导图社区 刀姐doris《2025,做好人感营销》主要内容
这是一篇关于刀姐doris《2025,做好人感营销》主要内容的思维导图,主要内容包括:4. 结语:人感营销的未来方向,3. 人感营销的底层逻辑与启示,2. 人感营销的三个关键策略,1. 人感营销的核心定义与趋势。
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刀姐doris《2025,做好人感营销》主要内容
1. 人感营销的核心定义与趋势
背景与概念:
当下消费者主权时代,品牌需以“人感”对话用户,通过激发情感共鸣而非功能输出建立联系。典型案例包括海尔、蜜雪冰城、Duolingo等,它们通过强IP或情绪化内容将品牌从“工具”转化为“情感伙伴”。
本质:
从“功能价值”向“情绪价值”转型,品牌需以同理心理解用户,用他们接受的语言和媒介传递温度,形成具象化、拟人化的形象。
2. 人感营销的三个关键策略
(1) 找对品牌“嘴替”:沟通方式与痛点场景的结合
精准媒介选择:
劲仔通过脱口秀作为“嘴替”,借助其幽默、非正式的表达风格,瞄准年轻人(尤其是打工人群体)的喜好。脱口秀演员自带人设与情绪标签(如赵晓卉、王继业),能高效传递品牌态度。
数据支持:2022-2024年脱口秀全网声量远超其他喜剧形式,且在年轻群体中渗透率高。
场景化痛点洞察:
深挖“摸鱼”场景:96%年轻人有摸鱼行为(36氪报告),劲仔将其转化为差异化心智,替代传统零食品类的“追剧”“游戏”场景。
层逻辑:产品(鳀鱼类零食)与场景天然契合,且“摸鱼”话题自带传播性,易引发共鸣。
(2) 以共鸣替代卖点:内容与产品的双重表达
内容策略:
拒绝功能堆砌,将产品卖点融入痛点场景。例如,赵晓卉脱口秀中以“老板画饼”切入,将定制口味“老板的饼味”与“鱼大肉厚、秘制卤料”卖点自然结合,引发打工人共鸣。
情绪价值>功能价值:定制口味(班味、牛马味、饼味)通过拟人化命名强化社交属性,用户主动转发段子而非广告。
品效转化逻辑:
用户因“被理解”产生好感,最终为产品买单,例如购买定制款鳀鱼零食,形成“摸鱼=吃劲仔=解压”的心智关联。
(3) 全域承接:从传播到转化的闭环
线上传播与电商转化:
脱口秀内容引爆后,品牌官号联合职场KOC扩大话题讨论,官方旗舰店直播销售“摸鱼礼包”。
即时零售渗透:
美团设置“摸鱼能量补给站”专区,配合“带薪摸鱼假条”福利,抓住外卖场景即时转化。
线下强化心智:
多城快闪活动营造沉浸体验,线上线下包围式曝光,强化“摸鱼搭子”品牌形象。
3. 人感营销的底层逻辑与启示
用户视角的核心地位:
年轻人对抗职场压力的情绪(摸鱼、躺平)被品牌接纳,转化为营销切入点,拒绝说教式沟通,提供情绪出口。
品效合一的实现路径:
内容与产品协同:通过内容赋予产品社交价值(如定制口味),用户因共鸣而购买,形成“情感-消费”闭环。
数据验证:劲仔鳀鱼连续7年销量第一,本次campaign实现传播声量与销售增长的双重目标。
4. 结语:人感营销的未来方向
品牌需持续挖掘与用户共情的场景,构建“拟人化”形象,让产品成为用户自我表达的工具。
未来营销竞争的关键在于“同理心”,品牌需从价值观层面与消费者同频,而非单方面输出卖点。