导图社区 2021年全国导游资格考试大纲
导游员资格证书,是标志某人具备从事导游职业资格的证书,证明了某人具备导游职业的资格。这是一篇关于2021年全国导游资格考试大纲的思维导图,帮助小伙伴考证。
导游员资格证书,是标志某人具备从事导游职业资格的证书,证明了某人具备导游职业的资格。这是一篇关于2021年全国导游资格考试大纲框架的思维导图,帮助各位小伙伴备考。
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2021年全国导游资格考试大纲
科目一《政策与法律法规》
(一)考试目的
(二)考试内容
1.党的十九大报告及习近平总书记关于文化和旅游工作的重要论述
2.党的十八届四中全会公报
3.中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要
4.旅游业发展相关政策
5.宪法及宪法相关法律、法规
科目二《导游业务》
1.业务基础
2.服务规范
3.导游技能
4.应变处理
5.相关知识
科目三《全国导游基础知识》
1.中国共产党百年历程及领导中国人 民和中国革命取得的伟大成就
1.中国共产党百年历程及领导中国人民和中国革命取得的伟大成就
2.中国旅游业发展概况
3.中国历史文化知识
4.中国文学常识
5.传统工艺美术
6.中国建筑、园林和饮食文化
7.中国各民族知识与宗教知识
8.中国自然与地理常识
9.中国主要旅游客源国概况
科目四《地方导游基础知识》
按照中华人民共和国行政区划
了解:历史、地理、气候、区划、人口、交通等概况
熟悉:列入《世界遗产名录》的中国遗产地景观,列入 《人类非物质文化遗产代表作名录》的遗产项目,国家AAAAA级旅游景区,国家级旅游度假区和国家生态旅游示范区;各民族具有代表性的历史文化和民俗风情
掌握:各地代表性的饮食特点、主要美食和风物特产。国内知名的地域文化、民族文化及特色产业
科目五《导游服务能力》
(一)内容 中文类考生现场考试内容包括:城市概况、景点讲解、景点知识问答、导游规范、应变能力和综合知识问答。其中“导游规范”“应变能力”和“景点知识问答”统一使用《导游服务能力——江苏现场考试指南》中有关内容。
(二)景点讲解范围 南通市:
濠河
狼山
军山
南通博物苑
水绘园
苏中七战七捷纪念馆
中国珠算博物馆
城市绿谷
啬园
洲际绿博园
海门张謇文化旅游景区