商业至简：价值驱动型专业人才的十种性格特质

这是一篇关于商业至简：价值驱动型专业人才的十种性格特质的思维导图，主要内容包括：把自己看成公开市场上的经济产品，把自己看成英雄，而不是受害者，不要小题大做，把反馈当作礼物，知道如何管理冲突，渴望被信任和尊重，而不是被喜欢，坚定的行动派，不要自欺欺人，永远保持乐观，拥有成长型心态。

商业至简：价值驱动型专业人才的十种性格特质

• 十项核心竞争力 知道企业是如何运行的，态度明确、令人信服的领导者 个人生产率很高，知道如何阐明信息 知道如何开展营销活动，能够销售产品 优秀的沟通者，谈判家，管理者 知道执行系统是如何运行的
• 把自己看成公开市场上的经济产品
  • 我们如何才能获得巨大的成功呢？答案是，让别人获得更大的成功！
  • 无论你从事哪一行，你都不只是别人的员工——你还是自己职业生涯的员工
  • 前进的关键是让自己成为最好的投资
    • 领导者总是把更多的资源分配给那些能够给他们带来最大投资回报的团队成员
• 把自己看成英雄，而不是受害者
  • 预测一个人能否在生活中获得成功，可以问他们一个问题来做出判断
    • 他们是不是经常把自己摆在受害者的位置上？
      • 谈到自己时，是不是经常显得对生活和未来失去控制？ 是不是相信命运给了他们一手坏牌？ 是不是相信其他人应该为他们的失败负责？ 是不是相信市场、天气或是星星都跟他们作对，不让他们获得成功？ 如果是这样，他们不会成功。 许多人真的是受害者。 他们确实受到压迫。 但是，受害者和英雄之间的区别在于：受害者一蹶不振； 而英雄挺身而出，勇敢地面对所有的挑战和压迫者。
  • 永远——永远不要让任何人强迫你成为受害者，让你一蹶不振
    • 如果你把自己看成受害者，人们要么为你感到难过，要么在试图拯救你时为他们自己感到骄傲，而你在故事里只是一个小角色。
    • 人们喜欢和英雄并肩战斗
• 不要小题大做
  • 优秀的领导者都不会小题大做
    • 你越擅长保持冷静，并帮助周围的人保持冷静，你就越会受到尊敬，也越有可能获得晋升
      • 喜欢小题大做的人会把环境中的能量吸取到自己身上。 这非常适合舞台上的演员，但是在现实生活中， 特别是在商业环境中，这会毁了你的职业生涯。
  • 把自己从情绪化的情境中抽离
    • 我们不必成为情绪的奴隶
    • 我们的情绪不一定要付诸行动
  • 一个能够在压力下保持冷静、处变不惊的人将得到尊重，并被选为领导者
• 把反馈当作礼物
  • 一个合格的成年人的标志就是具备接受反馈的能力。期待无理由的赞美是孩子的标志
  • 如何应对反馈（绩效）与每个人的经济价值直接相关
    • 除非能够帮助我们采取行动、做出改变，否则反馈是毫无意义的
  • 在生活中建立一个反馈循环
    • 来自你信赖的朋友的开诚布公的观察就像营养物质， 能够帮助你的职业肌肉健康生长。 问问他们是否有所保留。 也许有些东西你完全没有注意到，但是为了进步，你需要知道。
    • 1. 选择那些关心你的最大利益的人
    • 2. 每季度或每月安排一次例行会议
    • 3. 总结一套常规问题
      • 你发现我有不专业的表现吗？
      • 你注意到我有什么遗漏之处吗？
      • 我有哪些可以改进之处？
• 知道如何管理冲突
  • 回避冲突的人很少被选为领导者
    • 所有的人类进步都是通过冲突实现的
    • 管理者的首要任务就是化解冲突
  • 四种策略
    • 正视冲突
      • 冲突并没有错，它是进步的副产品
    • 控制你的情绪
      • 你让蔑视和愤怒占据了你的头脑时，你大脑中理性、明智的部分就关闭了，此时更有可能让事态升级
    • 肯定与你对抗的人
      • 即使在对抗中，也要确保你的发言保有肯定和尊重
    • 要明白你可能是错的
      • 当个人将自己的想法视若珍宝时，冲突就会升级
        • 不断看书阅人去增加自己的阅历，理解包容想法
      • 冲突的重点在于进步，而不是证明你是对的
      • 无论你在跟谁沟通，都要抱着合作的态度
• 渴望被信任和尊重，而不是被喜欢
  • 一个善良的、值得尊重的领导者如果不能设定明确的期望， 并指导团队走向胜利，就会让团队成员感到挫败。 这种挫败感会使领导者失去尊重。
  • 做好三件事，赢得尊重
    • 明确期望
      • 关注大局，让他们的团队知道公司或部门的发展方向
        • 当你问一个团队成员，团队整体的目标是什么，他应该知道答案； 否则，领导在这一点上就是不成功的。
    • 分配责任
      • 让他们知道自己的任务，并在每天的非正式短会上汇报
    • 奖励良好的表现
      • 确保团队如期完成工作
      • 对他们提出挑战
      • 不要让团队成员猜测你是怎么想的
      • 即使他们显然达到了你的期望值，也要明白无误地告诉他们，否则他们是不会相信的。
  • 少花点时间让别人喜欢你，多花点时间给团队明确的期望，你就会赢得他们的尊重。
• 坚定的行动派
  • 如果你想要建立自己的公司或发展自己的职业生涯，请记住，只要每天醒来采取行动，就能在市场上打败任何人。
  • 个人生产率框架
    • 只有当我们在现实世界里实实在在地做成事情时， 我们的世界才会开始变得更美好。
• 不要自欺欺人
  • 通常有以下三个原因导致自欺欺人
    • 想取悦别人
    • 会丢脸
      • 担心如果做了正确的事，其他人（通常是陌生人）会怎么看自己
    • 有恐惧
      • 害怕做正确的事会带来经济上或生理上的损害
  • 问自己这个问题
    • 如果我是另一个人，置身事外地看待我的生活，应该采取的最显而易见的正确行动是什么？
• 永远保持乐观
  • 成功者比失败者更经常遭遇失败，只是他们对生活抱着乐观的态度，总能够重新站起来
  • 生活中，如果抱着先入之见，预先假设事情不会成功，你就会付出最高昂的代价。
  • 生活是一场统计学的游戏。没人能给你任何保证，但是你投入的积极努力越多，获胜的可能性就越大。
• 拥有成长型心态
  • 拥有成长型心态意味着，知道我们永远不会到达山顶， 但是我们可以继续攀登，我们爬得越高，风景就越好。 从相信“我就这样了”转变为相信“我正在变得更好”​、 从相信“我很好”转变为相信“我在不断学习和提高”​。
  • 在很大程度上，两种心态决定了个人和团队的成败
    • 斯坦福大学教授卡罗尔·德韦克 ( Carol Dweck ) 在《终身成长》 ( Mindset ) 一书中写道
    • 固定型心态
      • 会将他们的智力和能力记录在案，但是不相信自己可以进步。 相信他们的智力水平生来就是固定的，他们害怕在别人面前显得笨拙。 不相信他们可以学习新东西，所以在受到批评或遭遇失败时就会启动防御机制。 为什么他们充满防御性？因为他们不相信他们可以通过学习做得更好。
    • 成长型心态
      • 拥有成长型心态的人相信他们的大脑具有可塑性，能够变得更聪明
      • 他们愿意拥抱挑战，不认为失败是对他们个人的谴责
  • 从固定型心态转变为成长型心态
    • 挑战
      • 必须拥抱挑战，而不是回避挑战
    • 障碍
      • 我们必须克服困难、坚持到底，而不是轻易放弃。（不是说说而已）
    • 努力
      • 必须把努力看成掌握某项知识或能力的必经之路，而不是徒劳无功的苦役
    • 批评
      • 必须从批评中学习，而不是忽视有用的反馈
    • 其他人的成功
      • 从其他人的成功中得到鼓舞，而不是感觉受到威胁
  • 用成长型心态鼓励别人