第二节管理的基本原理、方法和工具

这是一篇关于第二节管理的基本原理、方法和工具的思维导图，基本原理包含人本原理、系统原理、效益原理、适度原理等。

第二节管理的基本原理、方法和工具

• 基本原理
  • 1.人本原理：人是组织的中心，也是管理的中心是管理的首要原理
  • 2.系统原理：指若干个相互依存、相互作用的要素或子系统组成具有特定功能的有机整体
    • 人造、开放、动态的系统具有整体性（基本特征）、有序性、相关性、与外界环境的互动性
    • 根据系统论的观点进行管理活动时应注意以下内容
      • 1.管理活动所要解决的每一个问题必须是系统中的问题
      • 2.管理必须有层次观点
      • 3.管理工作必须有开发观点
  • 3.效益原理：组织目标的实现与实现组织目标所付出的代价之间的一种比例关系。“做正确的事”是追求效益的前提、”用正确的方法做正确的事“是追求效益的保证
  • 4.适度原理：在两个极端之间寻找一个合适的点进行适度管理
  • 动力原理（物质精神、信息动力）、伦理原理（非强制、非官方、扬善性）、责任原理（明确人的职责、权利对等，权责利一致）
• 方法
  • 1.理性分析：管理的科学性是以理性分析为基础的，不仅是大量严格的定格方法的运用，也是以严密的思考为基础的
  • 2.直觉判断：在理性分析的同时，也不能忽视直觉判断的作用（是以经验和知识为基础的决策能力和反应能力的具体体现）
• 工具
  • 权力（以武服人）。把权力理解为命令和服从则是向的、理解为影响力则是双向的
  • 组织文化：是价值观念以及行为准则，借助组织文化引导组织成员在参与组织活动中的行为准则