导图社区 企业战略与经营决策
中级经济师工商管理第一章企业战略与经营决策讲述了战略类型、战略概述、战略分析、企业经营决策，有需要的朋友收藏下图了解吧！
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1 企业战略与经营决策
战略类型
基本竞争战略 迈克尔·波特
成本领先战略
低成本，行业最低
适用
大批量生产企业，产量达到规模经济
较高市场占有率
使用先进的生产设备
严格控制一切费用开支
规模效益 技术优势 资源整合 经营地点选择 与价值链联系 跨业务联系
差异化战略
取得某种对顾客有价值的独特性
较强研发能力
具有知名度和声望
较强音效能力
内部职能部门具有协调性
质量差异化 提高可靠性 产品创新 产品特性 产品名称或品牌不同 提高不同服务
集中战略
面向某一特定目标市场
有特殊需求的顾客
没有其他竞争对手
经营实力较弱
目标市场有较强吸引力
选择产品系列 市场细分选择重点客户 市场细分选择重点地区 发挥优势集中经营
成长战略
密集型成长战略 （原领域）
市场渗透战略
市场开发战略
产品开发战略
多元化战略 （多行业扩展）
相关多元化
水平多元化（同一专业领域，摩托车、轿车、卡车）
垂直多元化（垂直产业链或价值链衍生经验，采矿、炼钢、轧钢）
同心型多元化（以市场或技术为核心）
非相关多元化
一体化战略 （关联/同行业）
纵向一体化（上下游领域发展）
前向一体化（销售端）
后向一体化（供应商）
横向一体化（同行业发展）
战略联盟 （股权式、契约式）
股权式战略联盟
合资企业
相互持股
契约式战略联盟
技术开发与研究联盟
产品联盟
联合生产、贴牌生产、供求联盟、生产业务外包
营销联盟
特许经营、连锁加盟、品牌营销、销售渠道共享
产业协调联盟
稳定战略
无变化战略、维持利润战略、暂停战略（降低速度）、谨慎实施战略
紧缩战略
转向战略、放弃战略（一个或几个部门）、清算战略（整个企业）
国际化经营战略
钻石模型 （迈克尔·波特） 生产需要相关产业
4个要素：生产要素 需求条件 相关支出产业 企业战略、产业结构及同行业竞争 2个变量：机会和政府
类型
全球化战略：标准化产品和服务、低成本
多国化战略：本土化产品，不同国家有差异、高成本
跨国化战略：既考虑成本有考虑差异化
国际市场进入模式
贸易进入
直接或间接出口（有形产品）
契约进入
许可证经营、特许经营、合同制造、管理合同（无形资产）
投资进入
合资进入、独资进入（建立永久性企业）
企业经营决策
概念
明确目标、多个可行方案、建立在调查研究、综合分析、评价和选择的基础上
影响时间（长期和短期）、重要性（总体层、业务层、职能层） 可控程度（确定型、风险型、不确定型）、层次性（单目标、多目标）
要素
决策者
决策的主体，最基本的要素
决策目标
起点、前提
决策备选方案
前提
决策条件
充分考虑决策条件的制约，决策的效果受决策条件的影响
决策结果
决策实施后所产生的效果和影响
流程
确定目标-拟定方案-选定决策方案-方案实施和监督-评价
方法
定性决策 跟人有关
头脑风暴
专家会议，明确提出决策问题
德尔菲法
专家意见调查法、非会议、匿名
名义小组技术
非专家、背靠背、独立思考
哥顿法
专家会议，抽象、不明确提出决策问题
定量决策
确定型决策
线性规划法
盈亏平衡点法
风险型决策 一定概率
期望损益决策法 （选期望损益值最大的）
决策树分析法
不确定性决策 无法预测
乐观原则
大中选大，最好状态
悲观原则
小中选大，最差状态
折中原则 选择折中损益值最大
后悔值原则 （纵大-横大，取小）
等概率原则（选损益值平均数最大的）
战略概述
特征
全局性与复杂性 稳定性与动态性 收益性与风险性
层次
总体战略
经营领域、业务范围
业务战略
竞争战略或事业部战略，提升竞争地位
职能战略
具体职能部门
内涵
主体-企业管理者
基本任务-实现特定阶段的战略目标
最高任务-实现企业使命
制定战略
确定愿景、使命、战略
愿景
包括：核心信仰、未来前景
开发、瞄准、落实
使命
企业根本性质与存在的理由
定位：生存目的、经营哲学、企业形象
战略目标
具体的业绩目标
准备战略方案
评价和选择战略方案
实施战略
模式
指挥型
高层制定，自上而下，强制执行
变革型
调整组织机构、激励手段
合作型
调动高层人员
文化型
扩大到整个企业所有人员
增长型
自下而上的产生
7S模型
硬件
战略、结构、制度
软件
人员、技能、共同价值观、风格
战略控制
原则 一保三适
确保目标、适度控制、适时控制、适应性
制定绩效标准、衡量实际绩效、审查结果、采取纠偏措施
杜邦分析法
基于财务指标
平衡记分法
四个角度：财务、顾客、内部经营流程、学习与成长
利润计划轮盘
利润、现金、净资产收益率（最高业绩目标）
浮动主题
战略分析
外部环境
宏观环境
PESTEL分析法
行业环境
生命周期分析
形成期
较多小企业、竞争压力小
研究开发、广告宣传
成长期
市场迅速扩大、销售和利润迅速增长
市场营销和生产管理
成熟期
饱和、激烈，合并兼并，分散走向集中
成本控制和市场营销
衰退期
萎缩、规模缩小
放弃或清算
行业竞争结构分析 （五力模型）
潜在进入者
现有企业间竞争
替代品
购买者谈判能力
供应商谈判能力
战略群体分析
群体内竞争和群体间竞争
外部因素评价矩阵 （EFE矩阵）
内部环境
核心竞争力
体现
关系竞争力
资源竞争力
能力竞争力
特征：价值型、异质性、延展性、持久性、难以转移、难以复制
价值链
主体活动 （供产储销后）
原料供应、生产加工、成品储运、市场营销、售后服务
辅助活动
基础职能管理、人力资源、技术开发、采购
波士顿矩阵 （BCG矩阵）
内部因素评价矩阵 （IFE矩阵）
综合分析
SWOT分析
优势Strength
劣势Weakness
机遇Opportunity
威胁Threat
