《怪诞行为学2》读书笔记

在这本书中，行为经济学家艾瑞里探讨了人类偏见的负面影响,而本书则重点探讨了非理性积极的另一面。越过工作环境，深入检验我们在人际关系中的行为。非理性能让我们适应新的环境、信任别人，乐于不断努力，爱自己的孩子。这些美妙、奇异非理性的积极力量能够帮助我们实现各种目标，更好地生活！

《怪诞行为学2》读书笔记

• 书籍信息
  • 作者: ［美］丹•艾瑞里
    • 美国杜克大学心理学和行为经济学教授，获得过心理学博士及商学博士学位
  • 副标题: 非理性的积极力量
  • 出版社: 中信出版集团
  • 出版年: 2017-12
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    • 《怪诞行为学1 : 可预测的非理性》
• 第一部分： 以匪夷所思的方式彻底颠覆职场中的既定逻辑
  • 第一章 金钱的诱惑
    • 某些情况下，现实与直觉并不合拍
      • 激励较低时，加强刺激可以提高表现值。而当激励基数提高时，进一步加大激励就会事与愿违，降低表现值（倒“U”型关系）
    • 奖金鸿运
      • 即使是较低水平的奖金也足以调动相当多的参与者，可能已经最大限度的发挥了作用，而最高奖金的人结果最差
    • 激增的动机
      • “损失厌恶”：损失引发的痛苦大于收获带来的喜悦
    • “调节因素”
      • 对于认知能力要求越高的工作，高额奖金产生反作用的可能性越大；而对于非认知乃至机械性地工作，奖金越高可能成绩越高
    • 社会压力下的失常
      • 自我表现的强烈激励可能引起相反作用
    • 激励人的最佳机制非常难以建立；加强激励并不一定导致最佳的成绩和表现
    • 我们非理性行为倾向的不良方式可能随着决策的重要程度而加强
  • 第二章 工作的意义
    • 找到工作的意义
    • 为食物而工作
      • “反寄生”:动物更愿意自己去寻找食物，而不愿意吃身边盘子放着的、现成的食物
    • “意义”的激励不容小觑
      • 如果你找的是喜欢某一事物的人，并把他们放在有意义的工作条件下，如果你把有同样热情和欲望的人放到无意义的工作条件下，就非常容易扼杀他们的快乐
      • 无论正面还是负面，要吸取工作的意义其实非常容易
    • 劳动分工与劳动的意义
      • 劳动分工是以人工为基础的技术所带来的危险之一（考虑内在激励因素和意义对于积极性和生产率的重要性，高度分工这种方式可能会起到反作用）
    • 即使意义很小也足以使我们努力向前
  • 第三章 宜家效应
    • 烤炉里的诀窍
      • “鸡蛋理论”
      • “70/30黄金分割原理”：烹饪过程中用了70%的半成品和30%自己别出心裁的加工，也一样能感受到创造的快乐
      • 有时我们觉得珍贵的东西会把我们从愉悦的依恋转化为完全不能自拔的痴迷。一般而言，能够认识到珍贵物品对我们的影响是件好事，无论是愉悦的依恋，还是不能自拔的痴迷
    • 投入劳动会产生依恋
      • 制作者对自己作品的估价带有相当大的偏见。创作者们对自己的作品更加偏爱
    • 定制，劳动与爱
      • 毫不费力与费心劳力微妙的关系取决于工作的重要程度和某一类产品需要的个人投入
    • 理解估价过高的原因
      • 如果创作者能够意识到只有他们自己才会过高估计作品的价值，那么他们在“次高价”拍卖时的出价就会更高，而在“最高价”拍卖时出价最低
      • 我们错误的人为别人也同样喜欢我们的作品
    • 投入更多努力确实能增加我们的依恋，但必须是经过努力最终获得成功之后
    • 爱与付出
      • 劳动经常可以产生长远的满足
  • 第四章 不在这里发现的偏见
    • 一旦我们认为自己创造了某一事物，就会强烈地感到自己拥有了它--我们就会开始对“我们”创意的有用性和重要性做出更高的评价
    • 爱迪生手中的“牙刷”
      • “孩子是自己的好”能产生高度的参与意识，并引导人们无怨无悔的坚持自己的信念和创意
      • 爱迪生所犯的错误表明，如果人们过度沉湎于自己的见解会导致多么不幸的后果
    • 非理性既是天使，也是魔鬼
  • 第五章 报复的本能
    • 惩罚的快感
      • 实行报复--即使付出代价也要报复，这种欲望是有生物学基础的，而且这种行为事实上能获得快感
      • 我们与生俱来的本能就是保持我们社会中的高度诚信
    • 较低程度的恼怒就足以使人们感到愤怒并实行报复
    • 遭受到我们不良情绪的那些人还要给另外的顾客提供服务，他们自己的情绪已经非常低落，当然很难做到热情礼貌。因此就造成了这种走马灯式的恶性循环
    • 在觉得需要报复的那一刻里，我们似乎并不在意要惩罚的是谁--我们只想让某人付出代价，而不管他是代理还是主体
    • “对不起”三字的魅力
      • 道歉确实能起作用，起码能暂时起作用，如果过度使用就会失去它的作用
      • 延长报复机会的时间间隔，能平复一部分的报复情绪
    • 有用的报复
      • 很多成功故事都基于报复的激励
• 第二部分： 以出人意料的方式挑战生活的常规
  • 第六章 适应的法则
    • 疼痛如何教会我们适应
      • 人们感受到的疼痛不仅是伤情在起作用，还取决于感受疼痛的背景环境，以及人们对受伤意义的诠释
    • 享乐适应
      • 适应性似乎是人类随时都会用到的内在品质，享乐适应会给有效决策造成麻烦
    • 即使你短期内对某件事物怀有强烈的感情，从长远看，这也未必会使你像原来预料的那样欣喜若狂或者痛苦不堪
    • 克服享乐适应
      • 延缓适应的关键是中断适应过程
    • 放慢愉悦过程
      • 把投资从那些我们持续不断体验的东西转到短时间转瞬即逝的体验上去
      • 我们考虑适应过程时，必须想到周围的参照物以及它会对我们适应能力有什么影响
  • 第七章 好不好
    • 适应性择偶
      • 在我们的社会中，美貌比其他优点更容易决定一个人在社交金字塔中的位置与同征择偶的潜力
      • 尽管人类具有难以置信的适应一切的能力，我们还必须考虑适应能力在我们正在讨论的这一特殊情况下不起作用的可能
    • 好不好
      • 几乎所有人对美丽与否都存在共识
      • 不甚漂亮的人都很清楚自己的魅力水平，这种认识并不会影响他们对漂亮与否的判断，却会对她们如何选择约会对象的决策产生重要影响
  • 第八章 市场的失灵
    • 进入在线约会
      • 在线约会使用可搜索特点的做法不近人情
    • 虚拟约会实验
      • 无论男女，如果先前在虚拟约会中相遇过，在闪约中互相倾慕的可能性更大
      • 人类偏好体验性商品
    • 如果市场不能满足我们的要求，我们可以设法了解他们为什么不能像我们预期的那样来帮助我们解决问题，找出办法来缓和问题的存在
  • 第九章 感情的偏好
    • 可识别受害者效应
      • 我们一旦看到一张面孔、一幅照片、一个人的具体情况，我们就会感同身受，随之而来的就是行动--捐款
    • 密集度、生动感与“杯水车薪”效应
      • 密集度的效应非常强大，我们常常出钱帮助一个失业的邻居，而不是去帮助另一个城镇中更需要帮助的、无家可归的人
    • 理性思维让我们缺乏爱心
      • 被引导关怀个人时，我们会立即采取行动；如果涉及的人数众多，我们则不会
    • 如何解决统计受害人问题
      • 如果我们认识到的危机规模扩大，可以使我们关心的越少而不是越多，我们就可以努力改变自己思考和处理人类问题的方式
      • 假如我们无法相信感情总是能推动我们做正确的事情，那我们便可以从对指导人们选择努力的行动方式的规则制定中获益，即使我们的感情未得到激励
      • 在很多方面，要想人们对苦难做出反应，最有效的方式是通过感情的吸引力，而不是对大众需求的客观解读
  • 第十章 短期情绪的长期效应
    • 从本质上看，一旦感情用事，我们就会做出短期决定，而这些决定之后又会改变我们很多长期的决定
    • 如果把情绪影响作为一个总体来观察，报复的反应并不仅仅来自不公平的分配建议，它还与引发的情绪余波有关
    • 自我羊群效应
      • 情绪能够影响我们把潜在决定转变为实施决定，而不相干的情绪也会影响决定
      • 情绪对决策具体影响的背后，复合形式的自我羊群效应在我们生活中起的作用可能更大
    • 女性从一开始就更可能拒绝不公平的分配建议，但她们的动机比较正面
    • 先冷静下来，再决定采取何种行动对我们是有利的
  • 第十一章 非理性的教训
    • 我们需要清楚自己的局限--特别是作重大决策的时候
• 一些思考及感悟
  • 当奖励过大时，人们反而会因为压力而分心，导致专注力下降
  • 信任的反面是报复，报复能使人带来快感，这是刻在人类基因里的
  • 人类具有很强的适应能力，无论是对于好事还是坏事
  • 提升幸福的方法，间断享受，重复体验快感。延长工作的时间，减少对痛苦的适应
  • 对一件事情付出越多，取得成功的结果时，对结果越依恋，如果失败，则对结果越厌弃
• 非理性的积极力量