导图社区 定位
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定位
一、定位理论概述
1.1 时代背景
1970年代美国营销变革
《广告时代》系列文章引发行业震动
2001年定位理论获评"最具影响力营销观念"
1.2 理论奠基
艾·里斯与杰克·特劳特共同创立
核心命题:在消费者心智中建立独特位置
理论延伸:从产品营销到个人职业定位
二、核心理论框架
2.1 定位本质
心智占位:品牌=品类(如沃尔沃=安全)
第一原则:首个进入心智的品牌占优(先入为主)
简化信息:用极简语言击穿认知(如"防蛀牙膏")
2.2 定位策略
产品定位:
沃尔沃(安全) | 哈根达斯(高端)
价格定位:
哈根达斯高价策略 | 小凯撒"买一送一"
渠道定位:
L'eggs连裤袜(超市渠道革命)
促销定位:
小凯撒电视广告(30年持续强化)
2.3 心理基础
阶梯理论:消费者心智分七个层级
名字力量:
好名字(可口可乐) vs 坏名字(施乐计算机)
认知惯性:改变消费者认知难度远大于建立
三、经典案例解析
3.1 成功定位
产品突破:
七喜"非可乐"定位(1960年代美国第三软饮)
李斯特灵"夜间止痛药"重新定位(抢占安眠药市场)
国家定位:
比利时"五个阿姆斯特丹"(旅游定位创新)
孟山都"生活中的化学常识"(行业教育定位)
3.2 失败教训
品牌延伸陷阱:
施乐计算机(丧失打印机领导地位)
拜耳止痛药(削弱阿司匹林品牌)
无名陷阱:
通用食品未命名麦片(错失品类代表机会)
四、定位游戏规则
4.1 竞争策略
领导者定位:
强化"第一"认知(如可口可乐)
跟随者定位:
寻找空位(如七喜"非可乐")
重新定位对手:
泰诺对阿司匹林的"安全止痛"定位
4.2 操作禁区
过度承诺:信息过载导致认知混乱
搭便车陷阱:新产品需独立命名(如P&G失败案例)
产品线扩张:反其道而行之的拓宽基础战略
五、心智占领策略
5.1 信息设计
单一卖点:聚焦核心差异(如联邦快递"隔夜送达")
情感连接:万宝路"牛仔精神"(男性气概象征)
视觉锤:麦当劳金色M标志(全球认知统一)
5.2 传播原则
重复强化:
脑白金"今年过节不收礼"(15年持续投放)
渠道适配:
时机选择:
泰诺在阿司匹林丑闻后入场(危机红利)
六、理论扩展应用
6.1 跨领域迁移
个人定位:
职业定位六步法(自我分析→市场调研→定位→验证→调整→强化)
全球化定位:
宜家"民主设计"理念(全球统一又本土适配)
6.2 数字时代演变
搜索引擎定位:
Google"组织世界信息"(占据搜索心智)
社交媒体定位:
小红书"标记我的生活"(生活方式平台定位)
七、未来趋势展望
7.1 技术影响
AI定位:
算法推荐对消费者心智的塑造(如TikTok内容流)
元宇宙定位:
虚拟身份与品牌认知的新战场
7.2 消费升级
健康定位:
零糖饮料(元气森林"0糖0卡0脂")
环保定位:
特斯拉"加速世界向可持续能源转变"