阿里运营

这是一个关于阿里运营的思维导图，包含核心问题、店铺基建、商品星等级及优品优化策略、数据分析、付费投流等详细内容。

阿里运营2.20听课

• 主讲人：张鹏
• 核心问题
  • 流量
    • 运营：曝光，点击，访客
  • 转化
    • 业务：询盘T/M，订单
• 店铺基建
  • 主图
    • 做电商卖的是图片和视频
    • 升级前：白底
    • 升级后：AI效果
    • 策划方案
      • 主图1.左上角公司LOGO,白色背景图，核心参数，做4～5张不同的
      • 主图2.参数，材质，用数字+关键词形式，展示核心卖点数据进行加粗上色
      • 主图3.运输包装方式，木架/托盘
      • 主图4.其他款式，系列，赠品服务
      • 主图5.工厂实力，数字+关键词+图片
      • 主图6.售后服务，定制能力，营销远程服务，好评案例
  • 详情页
    • 把主图详情内容展示
  • 首页
    • 工厂大气图片
    • 类目：首页，产品，公司介绍，定制服务
      • 子主题
    • 专属地域装修设计
  • 工具
    • AI数字人
    • 简映
• 商品星等级及优品优化策略
  • 商家星等级
  • 优品2.0→3.0
    • 1.提高发品整体效率
      • 发布100个质量≥4.5的商品
        • 交易品
      • 交易赛道商家
    • 优化商品能力表达，提升商品竞争力
    • 盘点店铺内准优品，明确商品优化方向
    • 优化商品前验指标
      • 提升趋势力
      • 提升服务力
      • 提升价格力
• 数据分析
  • 高性价比投放
    • 操作方式：数据报表→直通车报表
    • 大洲分析
    • 国家地区分析
    • 端口分析
      • 操作方式：数据概览
      • PC
      • 无线端
    • 成交分析
    • 新客分析
      • 成交地域分析
      • 平台复购分析
      • 业务转化分析
        • 有限的资源转给转化率高的业务
• 付费投流
  • 直通车
    • 广告操作行动点——直通车
    • 橱窗优化
      • 优化≠优化当前的橱窗产品质量
      • 橱窗+优品=80%
      • 子主题
    • 直通车常见问题
      • 钱花太快
      • 花不出去
      • CPC高
      • 点击率低
    • 同一个产品不要放进多个推广计划内
    • 实操
      • 新建推广计划→选择推广产品→优品→投放渠道设置（一般选搜索））→推广预算设置→出价→确定
      • 自选关键词（可不选）
      • 定向标签
        • 定向锦囊
        • 人群标签
        • 地域标签
        • 二选一
        • 分端标签
        • 场景标签
  • 子主题
  • 全站推
    • 推广方式
      • 推店铺
      • 推商品计划
        • 新品加速
        • 潜力成长
        • 优品助推
    • 推广预算
    • 思路：推出来的优品，优爆品助推
  • AI智能推广
    • 品牌聚量
  • 插件：玄奘百宝箱
• 客户管理系统：小满
  • 每个业务跟进客户上限100
  • 达到100的，多出的客户投入到公海
    • 业务能力强的负责高价值客户
    • 价值低的客户分给新业务
  • 子主题