导图社区 决策与决策方法
这是一篇关于决策与决策方法的思维导图，主要内容包括：决策及其任务，决策的分类和特征，决策过程和影响因素。
这是一篇关于人员配备的思维导图，主要内容包括：任务程序和原则，人员选聘，人事考评，培训与发展。
这是一篇关于环境分析与理性决策的思维导图，主要内容包括：组织的内外部环境要素，理性决策与非理性，决策方法。
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决策与决策方法
决策及其任务
决策的概念
决策是管理工作的本质与核心
狭义的决策是一种行为
广义的决策是一个过程
角色是指为实现一定的目标 在多个备选方案中选择一个方案的分析判断过程。
决策的本质是一个过程，决策的核心是选择，决策的目的是（解决问题）或利用机会
决策的要素
（有形要素）和（无形要素）
决策主体（核心要素）
决策制度
决策方案（满意即可）
组织目标
最高层次制定宗旨和使命
高层制定战略
中层制定战术
基层作业目标
决策（大方向）与计划的关系
决策是大方向，计划是具体内容
决策是计划的（前提）计划是决策的（逻辑延续）
计划体系通常分为以下基本阶段
一筹划
二分析
三综合与交流
四行动
决策的功能与任务
决策的功能
从组织层面看确立正确方向
从个体层面看激发积极性
决策的任务
从外部环境看，灵活适应外部环境变化（变化）
从组织内部看，调整和优化组织管理体系（优化）
从未来发展看，保持积极创业精神（积极性）
决策的分类和特征
决策的分类
根据环境可控程度分
确定性决策（都知道）
风险型决策（知道概率）
不确定性决策（什么都不知道）
根据决策所涉及问题分
程序化决策（资金短缺）
非程序化决策
根据决策主体分
个体决策
群体决策
群体决策的优点
一，有利于集中不同领域的专家智慧应付日益复杂的决策问题
二，能够利用更多的知识优势，借助更多的信息形成更多的可行性方案
三，具有不同背景经验的不同成员的广泛参与，有利于提高角色考虑问题的全面性
四，容易得到普遍的认同，有助于决策的顺序实施
五，有利于使人们勇于承担风险
弊端
有可能为个人或者群体所左右
根据决策的重要性分
战略决策
全局性，长期性，战略性。
战术决策（管理决策）
局部性，中期性，战术性
业务决策（执行性决策）
琐碎性，短期性，日常性
根据决策的起点分
初始决策，零起点决策
追踪决策，非零起点决策，根本修正
决策的特征（填空）
目标性
目标的先进程度决定了组织的先进程度
可行性
资源，能力
动态性
权变，环境变化
整体性
创造性
一是无意识审视
二是直觉
三是洞察力
四是验证
决策过程和影响因素
决策过程
识别问题（开始）
诊断原因
确定目标
制定备选方案（创新）
评价选择方案
可行性，有效性，满意度
实施和监督
决策 实施 再决策 再实施 不断循环。
决策的影响因素
环境
（环境）变化往往是导致企业进行变革决策的一个最直接原因
垄断以生产为导向
竞争以市场为导向
组织的历史
决策者的特点
决策者的职能背景会影响重要性的判断
决策者的风险意识会影响不同风险程度，行动方案的接受
决策者过去职业生涯中的成功或失败影响对不同方案的赞同或厌恶
组织文化
决策的准则（简答题）
提高决策（效率）和（效果）的准则
重要性原则 靠近问题
准确性原则 准确的信息，精确的工具
灵活性原则 权变 适应组织调整或外部变化
不确定性情境下决策方案选择准则
乐观准则大中取大
悲观准则小中取大
最小后悔值准则介于两者之间
