导图社区 读书：《非暴力沟通》读书导图笔记—马歇尔·卢森堡
读书：《非暴力沟通》读书导图笔记—马歇尔·卢森堡
著名的马歇尔·卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式，又称爱的语言、长颈鹿语言等，这让言语温柔，让关系改善，过更好生活。本书主要目的是通过在诚实和倾听的基础上加强与他人的联系，以实现情意相通、互尊互爱和和谐相处。非暴力沟通并不仅仅是一种达成自身目的的工具，而是一种以爱为基础的沟通方式。这种沟通方式重视每个人的需求，不仅可以用于表达自己的情感和需求，也可以用来更好地理解和尊重他人的需求。此外还可以帮助我们避免有意或无意忽略对方的感受或需求，从而建立更加有效的人际关系。
编辑于2021-08-13 01:00:33- 非暴力沟通
- 语言技巧
- 关系改善
- 年终总结：3R复盘
3R复盘法是一种高效的个人或团队复盘策略，主要关注于记录、反思和提炼三个核心步骤。这种方法特别适用于日程复盘，尤其是每日快速复盘。 Result（结果）：首先，团队成员需要回顾项目或任务的结果。这包括了项目是否成功，以及达到的目标和成果。 通过这种复盘方法，个人和团队都可以从过去的经验中学习和成长，不断地优化自己的工作流程和方法，从而更好地规划未来并持续提升自我。 2. Reason（原因）：接下来，团队成员需要分析导致这个结果的原因。这可能包括了成功的策略、有效的决策，或者是阻碍成功的挑战和问题。 3. Recommendation（建议）：最后，团队成员需要提出改进的建议。这些建议应该是基于对结果和原因的分析，旨在帮助团队在未来的项目中避免相同的错误，或者更好地利用成功的策略。
- 年终总结：PDCA模型—戴明环
PDCA，即Plan-Do-Check-Act，也被称为戴明环，是一种持续改进的质量管理方法，也可使用在２０２３年的复盘中。其最早由美国质量管理专家Walter A. Shewhart在1939年提出，并由Dr. Deming进一步推广普及。 该方法将管理过程分为四个阶段：计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和处理（Act）。这四个阶段不断循环，形成一个持续的质量管理程序。 他的本质就是明确问题，定位问题，制定策略，让他来助力我们思考和行动，是我们生活和工作和学习当中，非常好的思维框架。 具体来说，PDCA循环的特点包括： 1. 严格按照计划、执行、检查、处理的顺序进行。 2. 每个阶段都有明确的目标和任务。 3. 每个阶段都有相应的工具和方法来支持。 4. 每个阶段都有明确的时间和责任人。 5. 每个阶段都需要考虑风险和机会。 此外，PDCA不仅在企业管理中有着广泛的应用，还可以用于个人日程的管理，帮助人们更有效地达成目标。总体来说，PDCA是一个全面、系统的管理工具，旨在通过不断的循环和改进，实现组织的持续优化和提升。
- 年终总结：职场必备总结模板
职场必备总结模版，内容包括个人自我管理能力和持续学习的意愿、与客户良好的沟通能力、团队合作精神、工作解决问题的能力等。此外，具备专业知识和技能也是关键。在职场中，建立良好的人际关系和积极的工作态度同样重要。总结工作经验，及时反馈和改进，能够提高工作效率和质量。保持灵活性和适应能力，能够应对不断变化的工作环境。最后，保持积极的心态和工作热情，能够激发自己的潜力并取得更好的职业发展。
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- 年终总结：3R复盘
3R复盘法是一种高效的个人或团队复盘策略，主要关注于记录、反思和提炼三个核心步骤。这种方法特别适用于日程复盘，尤其是每日快速复盘。 Result（结果）：首先，团队成员需要回顾项目或任务的结果。这包括了项目是否成功，以及达到的目标和成果。 通过这种复盘方法，个人和团队都可以从过去的经验中学习和成长，不断地优化自己的工作流程和方法，从而更好地规划未来并持续提升自我。 2. Reason（原因）：接下来，团队成员需要分析导致这个结果的原因。这可能包括了成功的策略、有效的决策，或者是阻碍成功的挑战和问题。 3. Recommendation（建议）：最后，团队成员需要提出改进的建议。这些建议应该是基于对结果和原因的分析，旨在帮助团队在未来的项目中避免相同的错误，或者更好地利用成功的策略。
- 年终总结：PDCA模型—戴明环
PDCA，即Plan-Do-Check-Act，也被称为戴明环，是一种持续改进的质量管理方法，也可使用在２０２３年的复盘中。其最早由美国质量管理专家Walter A. Shewhart在1939年提出，并由Dr. Deming进一步推广普及。 该方法将管理过程分为四个阶段：计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和处理（Act）。这四个阶段不断循环，形成一个持续的质量管理程序。 他的本质就是明确问题，定位问题，制定策略，让他来助力我们思考和行动，是我们生活和工作和学习当中，非常好的思维框架。 具体来说，PDCA循环的特点包括： 1. 严格按照计划、执行、检查、处理的顺序进行。 2. 每个阶段都有明确的目标和任务。 3. 每个阶段都有相应的工具和方法来支持。 4. 每个阶段都有明确的时间和责任人。 5. 每个阶段都需要考虑风险和机会。 此外，PDCA不仅在企业管理中有着广泛的应用，还可以用于个人日程的管理，帮助人们更有效地达成目标。总体来说，PDCA是一个全面、系统的管理工具，旨在通过不断的循环和改进，实现组织的持续优化和提升。
- 年终总结：职场必备总结模板
职场必备总结模版，内容包括个人自我管理能力和持续学习的意愿、与客户良好的沟通能力、团队合作精神、工作解决问题的能力等。此外，具备专业知识和技能也是关键。在职场中，建立良好的人际关系和积极的工作态度同样重要。总结工作经验，及时反馈和改进，能够提高工作效率和质量。保持灵活性和适应能力，能够应对不断变化的工作环境。最后，保持积极的心态和工作热情，能够激发自己的潜力并取得更好的职业发展。
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