导图社区 《关键对话》（书籍精华版）
《关键对话》（书籍精华版）
"关键对话不是争输赢，而是建关系！《关键对话》精华版教你用7步法破解沟通僵局：1️⃣观察信号→2️⃣暂停营造安全感→3️⃣用ABC模型拆解情绪→4️⃣STATE法则陈述事实→5️⃣4S倾听挖掘真实动机→6️⃣对比法消除防御→7️⃣共识行动方案。亲子冲突时，从‘道歉 共同目的’破冰职场谈判时，用‘分期降薪 绩效奖励’平衡利益。记住核心信念：情绪是选择，不是反应。每日复盘失败对话，持续修炼关系力。"
编辑于2025-05-30 15:12:32- 关键对话技巧
- 亲子沟通心法
- 情绪管理ABC
- 优秀的管理，越干工作越少
"优秀的管理者，越高效越'清闲'！核心在于通过高质量决策和团队赋能实现效能跃升，而非个人埋头苦干。MIT斯隆商学院揭示管理效能公式：（决策质量×团队能力）÷亲自执行时间过度参与执行反而拉低整体产出。警惕三大陷阱：战略失焦、团队依赖、被动文化。实现四大迁移：从执行者转型决策教练，重塑时间分配与工作内容，构建自循环团队。记住：管理不是做得更多，而是通过团队成倍放大价值。"
- 《关键对话》（书籍精华版）
"关键对话不是争输赢，而是建关系！《关键对话》精华版教你用7步法破解沟通僵局：1️⃣观察信号→2️⃣暂停营造安全感→3️⃣用ABC模型拆解情绪→4️⃣STATE法则陈述事实→5️⃣4S倾听挖掘真实动机→6️⃣对比法消除防御→7️⃣共识行动方案。亲子冲突时，从‘道歉 共同目的’破冰职场谈判时，用‘分期降薪 绩效奖励’平衡利益。记住核心信念：情绪是选择，不是反应。每日复盘失败对话，持续修炼关系力。"
- 快与慢
这是一篇关于快与慢的思维导图，主要内容包括：双系统模型，认知偏见与决策陷阱，应对策略。有助于理解人类思维和决策过程中的特点与不足，并提供相应的改进方法。
《关键对话》（书籍精华版）
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- 优秀的管理，越干工作越少
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- 《关键对话》（书籍精华版）
"关键对话不是争输赢，而是建关系！《关键对话》精华版教你用7步法破解沟通僵局：1️⃣观察信号→2️⃣暂停营造安全感→3️⃣用ABC模型拆解情绪→4️⃣STATE法则陈述事实→5️⃣4S倾听挖掘真实动机→6️⃣对比法消除防御→7️⃣共识行动方案。亲子冲突时，从‘道歉 共同目的’破冰职场谈判时，用‘分期降薪 绩效奖励’平衡利益。记住核心信念：情绪是选择，不是反应。每日复盘失败对话，持续修炼关系力。"
- 快与慢
这是一篇关于快与慢的思维导图，主要内容包括：双系统模型，认知偏见与决策陷阱，应对策略。有助于理解人类思维和决策过程中的特点与不足，并提供相应的改进方法。
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