短直视频教育行业大健康行业收量策略sop

这是一篇关于短直视频的思维导图，主要内容包括：扩大稳定，复盘沟通，进量测试，合作推进，价格谈判，渠道拓展（背景了解）。

短直视频

• 渠道拓展（背景了解）
  • 达人渠道
    • 个人主体
      • 基于直播内容+人群画像拓展，通过私信、官方平台、第三方数据平台获取联系方式
        • 优势：ip属性粉丝信任度较高，愿意上课，配合度不错
        • 缺点：联系较为困难，达人配合度较低，影响人设形象
  • mcn机构
    • 电商类型
      • 官方牵线、各类官网、企查查
        • 优势：出货量大，不管是包裹卡模式还是售卖低价课程都能快速放大量，报价基本以坑位cpt合作为主，价格偏高，风险较大
        • 缺点：大部分联系到的都是商务，这种情况下他们不愿意做课程，对于他们的收益较少，最好要联系到老板、创始人层面
  • 工作室渠道
    • 卖量渠道
      • 各类行业群、bdwork、可复制的素人直播间
        • 优势：市场大趋势，量级较大，单个工作室实现1天1000+很轻松，
        • 缺点：甲方竞品过多，价格呈现上涨趋势，cpa合作为主，内容变化过快，需要甲方配合乙方进行内容优化，才能实现roi打正盈利，现在主流是以OTC为基础，帮助公司实现盈利
• 价格谈判
  • 非标市场主流合作方案：cpa
  • cps市场竞品合作方案：roi
  • 结算周期：当日结、次日结、周结（不扣单）
• 合作推进
  • 课程确认
    • 根据渠道内容确定课程
      • 垂直内容：诸如太极、瑜伽、普拉提、摄影
      • 非垂直内容：做菜、手指操、拍打操
    • 人群画像：年龄、地域同步--优化：话术优化、是否投流
    • 目标：确认渠道放量数据基础，目标转化率、cpa价格、每日量级
  • 进量模式
    • 加粉
      • 主流市场进量模式
    • 正常链路
      • 留资
      • 非留资
    • 电商链路
      • 留资-短信下发
        • ai外呼
        • 人工主动添加
      • 包裹卡
      • 渠道tmk团队
  • 合同推进
    • 敲定合作方案
      • 价格
        • cpa
        • cps
        • cpa+cps
      • 结算周期
        • 日结
        • 周结
        • 月结
  • 销售沟通
    • 提供录屏、引流话术
      • 优化sop
    • 配置销售
      • 专接
        • 新类型流量尝试专接
      • 混接
        • 同类直播间建议混接
      • 进量模式
        • 追单：是否需要主动添加
    • 问卷、电话回访准备事宜
      • 新的流量承接不管转化好坏一定要知道用户的痛点
  • 确认排期
    • 进量时间
      • 1-2天内跑完
    • 测试量级
      • 200-300
    • 销售承接
      • sop是否准备好
• 进量测试
  • 测试期：1-2期
  • 正式期：3期对比原有量级放大2-3倍
  • 过程数据监控，测试期、正式期数据对比变化，转化变化
• 复盘沟通
  • 渠道沟通
    • 转化数据沟通
    • 过程数据沟通
    • 转化
      • 达标
        • 放量
      • 不达标
        • 测试优化、更换课程
  • 销售沟通
    • 问卷、电话回访的重要性
      • 用户痛点
      • 是否存在刷量证据
    • 用户反馈
      • 课程吸引力
      • 认可但是其他理由不转化
      • 上课感知，对于公司认可度
  • 物料调整
    • 非加粉模式落地页调整
    • 加粉模式话术调整
    • sop调整
• 扩大稳定
  • 达人渠道
    • 间接性洗量，洗一期休息两期
    • 复制同类直播间拓展
  • 工作室渠道
    • 放大cpa收量政策快速占据市场
  • mcn机构渠道
    • 建立深度合作方案，深度绑定