导图社区 第四章 环境分析与决策
这是一篇关于第四章 环境分析与决策的思维导图，主要内容包括：第一节 组织的内外部环境要素，第二节 理性决策与非理性决策，决策方法。
这是一篇关于第三章 决策与决策过程的思维导图，主要内容包括：第一节 决策及其任务，第二节 决策的类型与特征，第三节 决策过程与影响因素。
这是一个关于第二章 管理理论的历史演变的思维导图，梳理了管理理论的历史演变，分为古典管理理论、现代管理理论和当代管理理论三大阶段，展现了管理思想随时代发展的脉络。
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第四章 环境分析与决策
第一节 组织的内外部环境要素
环境分类
一般环境
经济环境
技术环境
社会环境
政治法律环境
自然资源环境
具体环境
顾客
供应商
竞争者
管制机构
战略同盟伙伴
内部环境
物质环境
文化环境
环境各层次间的关系
管理者通常更关注具体环境和内部环境， 但一般环境也很重要
一般环境和具体环境可以相互转化
环境分析的常用方法
一般环境分析方法
PEST分析
行业环境分析方法
波特五力模型
竞争战略之父—迈克尔·波特
内外部环境综合分析方法
SWOT分析
针对环境变化的分析方法
情景分析法
第二节 理性决策与非理性决策
理性决策
理论基础
通常被称为科学决策
目标是实现价值最大化
条件
组织要实现的目标是明确的、组织一致同意的，问题可以识别并精确地予以陈述
有限理性的决策者往往不能通盘考虑决策环境中的各种复杂因素
理性决策与决策科学化
绝对的理性决策做不到，但理性决策或者说强化决策工作的理性成分是决策科学化的重要路径和保障
行为决策
决策中的行为基础
直觉决策可以补充理性决策
事实：人们喜欢获益，但他们更厌恶损失
行为决策理论的发展
人是有限理性的
理性限制的克服
重视决策者和决策权的有效匹配
权力下放
隐性知识转化为显性知识
重视专家
组织民主决策
大数据辅助决策
决策方法
决策背景研究方法
决策背景的性质分析
决策背景具有整体性和综合性
决策背景具有复杂性
决策背景具有动荡性
决策背景的不确定性模型
在决策背景的各种性质和特点中，核心是环境中蕴含的高度不确定性
决策背景的分析步骤：明确决策主体、提出假设、收集资料、整理资料、趋势预测和评估
决策方案生成与评价方法
决策方案生成方法
5W2H法
头脑风暴法
德尔菲法
强迫联系法
决策方案评价方法
定量评价方法与定性评价方法
财务评价方法与非财务评价方法
动态评价方法与静态评价方法
选择决策方案的评价方法
决策树方法
启发式决策
