中台思维

如何入门数据分析系列 第2张 关于中台思维

中台思维

• 背景
  • 流量池滋味解决流量困境
    • 流量变贵了
    • 增量市场变成存量市场
    • 流量池
      • 数据
      • 运营
    • 缺乏：
      • 数据基础
      • 强而快的系统
• 客户数据中台是流量池的技术基础
  • 中台思维的来源
    • 阿里的中台事业群
    • 充分解决了企业前方与企业内部支撑的冲突
  • 类型多样
    • 根据不同的数据架构
    • 不同的数据类型
  • 客户数据中台（Customer Data Platform，后简称CDP）
    • 真正能为企业构建流量池
    • 根据CDP Institute的定义， CDP是一个： Marketer-controlled system that builds a unified, persistent customer database accessible to external systems.
• 流量池的数据基础：数据池
  • 关键：对接
• 那里获取数据
  • 第一方：微信 微博 今日头条 网站 小程序 短信 邮件
  • 第二方：合作数据源获取
• 在正确的时间，正确的渠道，对正确的客户，发送正确的内容。
• CDP可以与市面上主流营销工具实现对接 将客户在各个渠道的行为轨迹归一化，将搜集到的零散客户属性和行为数据转译为标签，形成完整的客户视图
  • 清洗 建模 贴标签
• 意义