公司人员架构

一张思维导图带你了解公司直播中心人员架构，包括商学院、电商运营、直播运营、企划部、商务部、人事行政室、数据部等。

xx公司直播中心

• 商学院
  • 商学院院长
    • 跨境部
      • 亚马逊培训
      • 阿里巴巴国际站
      • 培训讲师2-5
    • 国内电商部
      • 短视频培训
      • 直播培训
      • 培训讲师2-5
      • 电商运营培训
        • 培训讲师2-5
• 电商运营
  • 跨境部
    • 阿里巴巴国际站
    • 亚马逊
    • 虾皮
    • 人员配置会根据店铺情况随时增减
  • 国内电商部
    • 抖店
    • 快手店
    • 淘宝
    • 人员配置会根据店铺情况随时增减
• 直播运营
  • 直播前
    • 直播团队组建
      • 主播1—2人
        • 主播：活动介绍、介绍产品、统筹全场、粉丝互动
        • 副播：带动气氛，介绍促销活动、卖点提醒、引导关注、实时了解销售额、订单数
      • 运营1人
        • 运营：主要负责视频的拍摄、剪辑、推广等
      • 客服及售后1人
        • 客服及售后：负责直播过程中客户售后问题以及售前咨询等问题
    • 选品
      • 设定两到三款活动福利产品，用来免费派发给用户，达到拉新引流的目的
      • 选定要直播的产品
        • 直播产品的优势、材质体验感觉详情了解
        • 产品人群的设定、优惠力度、产品数量
    • 直播策划脚本撰写
      • 直播流程图：安排每个时间段直播的产品
      • 产品卖点、优惠措施、话术制定、产品卖点+自己理解做结合，将重点销售的产品、必备的产品知识、促销利益点等信息做成卡片，在直播过程中作为提醒
    • 直播预热
      • 转发 直播海报、优惠力度、直播活动文案
      • 抖音短视频预热
        • 提前发
          • 预热短视频：直播前预告、增加直播日期、时间点
          • 日常短视频：20—30秒内
    • 直播场景搭建
      • 背景、灯光、收音、网络、画面、手机
• 企划部
  • 策划
  • 美工/剪辑师
  • 公司文化宣传
• 商务部
  • 寻找产品及供应商
• 人事行政室（3人）
  • 人事岗
    • 招聘
      • 与各高校对接及招聘事宜
      • 应聘者资料登记、招聘组织
      • 员工入离职手续办理
  • 行政岗
    • 来电、来访的接待、记录与反馈
  • 财务部
• 数据部
  • 跨境店铺数据统计
  • 国内店铺数据统计