导图社区 考研工商管理管理学第三篇计划
考研工商管理管理学第三篇计划知识框架，包括决策的类型和过程、行为特征理论，计划的类型和功能、战略管理等内容。
肖秀荣精讲精练知识框架思维导图整理，主要包括社会主义法律的特征和运行、以宪法为核心的中特社义法律体系建设、中特社义法律体系、坚持走中特社义法治道路培养法治思维、依法行使权力与履行义务。
肖秀荣精讲精练知识框架，主要包括绪论、人生的青春之间、坚定理想信念、践行社会主义核心价值观、弘扬中国精神、明大德守公德严私德等模块知识。
本导图梳理了毛特第二章新民主主义革命理论的知识点，包括理论形成依据、革命的总路线和基本纲领、革命的道路和基本经验。
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英语词性
法理
刑法总则
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民法分论
日语高考動詞の活用
计划
决策
决策的过程和类型
决策的含义
组织/个人为实现目标，基于客观环境和自身状况，在>2的备选方案中，选满意方案的分析判断和实施过程
特点：目标、可行、选择、动态性
决策过程：提出问题-确定目标-拟定方案-分析选择方案-实施与反馈
决策类型
程序化和非程序化
经营、管理、业务
个体、群体
确定型、风险型、不定型
多目标、单目标
决策行为特征理论
行为决策理论
决策风格
决策中的困境与创造力
导致困境因素：决策任务与环境、认知失谐、选择的自由度、承诺升级
群体决策与团队决策
形式
互动的群体和团队（最常见，但内部政治程序可能喧宾夺主）
德尔菲小组（第一步取得一组专家的合作）
名义群体
优劣
优：更多信息与知识、方案、更能接受、加强沟通、高质量
劣：过程长成本高、妥协、个体主导群体、群体思维现象
计划的类型和功能
计划的含义
根据环境需要和自身特点，确定目标，通过计划的编制、执行、监督来协调、组织各类资源，以达到预期目标的过程
内容：组织目标、组织战略、具体计划体系
计划的功能
功效
指明方向，协调活动
预测未来，减少变化冲击
减少重叠和浪费性活动
控制目标和标准
误解
计划工作≠“预测”
当前决策对将来事件的影响
变化客观存在
并不减少灵活性
计划的类型和表现形式
类型：短期/长期、战略/作业、指导性/具体、高/中/基层管理、职能
表现形式
最基本
计划的程序和原则
程序
估量机会-定目标-定前提条件-定备选方案-评价备选-选择方案-派生计划-编制预算
原则：目标、数据、协调、弹性、沟通、可行
权变因素
组织目标复杂性
组织层次
组织发展阶段
环境的不确定性
未来承诺的长度
权变计划：提出计划-实施计划-监察偶发事件，实施应急计划
计划的方法
滚动计划方法：远近计划的结合
增大对未来估计的准确性，提高计划质量
增强计划弹性，提高应变能力
运筹学方法
网络计划技术
统筹安排，不失重点
对时间进度和资源利用实行优化
减少计划完成的风险
便于组织和控制
目标管理
四要素：明确的目标、参与决策、规定期限、反馈绩效
失效原因
缺乏高层支持
缺乏沟通，单方面制定目标
过分追求目标定量化
计划编制示例——商业计划书
战略管理
战略管理概述
战略管理含义：企业面对环境变化，为求长期生存、不断发展而进行的总体规划，是制定具体策略和计划的基础
战略管理重要性
有效应对环境变化
有效协调组织和部门的活动
经营活动成败的关键
战略管理的层次
公司层战略
增长型：集中增长、一体化、多元化
稳定型：维持利润、暂停、谨慎推进
紧缩型：抽资转向、放弃、清算
公司业务组合分析
业务层战略
成本领先战略
差异化战略
聚焦战略
战略管理过程
战略分析
确定组织使命和战略目标
分析外部、内部条件
战略制定：选择、确定实现战略目标的有效途径
战略实施：制定详细计划，必要的组织结构、组织文化的调整
战略控制：发现纠正偏差，确保目标实现
