导图社区 客户需求
这是一篇关于客户需求的思维导图，帮助相关人员全面了解项目或业务的整体流程，从而更好地进行管理和支持工作。
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商业模型
需求
一、 现管理团队优化
（1） 资源摸底（人力 物力 财力）
二、 现运维单位服务提升
（1） SLA
1. 标书
2. 合同
（2） 人员评估
1. 配置层级架构
2. 数量 岗位
3. 人员名单基本信息表
（3） 技能评估
1. 从业经验
2. 持证
三、 运维体系优化
（1） 组织
（2） 运行
（3） 流程
（4） 规划
（5） 培训
（6） 质检
四、 2期万卡工程支持
（1） 人员
（2） 平台
（3） 工器具
