
我很伤心
你接着说:“我刚刚发现了一件事,我真的很痛心。我知道你一定又要骗我,而且矢口否认。我只是要你知道,我什么都知道了。”
坚持立场
你说:“我想我们都心知肚明。我们需要消除其中的误会与疑虑。你还是先说说你的看法吧。”
继续坚守
“我相信你终究会说的。”“我等得越久,我就越生气。”
社会压力
你说:“我们都在谈论这件事,每一个人都知道了。”
一旦他试图找出答案,你就知道他确实犯了过失
引诱解释
设定场景
不带指责地告知
提出证据
当你试图引出证据时,看看对方所作的解释是否刻意地配合你所提出的说辞,以澄清他自己可能会因这项证据所遭到的误解
继续举证
继续运用可以使对方提出辩解的事实
直视对方
虽然直视对方不太好,但它却是一种令人心生畏惧的武器
夸大其错
把账全算到他头上
摆出忍无可忍、极为厌恶的态度,责怪所有能够想像得到 的不诚实的事都被他做尽了
导出你的疑虑
指出一件你认为他确实犯下的错事。为了澄清他与其他指控无关,他将对自己真正所犯下的一件错事进行辩解
步步进逼
如果你尚未得到你所寻找的答案,回到步骤1,再逼问他一次
第三者支援
直率指控
取得一位朋友或同事的协助,让那位朋友或同事代你“发言”
转换焦点
对他说:你不是在开 玩笑吧?一个清白无辜的人,不会为了一件他没有做过的事而去安抚某人,缓和情势
最后通牒
“好吧,但是你确定?”此时,任何的犹豫都可能是心虚的征兆
顺水推舟
设定场景
感到释然
别担心,你不会惹上麻烦的。事实上,我们知道这件事已经有一段时间了。我们更感兴趣的是你有多大的本事。你的手法令人印象深刻。我们觉得,既然你知道它如何进行,就知道该如何防范。我承认,这种做法十分不寻常,但非常的情况要用非常的手段
公开谈论
“你知道吗,我跟他们说,你一定会因为太害怕而不敢公开谈论这件事
看看他是否犹豫不决
使用已知情节
列举事实
陈述你的假设
使用关键句
“你知道吗,我太生气了,我现在没办法谈这件事。”
做贼心虚的人将应你之请,闭口不谈,因为她可不希望再火上烧油。清白无辜的人则会因为你的不实指控而恼火
责难与关心
关键是:不要指责,只要告知
根据对方的反应,判断他是清白无辜还是心中有愧
最终攻势
让对方感受你的诚恳与坦率
◆直视对方的双眼。
◆利用手势来强调你所传递的信息。
◆运用与交谈内容具有一致性的、流畅的身体动作。
◆站直或坐直,不要没精打采、低头垂肩。
◆不要以“说真的”或“我老实告诉你……”作为开场白。
◆直面他,不要退却。
交换情报
你说:“我之所以问你这些问题,是因为我以前也做过一些不光彩的事情。我了解你为什么那样做……就某方面来说,我几乎感到如释重负。现在我不觉得自己太糟糕了。”
他会问你究竟做了什么,但是你必须坚持,要他先说说他的故事。坚持下去,他一定会和盘托出
成为盟友
“我了解你可能并非存心让事情发生。只是事情失去了控制,而你想也没想就做了。没事的,我知道那是一个意外,对吗?但如果你是故意的,我想我绝不会原谅你。请你告诉我,你不是存心要那么做的。”
等于是向对方丢了一个心理的曲球。你告诉对方,他做了一件好事,而非坏事,这会让他感到出乎意料并手足无措
“我了解你这么做的原因。很显然,你肯定有一个很好的理由,否则你不会这么做。你可能是因为受了不公正的待遇,或有什么地方不周到。我要怎样帮助你,才能让旧事不再重演?”
威胁恐吓
你迫使对手与你合作,否则两败俱伤
“截止期限”造就了最后的“结果”
“我现在就要听你说。打从明天起,不论你说什么, 对我来说,一点用处也没有。”
“我一点也不想这么做,但你让我别无选择。”
惩罚的严厉程度可以用两个主要的方法加以巧妙处理,分别是: 时间与冲击力。
激将策略
“我想我知道是怎么回事了。你不能自己做主告诉我。某个人在背后控制你,你一说,麻烦就大了。”
装作不在意
你面对整个情况所表现出来的漠不关心,将使他非常焦躁、气馁。他开始渴望获得任何形式的认可与接受。他需要知道,你在乎发生了什么事。
让真相说话
一般的对话
询问一件事实
如果他很快地、毫不费力地作出回应,那表示他说的是实话
问一些可以让你获得客观而非主观答案的问题
人们总是喜 爱谈论自己,他们之所以想要转变话题,只有一种情况,那就是对你所提出的问题感到不安
加入一个捏造的事实
要求支持事实的证据
继续延伸事实
你需要做的就是详细延伸她先前陈述的“事实”。如果她没有纠正你的说辞,就表示她可能说谎,或是为了让你注意到她的意图而甘愿说谎
特殊的情境
保护第三者
如果对方因为某件事情牵涉到另一个人,而不愿意透露实情时,你必须从他的自尊心下手,让他不觉得自己是在打小报告
交谈的内容要是正面积极的;对方觉得,回答你的问题是在做一件好事
强势的对手
人们拒绝吐露真相,是因为他们居于强势地位。在这种情况下,争辩追根究底通常都是不恰当的
“冒犯”是一个很重的字眼。买主为了证明你并未冒犯他,唯一的方法就是说出真正理由
我可不可以请教你一个问题?如果你处在我现在……
不想伤感情
对方为了避免伤了你的心而说谎———或许只是一个小小的、善意的谎言,但是你很感兴趣,想知道真相是什么。运用一点点的罪恶感
“我知道你不想伤害我,但是你也不愿对我‘完完全全地’诚实,这样反而伤我更深。”
提出另一个方向, 询问对方自己如何干的更好
不置可否
大部分人都不喜欢自己出现错误,也不喜欢面临着感觉自己必须采取防卫行动的某种境况
当我们问对方“你在想什么”或“你觉得怎么样”时,对方的回答往往是:“我不知道。”
◆ “好吧,那你告诉我,你为什么会这么想?”
◆ “我知道你不知道,但是,如果让你猜,你认为会是怎样的?”
◆ “你可不可以告诉我,你觉得哪一部分是可以的?”
◆ “在过去你所经历的情况中,你觉得哪一个和你现在所 面临的相似?”
◆“什么样的情绪最能贴切地形容你现在的想法?”
◆“你可不可以就想出一个理由呢?”
◆“什么字眼最能形容你现在的想法?”
各个击破
当责任分散的时候,促使人们采取行动的驱动力也就消失了。如果你想得到答案,或是希望某人做一些事情,就必须增强他的责任感
专家的谎言
(1)如果可能的话,经常询问第二个人的意见。这很容易, 而且可以有效避免痛心的情况。
(2)确定对方领有执照、已投保,并且经过注册经营。
(3)把你们的协议用白纸黑字记录下来;口头的承诺比不上 书面的契约。
(4)要求他人的推荐认证
旁敲侧击
大多数说谎的人,至少会对另一个人吐露秘密。如果你的方法正确,很容易就可以从那个人口中获得真相
话题的主导
“你的意思是 …… ”
“这样的话…… ”
“所以…… ”
“那现在…… ”
具体的说明
说明意见
◆“你是跟什么比较呢?”
◆“它有多糟糕?”
表达立场
◆ “具体来说,是什么妨碍了你?” ◆“要怎么样,你才可以?”
◆“要做什么样的改变,你才会知道?”
真相关键词
“因为”
“让我们……”
“试试看”
取得发言权
这些句子对人性中两个非常敏感、易受影响的部分——自尊与好奇心——发挥了作用
(1)“你是一个聪明人,让我问你一个问题。”
(2) “有件事,我要问问你的意见。”
(3)“我能成为第一个在你面前把一句话说完的人吗?”
(4)“你一直打断我的话,让你显得很愚昧。”
(5)“如果事实和你的意见互相抵触,我很抱歉。但是,我 想知道…... ”
(6)“有件事,你或许可以帮帮我的忙。”
(7)“我知道你想要我问你这个…… ”
(8)“你大概是唯一知道这个答案的人。”
(9)“我希望这个消息不会让你心烦。”
(10)“在你说其他话之前,先回答这个问题。”
(11)“我想专心听听你说什么,所以先让我把话说完。”
(12)“我希望这不会冒犯你,但是 …… ”
(13)“我不希望你错过这个 … ”
(14)“这是你最后一次听到我说这个 …… ”
(15)“你记忆力好吗?太棒了,那你就不会忘了这个 …… ”
(16)“我的话才说了一半,如果打断了你,很抱歉。”(这是 一句反话,有讽刺的意味。其实是你的话才说了一半,对方就开 始打岔。)
(17)“这么说……”当你以对方最后所说的句子作为开头, 就能很容易地转变交谈的内容。
心理游戏
预防谎言
提前假设,合理要求
举例
“你有没有抽烟?如果让我发现你抽烟,我就宰了你。”
“你抽烟了,是不是?”
“我想跟你谈谈你抽烟的事。”
“你偷偷摸摸抽烟的事,我全都知道了。你知道我对这件事很不高兴,但我只要你答应我,在21岁之前不喝酒。”
(1)把你的怀疑假定为事实。
(2)至少陈述两个不言而喻的事理(你知道它们都是事实)。
(3)把你的焦点从威胁转换为要求。
(4)这个要求必须是合理的、易于接受的。
有效掩饰发问的意图
如果他不知道你要的是什么,他就无法欺瞒诈骗
认识骗徒
当你想要判断对方是否诚实、他们的承诺是否可信时,不妨先提出一个难以实行的解决方案
如果对方很快就接受了你的方案,那就表示他有所欺瞒,别有用心
心灵测谎器
嵌入暗示指令
“你要说出实情,或是不想说出实情,全由你决定。”
第一,为了发挥最大的效用,这个指令必须以一个行为动词作为开头,因为你是在吩咐对方的意识采取一些行动
第二,整个嵌入指令必须用所谓的“模拟标识”(analog marker) 与句子的其他部分作出区分
◆当你说出指令时,稍微降低或提高音量。
◆在说出指令之前,以及说出指令之后,都作一个短暂的 停顿。例如,“有时候,我们就……迷上了……我们正在读的东西。”
◆当你下达指令时,不时地运用手势来分散对方的注意力, 使嵌入指令被潜意识所接收并被视为一个命令。
4-3-2-1法则
你先提出4个真实的陈述,之后接着1个暗示;然后3个真实的陈述,之后接着2个暗示;两 个真实的陈述,之后再接着3个暗示;最后,1个真实的陈述之后,接着4个暗示
举例
你坐在椅子上(陈述一),心里想着该怎么做(陈述二)仔细考虑着各种选择(陈述三)。你想要做最有利于自己的事(陈述四),而那件事就是 (告诉我发生了什么事)(暗示一)。
我们知道你过去曾因为抢劫案被捕(陈述一),被判缓刑而未入狱(陈述二)。我知道你大概很害怕(陈述三)。我要你(明白我站在你这一边) ( 暗示一),而且我希望让你(明白说出实情的好处)(暗示二)。
嘿,我知道你想走了(陈述一)。你也知道我没有时间整天跟你耗在这里(陈述二)。 说出实情,可能会让你(好过一点)(暗示 一)。你也可以(省了很多麻烦)(暗示二)。(等这件事情结束之后),你就可以(继续你的人生) (暗示三)。
我知道,你的大半辈子都在街头闯荡(陈述一)。这是你重新开始的一个机会。为你自己(想一想)(暗示 一),你(改邪归正之后的发展)(暗示二)。你可以(找到一份受人尊重的工作)(暗示三),而且可以(把你的家人照顾得更好)(暗示四)。
潜意识的行为
以一种全新的方式运用了嵌入指令。你给予一 个可以使对方做出某些明显动作的暗示
◆“我不是在说,你一撒谎,身体就会变得僵硬、挺得笔直的。”
◆“我不知道你是不是在说谎,除非你只要一骗人,眼睛就会眨得很快。”
◆“如果你……喜欢你正在读的东西……你应该会……带着笑容。”
心理分裂
◆“以前的你大概会做出这种事,但我知道,你现在绝不会再做了。”
◆“现在的你跟以前的你不同。我相信,你应该比我还讨厌、还恨从前的你。但你现在已经不是从前的那个人了。”
◆“你只要对现在的你负责。你是一个既诚实又值得信赖的人。”
眼睛的秘密
对于使用右手的人来说,他们经由眼睛往上,再往左的转动,进入大脑的视觉记忆。对左撇子来说,眼睛的运动方向则刚好相反
抛下诚实之锚
先问对方一连串可以轻易、诚实回答的问题,当对方回答时,你就下“锚”,做出一个特定的动作,造成一种关联———特定的动作与说出实情;然后,你再问一个你不知道 答案的问题,同时也再下“锚”;当对方看到你所做的特定动作,他的潜意识就逼得他要诚实