社会心理学4

这是一篇关于社会心理学4的思维导图，主要内容包括：沟通与人际关系、沟通的分类、沟通的结构与功能、人际关系的定义与理论、人际吸引等方面。

社会心理学4

• 沟通与人际关系
  • 沟通的结构与功能
    • 沟通的定义
      • 沟通指信息的传递和交流的过程
        • 人际沟通
        • 大众沟通
    • 沟通的结构（七要素）
      • 信息源（信息发出者）
        • 信息（内容）
          • 通道（各种感观，眼耳鼻舌身意）
            • 信息接受者
              • 反馈
      • 障碍
        • 背景
    • 沟通的主要功能
      • 沟通时获取信息的手段
      • 沟通是思想交流与情感分享的工具
      • 沟通是满足需求、维持心理平衡的重要因素
      • 沟通是减少冲突、改善人际关系的重要途径
      • 沟通能协调群体内的行动
        • 促进效率的提高与组织目标的实现
  • 人际沟通的分类
    • 第一类
      • 正式沟通
      • 非正式沟通
    • 第二类
      • 上行沟通
      • 下行沟通
      • 平行沟通
    • 第三类
      • 单向沟通
      • 双向沟通
    • 第四类
      • 口头沟通
      • 书面沟通
    • 第五类
      • 现实沟通
      • 虚拟沟通
  • 身体语言沟通
    • 身体语言是非词语性的身体符号
      • 目光与面部表情
        • 眼睛是非常有效的显露个体内心世界的途径
        • 个体情绪变化会反应在瞳孔的变化上
        • 面部表情表达的情感状态有可能与实际的情况不一致
      • 身体运动与触摸
        • 身体运动最易被人发现
        • 触摸是人际沟通的有力方式，个体与他人在触摸和身体接触时的情感体验最为深刻
      • 姿势与装饰
      • 人际距离
        • 公共距离
        • 社交距离
        • 个人距离
        • 亲密距离
  • 人际关系
    • 定义
      • 人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联系
    • 特点
      • 个体性
      • 直接性
      • 情感性
    • 建立与发展阶段
      • 定向
      • 情感探索
      • 情感交流
      • 稳定交往
    • 人际关系的原则和理论
      • 自我暴露与人际关系的深度
        • 自我暴露的广度和深度是人际关系深度的一个敏感的“探测器”
        • 自我暴露的程度由深到浅，大致四个水平
          • 情趣爱好方面
          • 态度
          • 自我概念与个人的人际关系状况
          • 隐私方面
      • 良好的人际关系的原则
        • 相互性原则
        • 交换性原则
        • 自我价值保护原则
        • 平等原则
      • 人际关系的三维理论
        • 包容需要
        • 支配需要
        • 情感需要
  • 人际吸引
    • 定义
      • 人际吸引是个体与他人之间情感上相互亲密的状态，是人际关系中的一种肯定形式
      • 吸引的程度
        • 亲合
        • 喜欢
        • 爱情
    • 影响因素
      • 熟悉与邻近
      • 相似与互补
        • 需要的互补
        • 社会角色和职业的互补
        • 某些人格特征的互补
      • 人格品质
        • 真诚
          • 不代表诚实
        • 虚伪