大脑营行-管理思维-第三部分-结果管理-绩效管理

"员工出门后三个知道"：绩效管理的核心是让员工清晰成长路径！本文提炼实战管理思维：①绩效循环包含目标设定、辅导、考核、淘汰全流程，强调"心仁刀快"原则②详解绩效面谈三阶段（前中后）及辅导技巧，用"剥洋葱法"锁定问题③淘汰机制需在合同、面试时明确，淘汰标准聚焦持续低绩效者关键点：批评为促自省，表扬为促升华，所有沟通遵循"以终为始"原则附在岗辅导周期（天/周/月）及员工自我复盘模板。

大脑营行-管理思维-第三部分-结果管理

• 结果一次性还是可复制？ 管什么能让结果可复制？
• 一、 绩效管理
  • 1. 绩效考核不等于绩效管理
  • 2. 绩效管理是一个循环
• 二、 绩效管理的流程
  • 1. 目标设定
    • 个人目标与团队目标连接
  • 2. 绩效制定
    • 不是把钱考没 心考慌 而是提高能力 促结果
  • 3. 绩效辅导
    • 进门有准备 出门有力量
      • 员工出门后三个知道： ①知道公司对自己的评价 ②知道自己的优势和问题 ③知道接下来怎么干
  • 4. 改进提升
    • 今天最好的表现是明天的最低标准
• 三、 绩效面谈辅导的流程
  • 1. 谈话前
    • （1） 回顾目标及关键指标达成
    • （2） 搜集三好一改进数据及案例
      • 1||| 三好：不敌意
      • 2||| 一改进：聚焦
    • （3） 邀请面试
  • 2. 谈话中
    • （1） 明确面谈目的
    • （2） 员工自我总结（三好一改进数据和案例）
    • （3） 管理者反馈（锁定一改进，用剥洋葱的方式追问6个为什么？）
    • （4） 达成改进和绩效得分共识
  • 3. 谈话后
    • （1） 跟进达成
    • （2） 在岗辅导（天 周 月）
• 四、 绩效面谈补充
  • 1. 表扬
    • 表扬的目的： ①不是把话说完，而是让对方灵魂升华好上加好 ②以终为始的思考，怎么说能....就怎么说？
  • 2. 批评
    • 批评的目的： ①不是发泄情绪，而是让对方自省不足努力做好！ ②以终为始的思考，怎么说能....就怎么说？
  • 3. 建议
    • 建议的目的： ①不是修理对方，而是让对方欣然接受做的更好！ ②以终为始的思考，怎么说能....就怎么说？
• 五、 其他补充个
  • 1. 淘汰一批
    • （1） 你有没有淘汰过人？
    • （2） 应该淘汰什么样的人？
      • 经过公司，管理者和他自身努力，依然无法提升绩效的人
    • （3） 如何淘汰人？
      • 1||| 机制共识
      • 2||| 淘汰原则
        • 多次辅导 心仁刀快 好聚好散 及时消毒
  • 2. 共识淘汰机制
    • （1） 面试和新人培训的时候讲清楚公司有淘汰机制
    • （2） 劳动合同上写清楚有淘汰机制
      • 备注：试用期认真观察，如果不行就不用转正消耗彼此