导图社区 一往无前——小米热血十年
这本书可以搭配《小米创业思考》一起看,这本更偏重小米创业的前10年是如何布局,实现自己的护城河,并在实践中一步步修正中成长。
编辑于2025-03-21 14:57:22一往无前 ——小米热血十年
第一部分:小米的诞生与崛起
第一章:雷军的重新出发
拉面馆前停下的奔驰车
决定一个企业决胜千里最重要的一条,不是天道酬勤,而是顺势而为——迎接移动互联网的到来
手机发烧友雷军的梦想
UCWEB的可能性,以及安卓的市场空间有多少?
商业领域需要一场效率革命
思考:商业领域需要一场深刻的效率革命,改善整个中国社会运作的效率,获得更好的方式,创造中国自己的世界级品牌
往前冲,控制好节奏
找到国内外对手,设置好止损线,拿到晨兴资本500万美元投资——要风物长宜放眼量
第二章:为发烧而生
寻找同盟者
林斌、黎万强、黄江吉KK
小米粥之约
佛观一粒米,大如须弥山——小米MI(Mobile Internet)/Mission Impossible
2009中关村-2010银谷大厦
创始人逐渐靠拢
为发烧而生,MIUI初心,做最好的刷机ROM
黄士豪、洪峰等加入
正式进军硬件
刘德、周广平及其团队,坚定了软件+硬件的思路;面临资金和供应商关系的问题
第三章:新物种诞生
具有魔力的参与感
MIUI论坛,人人都是产品经理——橙色星期五/爆米花/猪头奖——我是手机控话题活动
获得高通协议
70%股权池给合伙人和员工——2010年12月拿到高通知识产权的授权
遭多家供应商拒绝
《创业维艰》
英华达和夏普
2011年成功与英华达合作
蓄势待发的小米
2011年成功与夏普合作,并获得其背书——采购30万高通旗舰芯片
米1的摇滚式发布
2011年8月16日,800人的小米第一代发布会,1999,互联网销售
第四章:高歌猛进
一群不回家的人
电商平台的建立,小米的效率革命从此开始,销售40万不部的小米,用销售数字证明了自己划时代的创新
供应链的艰难调整
《参与感:小米口碑营销的内部手册》——供应链管理是浩大而复杂的工作(库克)——经历了挣扎的过程
米聊的战略收缩
2010年12月,米聊诞生,最早的手机即时通讯产品——米聊和微信的故事,2011年微信发布
战略收缩,米聊——云平台(安卓阵营第一个搭载存储云服务的手机操作系统)
崔宝秋的开源策略实现了小米技术体系的0到1——小米三位成长的公司(系统定制、聚合用户、技术创新)
顺为基金成立
许达来(TUCK)新加坡投资GIC——建立本地基金:(成熟的公司不能孤立存在,需要上下游建立全面的生态系统) 1、建立护城河 2、建立产业生态系统,孵化创业企业,建立战略协同
顺势而为,顺为基金落定——上百家生态链企业的全球布局投资
陆续扫清障碍
随货的发票带来的成本问题
富士康成为小米第二大合作伙伴(不做中国的iPhone,做世界的小米)
高歌猛进的一年
2012年5月,南京英华达小米对媒体的“工厂开放日”每月至少60万部产能+富士康的供货
360周鸿祎的,朝阳公园约架事件
面对小米2的研发,调和工业设计和结构设计的矛盾,融合安全环保的概念的小米包装盒,加入“盒子兄弟”的营销话题——《新商业文明》只有民主精神才能让涣散的组织具备爆发力的响应,和大众的对话替代了以产品为中心的价值主张
2012年,一年完成100亿销售额,估值达到100亿美元,高歌猛进的一年
09年微博的崛起/03年后电子商务的发展/工程师红利/互联网手机增长红利爆发——价值观的胜利
《新商业文明》创建更有意义的企业,并不只是生产差异化产品,而是改善大众、社区和后代的生活状况
第五章:生态链起航
小米模式遥遥领先
2周年庆功会上,10万台合约机直播销售;2013年销售1870万部手机,比去年翻番还多;《100个梦想的赞助商》
但同时,在市场前来学习经验的时候,学习能力极强的华为,2013年12月16日建立了互联网子品牌荣耀
小米之家的初步规划
2013年7月,MIUI用户达到2000万——售后服务中心选在了居民楼,称为小米之家
红米诞生,山寨终结
799的千元机,2013年7月31日,红米发布,山寨机终结。同时和QQ空间联动预约,90秒745万人数(定位人群的准确)
第八位创始人
短板补位,雷石科技王川加入——小米电视(小米盒子)
万物互联方向上,小米从路由器开始到智能电视,创造了新机会
生态链起航
2013年末,孵化生产智能硬件的硬件公司——不要做航母,要做行动敏捷的舰队
联合张峰,做紫米科技,2013年12月3日,小米移动电源,69元——极致的工业设计,极高的产品性能,极具杀伤力的价格,用电商解决商业效率问题——雷军的生态部署,5年100个企业,改变100个传统行业
小米之道初成
《小米之道:互联网语言家看小米》——克莱舍基——中国设计,在2013年,正在赶上西方的路上
2013年9月5日,小米3发布,8个月1000万部销售量,同一天小米智能电视发布,同时新加入的前硅谷谷歌安卓副总裁雨果巴拉加盟小米
小米的国际化运营——和格力5年对赌(传统制造业和互联网思维的新兴轻资产)
风云变幻的时代:电话普及用了39年-移动电话用了6年,智能手机用了3年 QQ5亿用户用了十几年,3年的微信月活达到3.55亿 ——VUCA(动荡、不确定性、复杂性、模糊性)
第二部分:在忧患中前行
第六章:手机登顶和隐忧初现
国产手机全面觉醒
2013年起包括魅族、一加、锤子和中华酷联逐渐兴起,包括华为的荣耀3C和3X——2014.7.22小米4发布
2014硬核联盟OPPO\VIVO酷派金立、联想、华为、魅族、努比亚——重视互联网入口
2014年小米出货6112万部,增长227%固定活跃1.5亿用户
loT风口到来
IOT——Internet to Things物联网,成立IOT物联网部门——重点是成立一个平台,做一套系统——从自己的生态链部门开始,第一个是空气净化器企业-智米
野蛮生长的生态链
包括了智能穿戴行业/智能照明行业/智能扫地机器人领域/小蚁摄像机/创米智能插头/智能无人机领域——以精准打击和小规模特种兵作战实现——单款爆品的海量销售
小米生态链的独特管理方式,以设计思维把握生态链发展方向和产品调性
2014年12月9日,899的智米发布,智能灯泡一天销售4万只,紫米电源2014年销量达到1000万块全球第一
IOT部门做了小米智能家庭APP,从此,生态链的硬件开始相互连接
小米国际化之路
2014.4.22,国际域名mi.com启用,360万美元买购买
2014年印度公司成立,小米3发售,一个月售出12万部,一个季度在印的智能手机份额占到1.5
450亿美元估值下的隐忧
2014年第三季度,小米市场份额中国第一,全球第三,此时4G商业模式红利和互联网红利叠加的商业机会,孕育了今日头条、滴滴、美团、快手等案例
软银想以10%股份投资450亿元估值的小米,后退出,最终小米公开融资11亿美元,但此时华为MATE7成功发售,OPPO和VIVO的线下渠道投入,以及忽略了线下新零售的布局
线上市场趋于饱和,互联网的流量红利正在逐渐减少,进入线上线下互相补充和融合的阶段,而小米的虚荣心让热钱盲目的融入导致过分追捧
第七章:低谷到来,危机初现
旗舰手机第一次缺席
扁平化管理以及流程的问题频频出现——一家触控屏供应商倒闭,导致小米4缺货,形成的市场需求缺口,荣耀、魅族、坚果、乐视等
2015年1月,小米NOTE3000元旗舰手机没有完成使命,在芯片发热以及品牌建设方面出现问题
同时2015年互联网行业全面爆发,活跃的VC/PE(风险投资/私募股权投资)机构超过8000家
技术沉淀不够、组织结构不完整、系统性不足,对新趋势的把控、供应链把控以及最终交付能力出现问题
核心问题、核心岗位、纷繁复杂的局面待解决
海外市场惊现10亿库存
印度10亿元库存——唯一的解决办法是全球寻找渠道和代理商,建立全球市场销售团队
迪拜、巴基斯坦、迈阿密、巴西、非洲、印尼等,期间付出过昂贵的学费——全球化公司实质是用财务和法务在对公司进行管理
雷军亲自接管印度市场,高通的王翔加入
2015年4月23,MI4i发布,印度新德里,雷军的ARE YOU OK被狂热回应
线下店的第一次探索
2015年5月12,张剑慧小米之家2000部手机的线下销售启动——思考线下的可能性——第一家线下店铺当代商城店9.12成立
思考和建议:北上广深进行试点/选择省的4-5地方县尝试销售服务一体的小米之家 困难和风险:库存管理需要组建物流仓储/做新的系统开发,如销存系统/货源和产品组合问题,新品+单品爆款SKU+利润保证的SKU现货/需要招聘和培训/资产重的风险
生态链管理方法论初步形成
生态链部门三大投资圈层逻辑: 投资手机周边/智能硬件和智能家居/生活耗材如毛巾牙刷等——小米插线板的成功49元——收购平衡车赛格威,2015年10月发布九号平衡车1999元
但始终存在的生态链松散的管理状态——张彩霞的加入追收建立成本考核机制,搭建集采系统
解开8000万销量的心魔
2015年小米开通全网电商,11月24日,红米NOTE3发布,但是2015年全年小米未能实现8000万部——2016的战略是,开心就好,只有开心,放下心魔,才能有激情动力,才能创造灵感
让每个人享受科技的乐趣,聚焦、补课和大胆探索,同时收编朱印的RIGO,并着手全面屏手机的研发——周受资加入小米,任CFO
第八章:狂风暴雨中的一年
供应链出现危机
2015年 下半年开始,手机销售量明显下滑,产品周期和供货周期紊乱,期间2016年2月24日小米5发布,结合了雨果的逗趣视频作为营销,快的有点狠——但是遭遇产能不足
MIUI商业化的问题,与三星的矛盾造成合作中断
雷军亲自道歉
供应链危机的本质,是硬件团队与整个公司隔绝的问题——亲自道歉最终挽回了三星两年后的合作
2016年第一季度,小米手机在红米3和红米NOTE3缺货的情况下,销售1480万部,横向比较处境堪忧,已经滑出全球前五
《创业维艰》任何借口都无济于事,要么生存要么毁灭
小米史上最漫长的一天
16年元旦,18小时的内部沟通,并没有得到问题答案,供应链、交付和销售体系的健康运转问题急需解决
2016年5月10日,MIUI8和小米手环2发布,2016年5月15日,雷军将硬件负责人担心小米首席科学家,自己亲自接受手机业务员
雷军接手手机部
各模块之间没有拉通,更为关键的是缺乏产品组合项目管理组,后调整为产品、研发、供应链和质量四大模块
组织架构调整后,大规模招聘,如OPPO的王腾加入,产品总监,2016年底,手机硬件团队增加到595人
《成年孤儿》,总有东西需要清理,哀伤之余四周的空气开始再度清新起来。
张峰接手小米供应链
库存和缺货永远是手机厂商的两大命题,供应链管理是每个厂商痛点
拆分小米组建后减低成本——创始人要清楚核心业务的基本规律——2016年9月1,张峰加入小米
破山中贼易,破心中贼难——面对全员的供应链信息化改革
小米之家正式起航
2016年互联网流量见顶,互联网公司从线上走到线下,小米互联网以外唯一的销售渠道是全国代理商体系,从COSTCO引发的对“新零售”的概念,2016年10月13日出现,减少利润,但靠量取胜
对于线下体验店的装修等标准进行统一,价格统一,用爆款组合进行量的取胜,2016年2月18日,日客流量3000,约均销售额1100万元——坪效世界第一,36.7万元/平方米——随后又了小米专卖店模式,减少了库存的压力
低谷中的曙光
全网电商+天猫京东和苏宁,同时拆解指标到每小时——守住根据地
IOT和生态链的收入,有100亿元,用2年时间,为生态链建立了护城河
设计方面也有出色成绩,红点设计大奖,2016年4月登上连线杂志英国封面《是时候复制中国了》
世界上第一款全面屏手机
虽然16年第四季度销售暴跌,2016年10月25日的发布会,除了发布小米NOTE2以外,还邀请了梁朝伟的明星效应,发布了全面屏手机,设计来自菲利皮斯塔克(乔布斯私人游艇/路易斯的幽灵椅)
回归初心
第三部分:最年轻的世界500强
第九章:逆转向上
小米的生命线
2016年提出补课元年,创新、质量和交付成为小米的手机业务的三个重要核心
供应链团队,有仪式感的指标,每个月完成指标交付——突出强调信息化管理的重要性
如何保证质量问题,以免出现三星爆炸的同类问题——成立质量委员会(最高权重),颜克胜
小米之家探索线下
2016年增强线下阵地——做新零售需要懂信息化,懂供应链,懂线下市场,懂电商——当线上线下成本趋同时,线下店也是流量生意(每家小米之家平均7000万流水)
雷军目标目标是3年1000家——苹果旗舰店御用设计师蒂姆科比为小米旗舰店设计——深圳万象天地旗舰店2017年11月5日开业
直供体系突围
线下拓展不能只依靠自营渠道,还需要多渠道的深耕——重点构建小米核心零售客户体系(KA体系)——2017年与一家知名资金物流平台进行销售合作,2017年7.26小米5X上市
但不久后该资金物流平台退出合作,小米的方案是——全面直供,去掉中间商,和零售商一对一合作,建立自己的系统——2017.9,小米MIX2和小米NOTE3上市,首销一周预付款有7-8亿——小米新增标签“全面直供”
从亿元俱乐部到有品电商
生态链企业内部,从亿元俱乐部到十亿元俱乐部——从2014年的布局开始,手机逐渐成为智能家居核心,这个核心逐渐成为最大的IOT平台
万物互联,从自家产品慢慢推向第三方企业,飞利浦、欧普等——随着日活数量的上升,形成流量入口,逐渐导向小米商城——对于奇特酷炫的产品,推出小米众筹,2015.7.13正式上线——2016.3小米智能家庭更名米家APP,“米家”品牌正式推出
从而开始进行精品的消费升级——有品电商2017.4正式发布——生活消费品是未来的新增点
人工智能和小爱同学
小米的云平台、大数据、机器学习三大技术版块,打造精准推荐的信息流技术——小米在人工智能的三大优势:1天然的硬件优势,拥有海量手机和生态链产品;2大数据优势,重视大数据和云技术;3拥有IOT场景优势,小米智能家居规模初现
2016年,小米全力投入人工智能——小爱同学智能音箱2017.7.26推出,17年全国智能音箱市场前三名——逐渐将人工智能的研发投入上升到百亿量级
印度登顶
雷军从15年接手印度市场,慢慢开始实行本地化定制,同时和中国一样开启小米之家2017.5月开业,同时出售生态链的系列产品——2017.6一份PPP的优选合作伙伴计划出炉,在一个商区只授予一家伙伴经营权(目的是效率换取盈利)
2017年结束,小米工销售9141万部手机,全球手机出货前5——小米MIX获得美国IDEA设计奖金奖——2016-2017年,雷军完成了低谷到逆袭的转变
第十章:一波三折的上市之旅
正式启动上市之旅
2017年10,召开上市内部讨论——2017.12.15港交所同股不同权的公司在香港主板上市——百度、阿里、京东均为同股不同权的AB股结构——12.19IPO团队的启动仪式
证监会希望小米参与CDR创新试点——小米是首个港股同股不同权的上市公司,也是史上首个在中国A股市场通过CDR方式上市的公司——香港、内地,两地上市的准备工作
硬件净利润率永不超过5%
选择与用户站在一起的小米,在上市前,雷军要求硬件利润不高于5,一旦超过,就返还用户——2018.4.25小米6X发布会,仅售1599,——2018.5.13正式向港交所递交上市申请书
雷军的公开信雷军提:小米是谁?小米为什么而奋斗?——优秀的公司赚的是利润,卓越的公司赢得的是人心——雷军改变了中国制造业的潮水方向
路演风云和小米上市
中美贸易摩擦问题的连锁反应,2018.6.21小米举办媒体见面会——随后飞往纽约进行路演——7.6日港交所公告发行价每股17港元,上市估值539亿美元——但是革命还没成功
撕裂性成长和组织结构调整
小米面临组织的结构调整,必须逐渐成熟化、正规化
原先扁平化管理只有三级:合伙人——总监——工程师,但如今需要把合伙人层级的高管集中到总部,增强总部决策层的力量
2018.9.13集团层面成立组织部和参谋部——创造出管理岗位,创造出上升通道,形成组织意识
组织架构调整和一系列新的认命是小米的长线进程,如大数据、云计算和AI技术三个部门进行独立编制
拓荒欧洲市场
首先是东欧市场的开拓——他是最好零售阵地,同时和运营商合作——逐渐形成品牌形象 随后进入西欧市场,第一个是,硬件+新零售+互联网落地西班牙,和全球速卖通的在线交易平台合作,随后和亚马逊合作(社区运营、社交媒体打造、线上引流等)
2018年,小米国际市场全年700亿元
进击AloT
小米人工智能的技术路线——CBA路线:CLOUDING-BIG DATA-AI——AIOT(AI+IOT)
未来10年,AIOT是小米核心战略
第十一章:新时代,新征程
卢伟冰加盟
原金立前总裁2019.1.2加入小米,负责全新的红米(REDMI)品牌的操盘和打造——正式和小米进行品牌拆分,红米承担极致性价比的使命,小米的品牌解放出来获得自己真正的成长空间
三大系列,旗舰K/中端NOTE/入门的数字系列 2019.8.29,红米NOTE8发售,全球出货超1400万部
格力赌约
小米2019年开始战略收缩,为5G的双模时代做铺垫,同时加速出货4G产品,收拢现金
同时2019年完成三部三委的结构调整 三大委员会:质量委员会/技术委员会/采购委员会——纵向把关 三部:集团组织部、参谋部、财务部——直接管理小米总经理层面的干部
同时强化中国区,雷军出任中国区总裁,出50亿追加渠道建设——技术立业、苦炼内功,是小米唯一出路
2019年格力财报1981亿元,小米1749亿元,但雷军回复,下一个5年,就没有悬念了
改变中国制造业
中国制造业的黄金10年,2.0版本是向制造业上游拓展,通过产业投资,参与研发
手机制造业是小米参与中国制造业的第一阶段; 小米+顺为投资,由此打造的小米生态链企业,用鲇鱼的方式促进了相关制造业的进步——生态链公司逐渐形成米家风MI-LOOK
一切的机遇,想来只给有准备的人
最年轻的世界500强
2019《财富》小米用9年时间成为最年轻的世界500强——2014年开始ALOT蓝图中,1+4+X品类战略——1指的是传统控制中心智能手机,4指的是电视、智能音箱、笔记本电脑和路由器;X指的是小米海量的IOT产品
流量即入口战略,是重要的助推 2019.9.23发布MIX ALPHA 5G+AIOT的新技术时代已经来临,2019年12月31日,小米第一家智能工厂开工,这是进军智能智造的开端
后记
迈向下一个10年
2020年2月13日,雷军的云发布新品J1也就是梦幻之作小米10,3亿粉丝在线观看,小米101分钟2亿元;2月18日10PRO,55秒破2亿元
《反脆弱》:风会熄灭蜡烛,却能使火越烧越旺,当暴露在波动性、随机性、压力、风险和不确定性中时,他们反而能茁壮成长和壮大