全国经济师中级人力资源专业笔记第一章 组织激励思维导图

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第一章 组织激励 第二节 需要、动机与激励

• 需要
  • 概念
    • 当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态
  • 内容
    • 物质需要
      • 食物、空气
    • 社会需要
      • 归属、爱
• 动机
  • 概念
    • 为某一目的付出努力的意愿
  • 三要素
    • 决定行为的方向
    • 努力的水平
    • 坚持的水平
  • 分类
    • 内源性动机
      • 看中行为的本身：各种机会、挑战
    • 外源性动机
      • 所带来的报酬—（包括奖与罚）
• 激励
  • 概念
    • 自己的需要与组织目标之间的联系
  • 类型
    • 按内容分
      • 物质激励
      • 精神激励
    • 按作用分
      • 正向激励
      • 负向激励
    • 按对象分
      • 他人激励
      • 自我激励