年终总结全攻略地图

对于职场人而言，十二月是一个格外特殊的月份。 说它特殊，是因为这是一年工作的收官节点，过往的耕耘与收获都将在此沉淀；说它特殊，更因为这是复盘总结的关键时期 —— 既要回望全年的成绩与不足，也要锚定下一年的方向与规划。 在此分享一些心得，希望能为各位职场伙伴带来些许启发。

• 针对解决的问题归纳总结工作，直接鲜明，能给人较深的印象
• 根据会议的主题关键词做工作总结
• 这个方法常用于专项工作的经验介绍
• 主要是用于某方面的工作进行总结
• 这是一个最常见的年度总结报告的方式
• 第四步明确角度
  • 从哪里写起
    • 根据工作职能
    • 根据工作措施
    • 根据工作特色
    • 根据“关键词”
    • 根据参与主题
    • 根据解决的问题
• 第三步明确结构
  • 条目式
    • 把材料概括为要点，按一定的次序分为一、二、三等条，条理清晰
  • 三段式
    • 先对总结的内容做概括性交代，表明基本观点
    • 接着叙述事情经过，同时配合议论，进行初步分析
    • 最后总结出几点体会、经验和存在的问题
  • 分项式
    • 把做的事情分几类，每类按照基本情况+叙述事情经过+归纳经验，总结问题
    • 这种方式适合涉及面广，内容复杂的总结
  • 漫谈式
    • 就向别人介绍自己的学习经验，把自己的实践、体会慢慢叙述出来
    • 适合亲身经历的事情的总结
• 第二步明确思路
  • 确定年终总结三个层次
    • 今年工作概况
      • 给今年的工作下一个整体的结论
    • 今年工作详情
      • 详细表述你负责的每项工作的结果
    • 明年工作展望和计划
      • 明年的预期和大体计划，列出关键事项
• 第一步梳理全年
  • 问题梳理法
    • 今年参加了哪些项目
    • 今年完成了哪些课题
    • 今年组织、策划了哪些活动？
    • 今年取得了怎样的业绩
  • 维度梳理法
    • 工作内容
      • 做了什么？琐事用统计，里程碑事件重点描述
    • 工作方法
      • 通过怎样的方法和思考提高了工作效率
    • 资源整合
      • 实现了哪些跨部门，跨公司资源的协同
    • 团队协作
      • 在事件中扮演了什么角色？领导者还是参与者？贡献？
    • 特殊技能
      • 是否有意识的提升自己？哪些方面得到了提升？
    • 人际关系
      • 认识了哪些有能量的人，学习到了什么？
    • 不足之处
      • 针对以上总结出不足，对标找到解决方案