导图社区 商业购物中心市场企划推广部部门知识导图
商业购物中心市场企划推广部是怎样构成的,各个部门的职责是怎样的?人员怎样配合才能得到最佳推广效果?
商场购物中心私域流量可以怎么做?一篇思维导图带你搞懂私域资产价值所在,以及如何通过私域运营,做内容和活动,将客户引流到店,值得参考。
小家电该怎么做小红书营销?本方案将梳理美的厨热全品类的生态架构,并以洗物机品类提供完善解决方案示例,最终通过投放 运营,在小红书打造智慧生活方式。内容包含项目背景分析、前策分析、营销策略以及非常具体的执行计划,值得学习和借鉴。
酒店新媒体运营怎么做?如何从品牌定位中找到正确的运营方向?本图从品牌定位出发,经过目标客户群洞察、竞品分析,最终得出双微运营策略,并进行了详细的内容铺排策划,非常详细,值得借鉴。
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主题
部门管理
定位市场
前期定位
客群分析
媒介环境及竞品分析
营销推广策略与计划制定
年度营销策略
季度方案制定及执行
月度制定及执行
淡季及帮扶策略调整
节假日制定及执行
年度调研分析
根据年度、季度、月度总结分析
活动规划与管理
美陈类
PR活动类
SP促销类
媒体宣传类
自媒体
外部媒体
外部资源引入
媒体公关管理
媒体关系
新闻舆论控制
自媒体维护运营
会员管理
制定及建立体系
拓展维护
大事件关系处理
客服台现场管理
项目品牌形象管理
对外宣传画面监控
文案通稿输出管理
广告设计、环境视觉管理
风格定位
地图
标识指引
导视停车
广告位管理
广告位管理制度
租金标准制定
场内外含LED营运管理维护
体系建设与团队管理
优化管理规范
组织例会
计划分工
阶段总结
绩效考核及激励
客服管理
消费会员管理
客服现场管理
预算/创收
制定年度收入计划
筹开及运营期年度预算
年度制定及月度管控
广告、场地租赁
共同责任
严格遵守公司规章制度;认真履行其工作职责
协助上级领导做好综合、协调各部门工作
熟悉组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作
廉洁从业,自查自纠,积极参与公司团建、培训
完成公司领导交办的其他工作任务
*全员拓展供应商及媒体渠道资源
*全员深度挖掘广告及场地创收
*大型营销活动节点全员参与现场执行
*策划及新媒体日常工作采取轮岗制
广告法全员熟悉
人员职责
统筹管理
双月推广活动铺排按总部要求提前2个月完成并上会
审核推广线复盘报告、半年及年度复盘报告重叠可跳过当月
把控各预算出口使用及结算情况
外部供应商资源、政府部门沟通谈判及接待
日常出街画面、文案、方案、现场品质及形象审核,各线条
定期廉洁及专业培训,部门日常管理
*绩效指标分解及年度季度管控
活动策划
根据各项活动节点规划事项申请、活动立项、招采定标、合同签订、费用结算等,每项流程预留3天并及时跟进
根据推广活动铺排落地执行
每月初更新合同台账、预算台账、供应商资料整理
按推广所需持续拓展市场资源、挖掘新的渠道资源
每周5上午完成推广线经营数据提交总部,下午16:00点前完成周例会PPT
每日更新推广费用当月使用进度交予营运;每月5号前与财务核对预算计提表
其他上级交代事项
新媒体编
按推广所需提前1月拓展、按双月铺排相应资源及匹
每周五12点完成公众号头条活动推文及商户推文整理;拟每周更新大众点评团移动端数据;双周更新抖音视频拍摄及发布等
多渠道提高项目曝光,增加粉丝数量(自媒体平台含社群),提高项目的关注度和粉丝的活跃度
负责协助会员负责人策划及执行会员活动,维护社区社群日活用户
根据当周营销节点现场抓取高质量、高密度及商户客流环境等视频、照片拍摄
设计师
按推广节点提前一周更新场内广告位画面设计及安装
参照全年推广宣传设计节气、热点、新商户开业(签约喜报、开业海报、经营捷报)画面
配合会员完成小程序及客服台画面设计及物料更新
管理喷绘、印刷供应商现场物料安装、验收,每月8日前与财务核对并提交结算流程;每季度初更新场内总导标识
会员BD
月度礼品仓库盘点(协助),B2推广礼品、物料仓库管理
全年、季度、月度会员营销策划方案及执行
全年、季度、月度会员营销复盘总结
客服台现场管理含业务接待、接待处理等
社区群日常运营工作
轮流制
场地、广告位多经点位拓展、洽谈、签约、跟进
供应商库及信息更新维护,供应商资源拓展、对接
场地、广告、电子屏台账管理
培训计划
《广告法的应用及普及》
《异业拓展技巧及行业案例》
《品牌广告使用规范》
《推广渠和技巧分享》
《会员制度与权益》
《推广上线业务规范》
《推广业务实操技巧5》
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