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信息分析与预测
这是一篇关于信息分析与预测的思维导图，包括信息分析的概念、特点、流程与内容、应用、信息分析的方法等内容。
编辑于2021-09-06 16:53:28- 信息分析
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信息分析与预测
一、绪论
信息分析的概念
先兆/原生信息→分析/预测/评估→决策 早期的信息分析依赖于个人经验，如: ➢瑞雪兆丰年 ➢蚂蚁搬家雨必淋 当代信息分析已远远超出了个人经验的范围，而成为一项经常性、系统性、规范性的科学研究活动。具有科学的理论和方法作支撑。 信息分析——信息分析是根据用户的现实或潜在需求，广泛系统地搜集与之相关的各种原生信息，进行定向的筛选和整序,通过逻辑思维过程对其内容进行去伪存真的鉴定、由表及里或由此及彼的推理，运用科学的理论和方法对原生信息进行分析处理和提炼，以得出有助于解决实际问题的情报，揭示研究对象的内在变化规律及其与周围环境的联系，满足用户的信息需求。 几点说明: 1.建立在用户及其特定的信息需求基础上。 2.以占有大量的原生信息为前提。 3.典型的信息深加工活动。 4.广泛采用信息技术手段和科学的方法。 5.系列化的活动过程。
信息分析的特点
针对性 系统性 科学性 近似性（在预测中） 局限性（个人专业知识有限） 研究课题的针对性 研究方法的科学性 研究领域的广泛性 研究工作的近似性 研究内容的系统性 研究成果的智能性
信息分析的任务
功能 整理:对信息进行搜集、组织，使之由无序变为有序; 评价:对信息价值进行评价，以去粗取精、去伪存真、辨新、权重、评价、荐优; 预测:通过对已知信息内容的分析获取未知或未来信息; 反馈:根据用户的实际消费效果对预测结论进行审议、评价、修改和补充。 任务 从混沌的信息中萃取有用的信息，从表层信息中发现相关的隐蔽信息，从过去和现在的信息中推演出.未来的信息，从部分信息中推知总体的信息，揭示相关信息的结构和变化规律。 运用科学的理论、方法和手段，在对大量甚至海量(通常是零散且杂乱无章)的信息进行搜集、加工整理和价值评价的基础上，透过由各种关系织构而成的错综复杂的表面现象，把握其内容本质，提炼出有价值的情报，为管理、决策等活动服务。
信息分析的作用
信息分析作用 1.发现规律性东西，为科学决策服务 2.寻找和把握科技发展机会，为R&D（研究和发展）服务 3.为市场开拓服务。如帮助企业获得竞争优势，以及有利的市场地位。
信息分析的方法
信息分析的产生和发展
信息分析的产生 1.信息生产与利用矛盾日益突出 2.科技领域尤其如此 信息分析是信息工作的重要组成部分，它的产生首先体现于科技领域，是科技、经济和信息工作发展到一定阶段的产物。 信息分析面临的机遇和挑战 陈旧的信息分析体制已不能满足知识经济时代的社会发展和用户需求 面对社会信息量的激增，必须通过提高搜集、分析、处理、加工和存储信息的能力，增加信息“吞吐量” 面对新旧信息更迭加快，必须提高信息分析工作的节奏，缩短从搜集信息到产生和发布信息分析产品的周期 必须逐步提高定量分析的比重 需要进一步改善信息分析队伍的知识结构 信息分析的发展前景 ●信息分析国际化 ●信息分析领域扩展化 ●信息分析市场化 ●信息分析机构多样化 ●信息分析手段现代化、网络化 ●信息分析管理正规化 ●信息分析队伍专业化 ●信息分析经费体系化
二、信息分析的流程与内容
（一）规划与定向
1.课题选择
1.课题选择 选题的原则：政策性，必要性，效益性，可能性。 课题的来源：被动，主动。 选题的程序：课题提出，课题分析与论证，课题选定。
2.课题计划
2.课题计划 课题计划的内容：课题目的，调查大纲（包括调查方式，调查范围，调查步骤，调查广度与深度），研究方法与技术路线，产品形式及其提交方式，组织分工，完成时间和实施步骤，其他，如人员、经费、技术设备条件。 课题计划的组织实施与检查：组织实施，实施情况的检查与调整。
（二）信息搜集、整理与鉴别
1.信息源的类型和特点
(1)文献信息源
(1)文献信息源 根据载体类型不同分类： ①印刷型文献，优点是阅读，携带，利用方便。缺点是信息存储密度小，体积大，分量重，收藏和管理困难。 ②缩微型文献，特点是存储密度大，寿命长，易于还原拷贝和多功能使用，可作为法律凭证。但存在信息衰减，不能直接阅读。 ③机读型文献（光盘，光碟，磁带，录像带），优点是信息存储密度高，存取速度快，可借助于高速信息网络实现远距离传输。 ④声像型文献，（唱片，录音带，录像带，幻灯片），优点是可以逼真地再现事物和现象，在某些难以运用文字描述和反映的场合有独特的作用。 根据文献的发售途径和获取难易度分类： ①白色文献（图书，期刊），通过正式渠道出版发行的文献，具备内容的公开性，发行范围的广泛性等特点，用户易获取。 ②灰色文献，介于白色文献和黑色文献之间，指不由盈利出版社控制，而由各级政府，学术单位，工商业界所制作的各类印刷或电子形式的资料。特点是不正式出版，也非秘密资料。（如研究报告，学会论文，会议录，技术规范与标准，企业内部出版物）。所含信息是非常珍贵的原生信息，往往具备新颖性，因而是信息分析特别是竞争情报活动很有价值的信息源。 ③黑色文献，不正式出版、发行范围狭窄、内容保密的文献。如军事情报资料，技术机密资料，个人隐私材料等。 ④红色文献，（红头文件）
(2)非文献信息源
(2)非文献信息源 口头信息。优点为内容新颖，传递迅速；含有文献信息源所没有的信息。缺点为信息容易失真，信息搜集困难，信息保管困难，信息传播范围小。 实物信息。优点为信息成熟可靠；信息内容丰富。缺点为信息挖掘困难；信息搜集保管，传播困难；容易引起知识产权纠纷。
2.信息搜集原则
3.文献调查
文献调查最大的困难是灰色文献的调查。对于信息分析人员而言，一方面很难获取灰色文献的线索，另一方面即使掌握了线索，也很难取得原始文献。20世纪80年代以来，特别是进人90年代之后，世界各国为改善灰色 文献调查主要用于文献信息的搜集，但有时也能意外地获取有价值的非文献信息。例如在调查过程中，我们要与各个方面的人员打交道，而他们可能会成为某些有用的口头信息的来源。另外，我们在文献调查中，可能会发现有关专家或某件实物的信息，以此为线索，我们可以找到这些专家，并通过与之交流获取口头信息;可以向有关组织索取(或购买)实物，以获取实物信息。可见，文献调查在信息搜集中有着很重要的地位，信息分析人员必须精于此道。
(1)系统检索法
（1）系统检索 系统检索法以描述文献内容特征或外部特征的检索标识为检索突破口，以检索工具的利用为检索手段，具有较强的系统性和较高的检索效率，是文献调查的主要方法。系统检索的步骤因采用的检索系统不同而有不同的表现，但基本上可分为需求分析、检索策略制订和文献信息或文献线索的查找三个步骤。 (1)需求分析。需求分析是制订检索策略的前提和基础，包括检索的目的、语种、范围、类型、数量等方面。明确了需求，就能在检索过程中做到心中有数。 (2)检索策略构造。检索策略是为实现检索目标而制订的全盘计划或方案，是对整个检索过程的谋划和指导。一般包括检索工具、检索途径和检索标识的选择，检索表达式的拟定，具体查找程序的编排等过程。检索策略的构造技巧性很强，其成功与否是影响系统检索效率的关键。 (3)文献信息或文献线索的查找。即根据所构造的检索策略从检索工具中查找文献信息或文献线索。由于检索策略通常不能一次性构造成功，所以此步骤一般是先作试验性检索，然后根据检索效果调整检索策略，最后才作正规的检索。 从发展历程来看，系统检索经历了手工检索、脱机检索、联机检索、光盘检索和网络检索几个阶段。当前，基于搜索引擎的网络检索代表着系统检索的发展方向。 典型的搜索引擎包括主题目录式和索引式两类。 主题目录式搜索引擎所强调的是从“哪里”到“什么”，即已知自己所在的数据库地点，希望知道那儿有什么。其基本做法是:先按照某种事先确定的概念体系结构建立等级式主题目录，然后以超文本链接的方式将不同学科、专业、行业或区域的信息按照主题目录的分类要求逐级组织起来。这种方式提供了一种较为友好的界面，用户在主题目录的指引下，通过逐层浏览，可找到与自己的需求有关的信息。这种主题目录究竟分多少层、每一层分多少类，并无统一规定，一般可根据网上信息的初步筛选和整理情况以及因特网信息内容提供商的服务宗旨和目标灵活设计。 索引式搜索引擎所强调的是从“什么”到“哪里"，即已知自己要什么，希望在网，上找到所需文献的地址。它提供对关键词、主题词或自然语言的查询，用户在搜索框中输人检索词.或表达式，搜索引擎会返回一组指向相关站点的超级链接。大多数网站在.组织网上信息时，除了提供主题目录式搜索引擎外，也同时提供索引式搜索引擎。
(2)追溯检索法
(3)浏览检索法
4.社会调查
（1）现场调查
（1）现场调查 现场调查是信息分析人员深人现场参观考察或参加局内活动而进行的社会调查方法，如实地参观、参加会议(如学术报告会、经验交流会、学术研讨会、座谈会、贸易拾谈会、博览会)、出国考察、演唱会等。 通过现场调查可以及时捕捉到一些难以明确表达或难以传递的信息。例如通过现场调查，可以观察到文献资料上无法看到的现象( 如现场表演、靶场试验、生产过程、辩论场面、实物展览等)，可以直接目睹国外动态。另外，通过现场获取的信息大部分是第一手信息，具有直观、形象、真实、生动、可靠的特点。例如，可以通过直接测量获取生产车间生产流水线的立体布置，它比技术档案部门提供的平面布置图要有价值得多;可以通过直接观察记录获取生产现场工作仪表动态显示的数据，这些数据是生产实践过程中客观产生的，不会含有任何人为伪造的隐患;可以通过直接购买某物而体验其价格之高昂;可以通过亲自操作和使用某设备或技术而体验其使用价值之可贵。
（2）访问调查
（2）访问调查 访问调查是通过向受访者询问以获取所需信息的方法。访问调查的传统方式是直接面谈(又称访谈)，即信息分析人员与受访者直接作面对面的交谈。这种访问调查形式的优点是灵活性好、信息交流和反馈直接迅速，可以捕捉到其他方式难以捕捉到的由动作、表情等体形语言传递的信息，适用于讨论复杂的问题;缺点是费用高、受时空的约束和影响作用大。根据调查方和被调查方人数的多寡，直接面谈一般可分为“一对一”、“一对多”、“多.对一”和“多对多”四种形式。 访问调查的另一种方式是电话采访法。这种方式不需要信息分析人员和受访者直接见面，而是通过电话线路系统建立联系。其优点是受时空约束和影响作用小，可以避免直接面谈时可能出现的尴尬局面，交谈双方也不容易怯场，因而是一种既快捷又省钱的有效方式;缺点是不能捕捉由动作、表情等体形语言传递的信息，信息吸收率低。可视电话系统在某种程度上弥补了这种缺陷，使信息吸收率有所提高，但仍难以与直接面谈相媲美。 不论采用哪种方式的访问调查都应该注意计划性。一般要事先拟定好调查提纲、选好采访对象、约定采访时间，并对提问方式和应对措施有一个粗略的心理准备，以防临阵时不知所措。为了提高采访的效果，在采访过程中 应注意掌握一定的采访技巧，如设法引导对方谈话、热情友好而又不装腔作势等。
（3）样品调查
（3）样品调查 样品调查是搜集实物信息常用的方法。这种调查的被调查对象不是人，也不是场所，而是某件实物样品，如机器、零部件、试剂、种子、标本、文物、乐器等。样品调查内容包括:样品存放线索的调查;样品的获取。一般有购买、接受馈赠、租借、互换等几种形式;样品实物信息的挖掘。一般来说，显在实物信息可通过拆卸、重组、观察、测量、实验分析方式获取，潜在实物信息的挖掘则要借助于反求工程技术的帮助。不同的实物样品，其显在实物信息与潜在实物信息的比例是不一样的。样品调查是获取实物信息最主要的方法，在商品市场信息分析、竞争情报研究中有着极其广泛的应用。
（4）问卷调查
（4）问卷调查 调查表的设计 ①提问的内容 1)基本信息。即关于被调查者基本情况的信息，如被调查者个人的性 别、年龄、职业、教育程度、民族、婚姻及城乡状况等，被调查者所在的社 会群体和组织的规模、结构等。 2)行为信息。即关于被调查者社会行为的信息，如被调查者在购物、 旅游、服务、生产实践、科学研究等具体活动中反映出来的一些行为信息。 3)态度信息。即关于被调查者对本人或他人(或事件)能力、兴趣、 意见、评价、情感、动机等方面的态度，如科研人员对科研条件的评价、消 费者对计算机产品捆绑销售的看法、网络用户对因特网安全的感受、体育迷， 对足球明星的态度等。 ②提问的方式 1)自由式提问。这种提问方式的问卷上没有事先拟好的答案，被调查者可以自由地阐述个人的意见和观点 2)封闭式提问。这种提问方式与自由式提问恰好相反，其答案已事先由调查者拟定，被调查者只能从中选择 3)综合式提问。这种提问方式实际上是介于自由式和封闭式之间的一种方式 4)事实性提问。这种提问方式要求被调查者回答一些有关的事实，主要是被调查者的个人资料 5)态度测量式提问。这种提问方式要求被调查者表示出某种态度。例如“您喜不喜欢穿旅游鞋?”这种提问方式在设计时，不仅要考虑如何使被调查者愿意表明其真正态度，而且还要考虑如何从答案中反映出态度的强弱程度。 ③提问的顺序——漏斗形原则 先大后小 先易后难 先一般后敏感 先趣味性后实质性 时间性 相关性 ④问题设计应注意的事项 用语准确、含义清楚，避免模糊或双关词汇。 考虑提问的必要性。 考虑提问的可能性。 把握所提问题的数量和难易程度。 避免引导性或一般化的提问。 避免双重提问。 尽量避免假设性提问。 避免学术专用名词和冷僻的专用术语。 使用说明词。 其他。 问卷调查涉及的步骤 确定研究题目及研究目的 根据研究目的详细列举所要知道的问题 确定样本及如何产生样本 撰拟问卷 预试 问卷发放 问卷回收，催复 统计、分析、解释结果 写出调查报告 问卷调查表的发放和回收 网络调查 留置调查 函寄调查 面候调查 问卷调查的优点 不受人数限制，样本可大可小，弹性大。 问卷可用访问、电话、邮寄等多种形式。 节省时间和经费。 回答匿名，答者可充分表达思想，无拘束。 可按自己方便的时间回答。 用字标准，很少发生误解(已经过预试) 调查地区较辽阔，得到的资料较广泛，周全。 问卷资料可用电脑处理，节省时间，易于量化。 问卷调查的缺点（无法保证答者是认真填写） 在某些情况下，应答者易曲解问题。 受教育程度限制。 对于复杂的问题，无法从中得到答案。 问卷是否是其本人所填，不得知。 有些问题无法作答。 问卷回收情况无法预料，一般偏低。 开放性问题整理起来困难。
5.网络调查
5.网络调查 网络调查是伴随着网络技术的发展而新出现的一种信息资源调查方式，可通过电子邮件等进行。与其他类型的信息资源调查相比，网络调查充分利用了日益发达的互联网络的优势，因而在综合性能上明显优于传统的调查方法。 网络调查形式多样，可通过电子邮件、Web 站点、网上讨论、网上视讯会议、网上实验观察、服务器日志统计、用户注册信息调查等进行。 网络调查的优点 更高的应答率 更准确的应答 更多的乐趣 更多的美感 更少的花费 更快的回收速度 瞬间的全球到达 定制问卷调查 找出非常具体的调查目标 网络调查的缺点 被调查者必须是网民(网民总数很少) 网民在年龄、性别、婚姻状况、文化程度、行业、职业、地域分布等方面存在明显的不均匀性 自荐偏差(很难对样本进行验证) 网民不是大众百姓的代表 多文化因素(全球性特点所决定) 担心泄露个人信息 短暂的注意力集中时间(25至30个问题后使去兴趣). 缺少人与人交流的明察秋毫 应答者的真实性和重复作答 应答率会越来越低(新鲜感消失) 结果，对于某一特定的调查活动来说，在应该被锁定的被调查对象中，往往只有极少一部分可以成为实际被锁定的被调查对象，调查结果的典型性和代表性不能令人满意。正因如此，人们在进行网络调查时，往往要同时辅以传统的调查，以弥补网络调查的上述不足，使调查结果具有典型性和代表性。 影响网络调查效果的因素 网络普及程度 问卷设计合理性 被调查者回答调查的随意性 网络使用记录数据的失真 网络调查的技术问题 调查分析的误差 提高网络调查质量的对策 选择合理的调查方式 建立有效的激励机制 与传统调查方法相结合 保持调查研究的连续性 促进调查研究方法科学化 对调查结果进行深入分析 恰当的网络规范 进行不扰民的问卷调查 尊重个人隐私 对问卷进行个性化设计 关心应答者的眼睛 问卷调查要短小 活泼一些 提供刺激 设置时间限制 引起高度兴趣的话题 合适的电子邮件标题 选择最好的抽样方法
6.信息整理和鉴别
6.信息整理和鉴别 整理的过程就是信息的组织过程，目的是使信息从无序变为有序，成为便于利用的形式。 评价的过程是对整理出来的原始信息进行价值评判的过程，目的是筛选出有用信息，淘汰掉无用或不良信息。 这两个过程通常交替进行。随着一个过程的深入，另一个过程也进入到更深的层次。其共同作用的结果是使所搜集到的信息成为有序且有用的信息。 信息整理 形式整理 按承载信息的载体分类整理 按信息使用方向分类整理 按内容线索或部分要点分类整理 内容整理 信息内容的理解 信息内容的揭示 按信息内容细分归类 信息价值鉴别 可靠性鉴别 文献信息可靠性鉴别 看作者 看出版机构 看文献类型 看来源 看被引用率 看引文 看程度 看密级 看内容 看实践 实物信息可靠性鉴别 看实物研制者 看生产机构 看商标 看关键技术内容 看实践效果 口头信息可靠性鉴别 看发言者 看场合 看内容 看其他听众的反应 文献信息新颖性鉴别 文献信息新颖性鉴别 文献外部特征 文献计量学特征 文献内容特征 信息发生源 实践效果 实物信息新颖性鉴别 看生产日期 看生产机构 看生产手段 看信息内容 看实践效果 口头信息新颖性鉴别 看发言者 看发言时间 看发言场合 看发言内容 适用性鉴别 看信息发生源和信息吸收者吸收条件的相似性 看实践效果 看战略需要
（三）信息分析和提炼
信息分析和提炼 信息分析和提炼的本质 对原生信息进行精加工 具有综合性研究的特点 一项综合性很强的思维活动 例如，在运用分析与综合的方法进行信息分析时，一方面要借助于思维的分析活动，把研究对象的整体分解成各个能反映整体特征的部分，从中舍弃掉偶然的、非本质的东西，抽取出必然的、本质的东西，并对其分别进行深入细致的考察;另一.方面要运用综合的方法，超越时空的限制，将分解出来的无序、零散的各个部分的本质的认识进行重新的组合，研究其间的关系，并将蕴含于其中的各种隐含信息和关联关系揭示出来，达到重现整体、推断未知或预测未来的目的。 信息分析和提炼的内容 从研究目标和任务看 中间目标和任务——揭示研究对象本身所固有的、本质的规律 最终目标和任务——利用所揭示的本质的规律为用户服务
（四）信息分析产品的形成
1.信息分析产品的类型
(1)消息类产品
消息类产品 内容简洁、新颖 报道迅速、及时 推荐性质
(2)数据类产品
如手册、汇编、指南、要览、年鉴、数据库等
(3)研究报告类产品
研究报告类产品 综述性研究报告 在一定的时空范围内对某- -课题的大量相关信息进行综合分析和浓缩 加工后所形成的一种产品。 综述经历由厚到薄、由散到序两个过程，体现出信息分析是现代社会 的信息“炼金术”。 综述性研究报告的特点 叙述性——千人一面，述而不评 综合性——纵横交错，综而不乱 浓缩性——文 献覆盖面广，引文数量众多 具体性——主题明确而具体 述评性研究报告（有述有评） 预测性研究报告 评估性研究报告 背景性研究报告 研究报告的体系结构 题目（标题、内容简介、目录） 绪言 主体 结论或建议 附录 参考和引用文献 研究报告的制作程序 构思 撰写初稿（主题要明确、单一；要精心组织论据，严密；论证结构要完整统一） 修改和定稿
（五）信息传递、利用与反馈
信息传递、利用与反馈 1.信息传递的形式 单向主动传递 多向被动传递 单向被动传递 多向主动传递 2.信息传递六要素 信源、新宿、信道、信息内容、信息符号、信息保障条件
四、信息分析的应用
领域信息分析
科学技术信息分析
科学技术信息 科学技术信息及其特点 科学与技术有区别，也有联系。 科学技术信息是一切有关科学技术活动的信息的总称，通常涉及科学技术领域内的基础研究、应用研究和开发研究三个层次。 科学技术信息的特点在不同的研究层次有不同的表现。 例如，基础研究人员趋向于在某一专门科学技术领域认识未知的东西，即在看来杂乱无章甚至毫不相干的因素间找到相互联系的纽带。 应用研究和开发研究人员趋向于利用科学技术信息解决具体的科学技术应用和开发难题。 科技技术信息是一切有关科技技术活动的信息的总称。现代科技技术已成为一项重要的社会事业，而其发展也受到来自自然的、社会的和经济的等多种因素的影响和制约，因而科技技术信息涉及的范围也十分广泛，不仅包括科技技术活动主体的信息，还包括一-切与科学技术有关的经济信息和管理信息。 科学技术信息分析的意义 科学技术信息分析是指根据特定的需求，在广泛收集有关科学技术信息的基础上，通过信息整理鉴别、综合归纳、推理等，提出有依据、有分析、有评价、有预测性意见的研究结论。它是为获取某一科学技术领域发展变化情况而开展的分析活动。 其主要任务就是为科学技术向社会生产力的转化活动提供信息服务。实践证明，通过科学技术信息分析，可以有效地促进基础研究、应用研究和开发研究,加快科学技术成果转化为社会生产力的速度。 科学技术信息分析的内容 科学技术领域发展状况的信息分析 课题本身的发展状况 课题所属领域的发展状况 课题相关领域的发展状况 科学技术发展条件的信息分析 自然条件:自然状况、资源状况、生态环境状况 社会条件:经济状况、社会状况、政治状况
市场信息分析
市场信息分析 市场信息及其特点 市场信息来源广泛 市场信息具有明确的目的性 市场信息具有复杂性和多样性 市场信息分析的意义 市场信息分析可为政府进行宏观调控提供重要依据 市场信息分析还可为企业开拓市场、进行市场.营销决策出谋划策。
技术经济信息分析
技术经济信息 技术与经济的关系 ①技术与经济可行性的矛盾。缺乏足够的资金，就不能进行重大领域的科学研究或引进他人的先进技术为己所用。直接看来这是经济对技术的制约，从后果来看，这将导致技术与经济陷入双重落后的困境。 ②技术先进性与适用性的矛盾。技术的先进性反映技术的水平和创新程度，这是科研部门所追求的，技术的适用性则表示技术适应市场需要的程度。因此先进的技术不一定适用，适用的技术不一定最先进。人们固然希望技术越先进越好，但它只有在对使用者适用、为使用者掌握时，才会受到青睐，否则就不可能发挥先进性的作用，并且会在闲置中随科技进步与经济环境的变化而贬值。特别是在市场经济条件下，技术成为商品，如果技术研究开发脱离了市场需求，根本不可能体现其自身的价值。 ③技术效益的滞后性与应用者渴望现实盈利的矛盾。技术成果的应用会带来超额利润，但技术应用总有一个被市场所吸收、消化、创新的过程，不一定会立刻带来效益;而投资者期望能尽快得到资金回报，从而可能将资金另辟蹊径，使技术得不到应用。所以投资者当然也可能由于舍弃先进技术的应用而造成机会成本损失。 ④技术开发应用的效益与风险的矛盾。技术研究开发应用的效益与风险是并存的，研究开发应用一旦成功，就会因掌握了先进的技术而带来领先的市场优势从而赢得超额利润。但研究开发应用过程也充满风险，包括技术选择失策、开发失败时机滞后、技术供求关系变化、竞争失利、技术应用达不到预期效益等。有时人们因畏于风险而放弃新技术的开发应用，也可能正因此失去机遇。 ⑤技术研究开发应用成本与新增效益的矛盾。技术愈先进，往往支付的代价愈高昂，从而出现支付成本与预期效益的矛盾，先进技术开发应用的成本一定要低于预期效益，否则再先进的技术也难以推广应用。 技术经济信息及其特点 技术和经济之间的相互促进、相互制约关系。 技术经济信息是一切有关技术经济活动的信息的总称，包括与推动技术发展有关的经济信息以及与提高经济效益有关的技术信息。例如国内外同行业的新技术、新工艺、新方法的发展状况及趋势，技术经济政策,技术和经济形势，市场动态等。 技术经济信息分析的意义 技术经济信息分析是一项对技术信息及其密切相关的经济信息进行综合分析的技巧性很强的工作。其主要目的是为技术经济活动出谋划策。它一方面可以加速先进技术的推广应用，提高技术的经济效果;另一方面又有助于克服技术发展的盲目性，把技术应用可能带来的危害减小到最低限度。 技术经济信息分析的内容 从宏观上看，技术经济信息分析涉及国民经济各部门的全局性的、长远性的、战略性的问题，如国民经济和社会发展总体规划或战略、国家技术和经济政策的制订、全国生产力的总体布局、国家产业结构和行业结构的调整、行业性生产建设的投资、重大技术项目的发展等。它一般要考虑国家、地区、行业和部门发展的远期效果和发展方向，目的是促进全民族的技术创新，实现整个国民经济的持续、快速和健康发展。 从微观上看，微观技术经济信息分析涉及一个(或几个)部门或企业的一-些局部性的、短期性的、具体的技术问题，如企业的技术引进、新技术产品开发、技术革新和改造以及企业的新建、改建和扩建等。它一般主要考虑 一个(或几个)部门或企业系统内部近期的经济效益，目的是推动企业技术进步，提高企业的市场竞争力。 技术经济发展动向分析 高新技术发展的历史、国内外现状和趋势以及可能的应用前景、应用条件，高新技术对本国(本地区或本企业)的针对性和适用性，高新技术发展过程中存在的问题及可能的解决途径等。 技术评估 技术评估是为了事先防止科学技术用于社会时发生的种种问题，利用软科学研究方法，对使用科学技术的影响进行综合性的、多方面的把握和评价，并作出决策的手段。技术评估的主要特征是着眼于技术和经济、社会之间的关系，强调技术方案实施后的经济效果。 宏观技术评估 宏观技术评估主要为高层次的宏观决策(如制订政策)服务。其着眼点是对整个国家乃至全世界产生重要影响的重大技术项目。具体来说，就是在包括技术、自然、社会(人类)等因素在内的社会大系统中，分析研究技术与自然、社会等因素之间的相互影响关系。 微观技术评估 微观技术评估主要为微观层次的技术方案的实际选择服务。其主要任务是进行技术方案的具体分析比较，如对某项技术方案给企业带来的经济效益、对自然和社会可能造成的正负面影响、技术的适用性和风险性等作出综合性的分析和评价，并对可能出现的不良影响提出对策建议。 技术评估包括的六个阶段 准备工作 寻找影响 影响的整理、分析和预测 摘出非容忍影响 制定改良方案（修正、补救、限制、教育、停止） 综合评估
专利信息分析
专利信息分析 专利和专利信息 专利，专利权的简称，即专利权人依法获得的一种排他性专有权利。它是法律赋予专利权人的一种专有权利，具备专有性、地域性、时间性、国家授予性、客体内容的公开性等特征。 专利信息，是指某一发明创造在谋取专利权过程中所产生或所涉及的各种信息，如专利权的保护范围、专利权的归属、专利权的技术内容、专利状态等。 专利信息分析的实质和意义 典型应用体现在竞争情报领域。以竞争对手研究为例，通过专利信息分析，可以达到如下目的: 确认谁是竞争对手。 分析竞争对手的特点。 了解竞争对手的战略意图。 评价竞争对手的实力。 寻找研究与开发的最佳合作伙伴。 确定课题→搜集信息→整理加工→综合分析→竞争情报 专利地图 专利地图是专利信息分析的重要工具，它对专利信息加以整理、分类、加工和分析,编制成一目了然的图形、曲线、表格等。专利地图是“专利战”中的“作战地图”，是制定企业专利战略和指挥专利战争的依据。 专利地图在专利信息利用中起到重要作用 一方面，专利地图可将检索到的专利信息，经过整理、加工、综合和归纳，以数据的形式归入一张图表，中，可供定量分析和定性分析之用; 另一方面，通过对专利地图的对比、分析和研究，可作出预测和判断，得到某一领域的技术水平、动态、发展趋势等情报，为企业制定经营战略、专利战略、选定开发目标等服务。 专利地图的构建包括以下几个步骤 确定研究主题 专利检索 专利信息分析 ①基本统计。基本统计分析是简单的定量分析，主要是通过专利文献的外表特征，按照不同的角度来进行统计，并从技术、经济等不同的角度对统计数据及其变化进行解释，以取得技术动态发展趋势方面的情报。其分析结果通常以统计报告或图表的形式展现。 ②文本挖掘。文本挖掘是指利用数据挖掘技术，从大量的、无结构的文本信息中发现潜在的、可能的数据模式、内在联系、规律、发展趋势等，抽取有效、新颖、有用、可理解的、散布.在文本文件中的有价值知识，并且利用这些知识更好地组织信息的过程。常见的文本挖掘包括文本结构分析、文本摘要、分类、聚类、关联以及数据演变分析等。涉及的技术有信息抽取、信息检索、自然语言处理、知识发现和数据挖掘技术。 ③聚类分析。聚类分析主要是专利分析系统利用独特的聚类技术将同一专利数据集中的数据按照技术分类聚成不同的子类,以揭示该特定技术领域内各个子领域的分布情况，分析各主要竞争对手在各子领域内的专利分布情况。专利聚类可按照主题、专利号以及专利权人等字段进行聚类,呈现结果可按竞争对手和时间顺序进行浏览。聚类分析的结果展示方式主要有聚类地图、有结构数据聚类和无结构数据聚类。 专利信息地图化（Thomson Data Analyzer、Delphion、Aureka、Anaqua等软件） 专利地图常用图表形式有折线图、饼型图、柱状图、表格、雷达图等来表示。随着研究的深入，也出现了一些新型图表结构，如三角坐标专利地图、专利网地图、星形专利地图、侦察型专利地图、定性分析树型专利地图等。
竞争情报研究
概念和特点
竞争情报及其分析预测 竞争情报是关于组织内部和外部的一切与提高组织的经济竞争力有关的信息，这些信息通常涉及竞争对手、竞争环境和竞争战略和策略。它既是一个过程，又是一种产品。 特点：对抗性；谋略性；动态性；合法性 竞争情报分析与预测是关于竞争对手、竞争环境和竞争战略的信息分析以及在此基础上对未知或未来信息的预测。 反竞争情报，是专门针对现实的或潜在的竞争对手对本企业所进行的竞争情报活动而展开的一种通过对本企业自身商业活动的监测与分析来对本企业的核心信息加以保护的活动。 核心能力是企业在长期生产经营过程中的知识积累和特殊的技能(包括技术的、管理的等)以及相关的资源(如人力资源、财务资源、品牌资源、企业文化等)组合成的一个综合体系，是企业独具的，与他人不同的一-种能力。
内容
竞争对手研究
竞争对手分析 竞争对手——势均力敌、相互争胜 竞争对手的识别 不在本产业但不费气力便可进入的企业 进入本产业可产生明显协同效应的企业 其战略的延伸必将导致加入本产业竞争的企业 可能前向整合或后向整合的客户或供应商 可能发生兼并或收购行为的企业 竞争对手的选择 选择竞争对手时的误区 无法分辨“好”、“坏”企业,结果针对全体企业采取措施,或进攻“好”企业而放过“坏”企业。 把“坏”企业赶向绝境。过于激进地“赶尽杀绝”，可能使“坏”企业因绝望而做最后一“搏”，如通过出售自己而维持其生存。大的收购者可能会借机进入壁垒。 拥有的市场份额过大，结果因垄断或接近垄断而使企业的增长出现问题。 进攻“好”的领导者，这是追随者很容易犯的致命错误。领导者被迫报复，结果使追随者既得地位失去。 进入“坏”企业太多的产业，结果使企业长期受围攻，四面受敌。 限于能力、时间和精力，企业只在符合“势均力敌、相互争胜”特征的一批企业当中进一步筛选出最多不超过6个的企业作为真正意义上的竞争对手。 ①双方企业的规模和实力(特别是经济实力)。 ②双方企业的战略目标和重点。 ③双方企业的人员或其他装备的配备情况。 ④双方企业发生冲突的时间紧迫性。 ⑤双方企业发生冲突的激烈程度。 ⑥双方企业所处宏观或中观环境的影响程度。 ⑦双方企业与其所处供应链上、下游节点企业之间的关系。 企业在其目标市场中有6种竞争地位 主宰型。这类企业控制着整个目标市场，可以选择多种竞争战略。 强壮型。这类企业可以单独行动，而且能稳定其长期地位。 优势型。这类企业在一定的战略中能利用较多的力量，并有较多机会改善其竞争地位。 防守型。这类企业经营现状较好，能继续经营，但发展机会不多。 虚弱型。这类企业经营现状不佳，但仍有机会改善其不利地位。 难以生存型。这类企业经营现状差，而且没有机会改变被淘汰的命运。 分析的内容 竞争对手的强项和弱项在哪里? 竞争对手是如何扬长避短、不断开拓新的商业机会的? 竞争对手所在的行业有哪些特性? 竞争对手对其目前的地位是否满意? 竞争对手最有可能采取什么行动? 竞争对手采取何行动来取得竞争优势? 针对兼并、收购、整合、跨产业延伸等行为，竞争对手是如何做出反应的? 什么将激起竞争对手最强烈和最有效的报复? 什么驱使着竞争对手参与竞争? 竞争对手能做什么、在做什么和将做什么? 竞争对手的研究与开发活动的重点是什么? 竞争对手的扩展能力有多大? 竞争对手是如何选择战略合作伙伴的? 竞争对手是靠什么来吸引客户或供应商的? 竞争对手对其自身和产业的各种假设是什么? 判断竞争对手战略 市场领导者；市场挑战者；市场追随者；市场利基者 判断竞争对手的反应模式 从容型竞争者；选择型竞争者；凶狠型竞争者；随机型竞争者 分析竞争对手信息的方式 分解竞争者的产品 购买竞争者的废料 以伪装身份参观对手的工厂 通过一家为对手搞卫生(办公大楼保洁)的公司侦察对手的举动 进行计算机黑客活动，仅仅猎取情报，决不扰乱对手的正常运作 雇用私人侦探，以各种方式(甚至包括窃听、偷取等)猎取所需情报 计算驶离竞争者货场的货车数量 分析对手的雇用合同 分析对手的招聘广告 向用户和采购者探听竞争者的产品销售情况 派人潜入到竞争者或者用户的商务活动中去 向供应商探听竞争者的生产情况 向竞争者的前雇员询问情况 采访与竞争者曾经有过工作关系的咨询家 派遣工程师参加商品博览会，以便向竞争公司的专业技术人员探听情况 促使竞争者的主要客户透露竞争信息 利用用户进行虚假投标 以虚假的招聘面试的方式诱使竞争对手的雇员透露情报
竞争环境研究
竞争环境研究 就是竞争各方所处的自然环境和社会环境。 企业竞争环境研究包括竞争环境扫描和竞争环境分析两个层次。 竞争环境扫描 竞争环境扫描是指管理者研究和监测企业相关环境的方法和手段，环境扫描允许管理者快速识别那些严重影响企业及其战略方向的环境因素;竞争环境扫描是组织良好的适应环境的系列活动的第一步。 竞争环境扫描以一种类似雷达的方式观测企业环境，是数据驱动而非目标驱动的过程。 竞争环境分析 竞争环境分析的主要困难是如何从大量资料中综合归纳出有用的信息。一般可从以下三方面的变化中加以考察: 需求的变化 竞争行为的变化 行业结构的变化
竞争战略研究
竞争战略研究 竞争战略（总成本领先；产品差异性；聚焦某市场） 竞争战略与企业的竞争优势密切相关。企业的竞争优势是通过与竞争对手比较而形成的比较优势，即竞争中的有利条件或强项。这些优势涵盖企业内部和市场两方面。其中，企业内部优势包括管理优势(与领导集团决策力有关)、智力优势(与技术、人才的创新力有关)、资本优势(与经济实力和财务业绩有关)、文化优势(与内部凝聚力、外部亲和力有关)等;市场优势包括产品或服务的成本优势、品牌优势、质量优势、售后服务优势、专利技术优势、标准优势等。 红海战略：倡导企业之间的直接“血腥”竞争。 红海战略的局限性表现在以下两个方面:一是在产业分析中忽略了企业内部条件的差异，认为竞争战略在很大程度上依赖于对高利润产业的正确选择，容易误导企业为追求高利润而进入自己不熟悉的领域，盲目采取多元化战略。二是虽然提供了寻找竞争优势的有效方法，但并没有指出如何根据重要性来确定企业的核心竞争优势 红海战略与蓝海战略的比较 红海战略 在已经存在的市场内竞争 参与竞争 争夺现有需求 遵循价值与成本互替定律 根据差异化或低成本的战略选择，把企业行为整合为一个体系 蓝海战略 拓展非竞争性市场空间 规避竞争 创造并攫取需求 打破价值与成本互替定律 同时追求差异化和低成本，把企业行为整合为一个体系
方法
定标比超
定标比超 定标比超——将本企业各方面的状况与竞争对手或行业内外一流的企业进行对照分析，并将外界的最佳做法移植到本企业。 定标比超的核心在于三方面: 一是选择最理想的定标比超对象; 二是对自己需要研究的过程以及定标比超过程本身都有一个深入的理解; 三是根据最佳实践，针对自身组织的独特文化进行实施和调整。 定标比超的程序 规划课题 集中在定标比超的领域、关键手段，并对它们以及一些相关的概念进行充分而仔细的论证;确定数据搜集的工具和手段，论证并确定将要进行定标比超的最佳绩效组织。 搜集数据 调查问卷被提交给所有的参与者,有选择地对最佳绩效的组织进行实地访问。此阶段的目标:搜集定性的数据，向最好的组织学习。 分析数据 包括分析趋势以及识别推动或阻碍更好的执行绩效的因素。定标比超小组提出一个最终报告，揭示定标比超过程的关键收获，以及对知识转换的见解和建议;定标比超小组的成员深层次地讨论这些收获，相互之间进行必要的交流和沟通，并提出便于实施这些收获的方案。 实施与调整 将定标比超小组的发现和收获，在自身组织中进行实施，并根据自身的文化特征以及现状等因素进行调整。
SWOT分析法
SWOT分析法 SWOT分析法——帮助企业识别其相对于竞争环境、竞争对手的优势、劣势、机会和威胁，找出影响成功的关键因素，提供可选择的战略。 SWOT分析的程序 分析S、W、O、T因素 构造SWOT矩阵 制定行动计划 例子 优势(Strength) 专业成绩均在85分以上 英语能力突出 兼职经历丰富 自我表达能力强 优势的使用 申请跟专业对口工作时，占绝对优势; 投简历和面试时，均非常“显眼”; 在交流沟通时更为professional, 在面试中占有先机。 劣势(Weakness) 一些基础课成绩一般 性格比较暴躁 劣势的弥补 面试时强调专业技能 尽量将心态放平和 机遇(Opportunities) 兼职 招聘面试 TOEFL、GRE等各种证书和资格考试 机遇的把握 一经录用，兢兢业业工作，获得肯定。 把握每一次面试和工作机遇。 挑战(Threat) 熟悉新岗位, 结识新同事，压力大; 面试时的各种刁难与挑战。 挑战的排除 谦虚的工作态度，低调的行事风格。 聪明做事， “糊涂”做人。 机遇青睐有准备的人。
反求工程
反求工程 反求工程定义 反求工程(RE)，也称逆向工程、反向工程，是指用一定的测量手段对实物或模型进行测量，根据测量数据，通过三维几何建模方法重构实物的CAD模型，进行再设计并完成产品制造的过程。 反求工程是一个从样品生成产品数字化信息模型，并在此基础上进行产品设计开发及生产的全过程。 消化吸收先进技术的一系列分析方法和应用技术的组合 反求技术内涵 以先进产品的实物、软件(图样、程序、技术文件等)或影像(图片、照片等)为研究对象，应用现代科技方法和相关专业知识对其进行系统的分析和研究，进而制造出新一代产品。 所谓“逆向”是针对通常的先有设计意图再制造出实物的设计制造流程而言的。 有人将反求工程和盗版Copy混为一谈，认为反求实质上就是窃取，这样理解是错误的。反求之所以会.上升到工程的概念，是因为它“是以设计方法学为指导，以现代设计理论、方法、技术为基础，运用各种专业人员的工程设计经验、知识和创新思维，对已有新产品进行解剖、深化和再创造，是已有设计基础上的再设计”。 反求不是Copy，继承与创新才是反求的真谛。 广义反求和狭义反求 广义地看，反求无处不在、绝大部分产品都是反求得到的，哪怕是新设计的产品 从技术实现层面。上看，反求又是各项单元技术的组合，因此研究开发这些单元技术也算是从事反求工作 目前普遍理解的反求是根据实物进行反求设计与制造，是狭义的 反求工程的技术实现 数据采集 三维重构 再设计 制造 反求工程的应用领域 飞机、造船 汽车 各类机械产品 玩具 数字临床技术 文物复原 个体化制鞋 反求的技术类型 基于实物的反求（工艺品、汽车、工程机械、玩具） 基于设计图纸的反求（外来设计图纸、已有产品设计图纸、测绘图纸、产品草绘图） 反求基本过程 分析产品功能、工作原理、设计思想、生产工艺 分解部件、测绘零件 再设计 加工制造、装配 反求工程系统 反求工程系统的构成 数据采集与处理子系统 三座标测量机、光学扫描仪 模型重建子系统 逆向软件、CAD/CAM系统 产品制造子系统 快速原型系统、模具制造系统 反求工程关键技术 数据采集技术 接触式测量（三坐标测量机） 非接触式测量（基于光学三角型原理的逆向工程扫描法、基于CT和ICT断层扫描图像逆向工程法） 数据平滑技术
三、信息分析的方法
定性分析方法
比较
比较 比较就是对照各个事物，以确定其间差异点和共同点的逻辑方法。 在比较时应注意 可比性 确立一个比较的标准 比较方式的选择 比较内容的深度 比较有三分法、五分法、七分法等。 比较在信息分析中的作用 揭示事物的水平和差距 认识事物发展的过程和规律 判定事物优劣、真伪
分析与综合
分析与综合的关系
1.分析与综合是辩证统一的关系 2.两者既相互矛盾又相互联系 3.两者在一定条件下可以相互转化 分析与综合是辩证统一的关系。具体体现在: 一方面，两者既相互矛盾又相互联系。分析是把原本是一个整体的复杂事物分解为各个简单要索及其联系，即“化整为零”;综合与此相反，是将各个要素按照其间本质的固有的联系重新综合为一个整体，即“积零为整”。综合必须以分析为基础，没有分析，认识就不能深人，对事物整体的认识只能是抽象的、空洞的;只有分析而没有综合，认识就可能囿于枝节之见，不能统观全局。事实上，任何分析总要从某种整体性出发，离不开关于研究对象整体性认识的指导，否则分析就会有很大的盲目性;同样，任何综合离开了分析这个基础，就无法进行概括和提炼。只有将分析和综合这两种方法结合起来使用，才能达到较全面的认识。另一方面，两者在一-定的条件下可以相互转化。人们对事物的认识是一个由现象到本质、由局部到全局、由个别到一般的过程。这里，现象 与本质、局部与全局、个别与一般本身是相对的。就某- -层次来说，对该层次事物的认识，相对其上一层次而言，是现象、局部、个别，但相对其下一层次却又是本质、全局和一般。可见，人们对某一层次的研究，相对其上一层次来说是分析，但相对其下一层次来说却又是综合。这种转化关系体现了人们对客观事物的认识是一个不断深化和提高的过程。在信息分析中，分析与综合总是结合在一起使用的。没有分析的综合，或者没有综合的分析，都很难保证信息分析产品的高质量。
分析
分析的基本步骤是: (1) 明确分析的目的。 (2)将事物整体逻辑地分解为若千个相对独立的要素。 (3)分别考察和研究各个事物以及构成事物整体的各个要素的特点。 (4) 探明各个事物以及构成事物整体的各个要素之间的相互关系，进 而研究这些关系的性质、表现形式、在事物发展变化中的地位和作用等。
因果分析
①求同法。如果在不同的场合观察到相同的现象，这些不同的场合各有若千原因，但其中只有一一个原因相同，则可初步确定这个共同的原因就是产生该现象的共同原因。 ②求异法。如果所观察的现象在第-一种场合出现，在第二种场合不出现，而这两种场合只有一个原因不同，则可初步确定这个不同的原因就是引发该现象的原因。 ③共变法。如果在所观察的现象发生变化的各种场合里，其他原因都有变化，只有一个原因发生了变化，则可初步确定该发生变化了的原因是使所观察的现象发生变化的原因。 ④剩余法。如果已知某一现象是所观察的现象的原因，并且又知先行现象的某一部分是后续现象某一部分的原因，则可初步确定先行现象中的其余部分是后续现象中的其余部分的原因。
求同法
求异法
共变法
剩余法
表象和本质分析
表象和本质是揭示客观事物的外部表现和内部联系相互关系的一对范畴。表象是事物的表面特征以及这些特征之间的外部联系;本质是事物的根本性质，是构成事物的各种必不可少的要素的内在联系。由于本质是通过表象以某种方式表现出来的，因此，两者之间存在着一定的关系。利用事物的表象和本质之间的这种关系进行分析的方法，就是表象和本质分析。
相关分析
除了因果关系、表象与本质关系以外，客观事物之间以及构成事物整体 的各个要素之间还有许多其他相关关系，如科技和经济的增长与人口、技术开发与引进、成本与利润、市场供给与需求、股票价格与业绩、市场风险与收益、社会伦理与经济发展等，均具有或亲或疏、形式及性质不一的相关关系。在信息分析中，我们把利用事物的这些相关关系进行由此及彼、由表及里的分析方法统称为相关分析。
典型分析
典型分析是对一个或几个具有代表性的典型事例，就其核心向题进行深人分析和研究的方法。这种方法涉及面不宽，但却能使人们产生很深的印象，并能从中获得经验或教训。
综合
综合的基本步骤 明确综合的目的; 把握被分析出来的研究对象的各个要素; 确定各个要素的有机联系形式; 从事物整体的角度把握事物的本质和规律，从而获得新的知识的结论。
简单综合
简单综合是对与研究课题有关的信息(情况、数据、素材等)进行汇.集、归纳和整理。例如，将当前世界各国有关“三废”物质污染、噪声污染、水资源枯竭、土地沙漠化、温室效应、大气臭氧层破坏、核污染等方面的有关情况集中起来，进行归纳整理，就可形成当前全球生态环境正在遭受严重破坏，并直接威胁到人类生存和社会经济发展的结论。
系统综合
系统综合是从系统论的观点出发，对与研究课题有关的大量信息进行时间与空间、纵向与横向等方面的结合研究。系统综合不是简单的信息搜集、归纳和整理，而是-一个创造性的深人研究的过程。例如，在进行企业竞争情报研究时，既要从纵的方面综合企业自身、竞争对手、竞争环境、竞争战略等因素的历史、现状和未来趋势，又要从横的方面对与企业竞争有关的这些因素之间的相互关系进行通盘的研究和把握。只有这样，才能为企业竞争战略的制订和实施提供可靠的依据。
分析综合
分析综合是对所搜集到的与研究课题有关的原生信息，在进行对比、分析和推理的基础上进行综合，以认识课题的本质、全貌和动向，获得新的知识和结论。在进行具体分析综合时，有三种类型的方法可供选择:存优、浓缩或化合。所谓存优，就是将各种信息进行对比分析，去伪存真，去粗取精，然后将“真”、“精”等优质内容综合起来;所谓浓缩或化合,是借用化学上的名字，表示在思维活动中将各种信息进行浓缩或化合形成新的知或结论。
推理
推理是由一个或几个已知的判断推出一个新判断的思维形式。任何推理都包含三个要素:一是前提，即推理所依据的那一个或几个判断。二是结论，即由已知判断推出的那个新判断。三是逻辑过程，即由前提到结论的逻辑关系形式。
常规推理（直言推理）
常规推理是借助于一个共同的概念把两个直言判断联系起来，从而推出一个新结论的演绎推理。 其基本的推理程式为: 大前提: M→P 小前提: S→M 结论:S→P. 例如: 大前提:控制人口增长、保持“适度”人口有利于实现社会可持续发展。 小前提:实行计划生育和优生优育政策有利于控制人口增长、保持“适度”人口规模。 结论:实行计划生育和优生优育政策有利于实现社会可持续发展。
归纳推理
归纳推理:由个别到一般的推理，即由关于特殊对象的知识得出一般性的知识。 例如:我国耕地资源目前已处于相当紧张的供求状态，我国森林资源目前已处于相当紧张的供求状态，我国草地资源目前已处于相当紧张的供求状态，我国水资源已处于相当紧张的供求状态....都没有发现矛盾的情况，所以，我国主要自然资源目前已处于相当紧张的供求状态。 甲、乙、丙三名士兵，已知一-人是骑兵、一人是水兵、一人是弓箭手，且:甲比水兵体重重,乙和水兵体重不同,甲和弓箭手是好朋友 问:谁是骑兵，谁是水兵，谁是弓箭手?
假言推理
假言推理:从一个假言判断的结论出发，顺次推出其后件或逆向推出其前件，进而通过肯定它的后件或前件，来论证、检验原先假言判断结论的正确性的一种推理方法。 例如:假言判断:某竞争对手正在推行专利竞争战略。 大前提:推行专利竞争战略与加强研究与开发、专利申请活动有关。 小前提:大量调查发现上述事实确凿。 结论:假言判断正确。
头脑风暴
头脑风暴法 头脑风暴法的类型 按智能结构划分 个人头脑风暴法 集团头脑风暴法 按性质划分 直接头脑风暴法 质疑头脑风暴法 头脑风暴会议的组织原则 会议的组织领导工作——一般由熟悉研究对象和头脑风暴法的信息分析与预测人员来承担。 专家的选择——所选专家人数一-般以5一 15人为宜。 会议讨论的时间——会议讨论的时间一般以20-60分钟为宜。 会议的氛围——创造良好的、使专家能够真正自由发挥的环境。 头脑风暴法的优点 通过信息交流，有利于捕捉瞬间的思路，激发创造性思维，产生富有创见性的思想“火花”。 通过头脑风暴会议，获取的信息量大，考虑的因素多，所提供的计划、方案等也比较全面和广泛。 头脑风暴法的缺点 具备专家会议调查法的一些缺陷， 如专家缺乏代表性，易受“权威”、会议“气氛”和“潮流"等因素的影响、易受表达能力的限制等。 由于是即兴发言，因而普遍存在着逻辑不严密、意见不全面、论证不充分等问题。
半定量分析方法
德尔菲法
层次分析法
内容分析法
定义
内容分析法是一种对文献内容作客观系统的定量分析方法，其目的是弄清或测验文献中本质性的事实和趋势，揭示文献所含有的隐性情报内容，对事物发展作情报预测。 它实际上是一种半定量研究方法，其基本做法是把媒介上的文字、非量化的有交流价值的信息转化为定量的数据，建立有意义的类目分解交流内 容，并以此来分析信息的某些特征。
类型
解读式内容分析法
解读式内容分析法 解读式内容分析法是一种通过精读、理解.并阐释文本内容来传达意图的方法. 这种方法强调真实、客观、全面地反映文本内容的本来意义，具有一定的深度，适用于以描述事实为目的的个案研究。 但因其解读过程中不可避免的主观性和研究对象的单一性，其分析结果往往被认为是随机的、难以证实的，因而缺乏普遍性。
实验式内容分析法
实验式内容分析法 实验式内容分析主要指定量内容分析和定性内容分析相结合的方法。20世纪20年代末，新闻界首次运用了定量内容分析法，将文本内容划分为特定类目，计算每类内容元素出现频率，描述明显的内容特征。该方法具有三个基本要素，即客观、系统、定量。 用来作为计数单元的文本内容可以是单词、符号、主题、句子、段落或其他语法单元，也可以是一个笼统的“项目”或“时空”的概念。这些计数单元在文本中客观存在，其出现频率也是明显可查的，但这并不能保证分析结果的有效性和可靠性。 一方面是因为，统计变量的制定和对内容的评价分类仍由分析人员主观判定，难以制定标准，操作难度较大; 另一方面计数对象也仅限于文本中明显的内容特征，而不能对潜在含义、写作动机、背景环境、对读者的影响等方面展开来进行推导，这无疑限制了该方法的应用价值。 在此就有定量和定性内容分析方法 定量就是通过对文本的具体的内容进行数据方面的统计，偏向数学的过程，结果是描述性的。 定性分析就主要是对文本中各概念要素之间的联系及组织结构进行描述和推理分析。结果可以是推理性的。 定性定量相结合的内容分析法应具备以下几个要点: ①对问题有必要的认识基础和理论推导 ②客观地选择样本并进行复核 ③在整理资料过程中发展一个可靠而有效的分类体系 ④定量的分析实验数据，有助于定性分析做出正确的理解  
计算机辅助式内容分析法
特征
研究内容系统、客观
研究方法客观、定量
研究结果客观系统
优缺点
优点
内容分析法优点：较为客观，结构化研究方法，非接触研究，定量与定性结合，能揭示隐性内容，研究可重复性 a.较为客观的研究方法。内容分析对类目定，义和操作规则十分明确与全面，它要求研究者根据预先设定的计划按步骤进行 b.结构化研究方法。内容分析法目标明确，对分析过程高度控制，所有的参与者按照事先安排的方法程序操作执行。结构化的最大优点是结果便于量化与统计分析，便于用计算机模拟与处理相关数据。 c.非接触研究。( 非误导性)内容分析不以人为对象而以事物为对象，研究者与被研究事物之间没有任何互动，这种非接触性研究较接触研究的效度高。 d.定量与定性结合。这是内容分析法最根本的优点，它以定性研究为前提，找出能反映文献内容的一定本质的量的特征，并将它转化为定量的数据。但定量数据只不过把定性分析已经确定的关系性质转化成数学语言，仅是对事物现象方面的认识，不能取代定性研究。 e.揭示文献的隐性内容。内容分析可以揭示文献内容的本质，查明某专题的客观事实和变化趋势，追溯学术发展的轨迹。其次，揭示宣传的技巧、策略，衡量文献内容的可读性，发现作者的个人风格，分辨不同时期的文献体裁类型特征;揭示大众关注的焦点等等。 f.还有就是研究的可重复的性，经济性等特点。
缺点
内容分析法的缺点 内容分析只适合研究那些明确的、显在的媒介内容，在处理意识形态、观念、价值、意义这些含义精妙的概念方面没有具体化的内容比较薄弱。 编码是内容分析的关键步骤，而对大量媒介内容进行分类和编码，是很繁琐的事情。 内容分析只能够研究那些被记录和流传下来的媒介内容，当需要获得的媒介内容超出了研究者能力范围的时候，就无法采用内容分析。 内容分析的内在效度不高，因为人为的编码过程会产生误差。 单一的内容分析外在效度并不高，因为媒体总量巨大。 内容分析多是对媒介内容的描述，至多能够证明变量之间的相关关系，很少能够揭示因果关系，只有跟其他方法配合，内容分析才能用于解释性研究之中
步骤
内容分析法的步骤 1.研究目标 内容分析法可用于多种研究目标的研究工作。主要的类型有:趋势分析、现状分析、比较分析、意向分析。 2.设计分析维度，这是根据研究需要而设计的将资料内容进行分类的项目和标准。 设计分析维度、类别有两种基本方法，一是采用现成的分析维度系统，二是研究者根据研究目标自行设计。(论文中对调查问题的信度检验) 3.抽取分析材料。抽样工作包括两个方面内容:一是界定总体，二是从总体中抽取有代表性的样本内容分析法常用三种抽样方式是:来源取样、日期抽样、分析单位取样。 4.量化处理。量化处理是把样本从形式上转化为数据化形式的过程，包括作评判记录和进行信度分析两部分内容。 5.信度分析，内容分析法的信度指两个或两个以上的研究者按照相同的分析维度，对同一材料进行评判结果的一致性程度， 它是保证内容分析结果可靠性、客观性的重要指标， 6.统计处理。对评比判结果(所获得数据)进行统计处理。描述各分析维度(类目)特征及相互关系，并根据研究目标进行比较，得出关于研究对象的趋势或特征、或异同点等方面的结论。
研究目标
设计分析维度
抽取分析材料
量化处理
可信度分析
统计处理
交叉影响分析法
定量分析方法(SPSS软件)
多元分析法
回归分析
（1）应用领域：处理两个或两个以上变量之间的相关关系。
①变量之间本身具有某种关系(如线性关系)，但因各种误差使之不具备该关系，通过回归，使之恢复该关系。 ②变量之间本身不具有某种关系，通过回归，抓主要矛盾，使之近似具有某种关系。
（2）操作步骤 数据采集→样本观察(散点图)→选择恰当的模型→确定模型参数→回归效果检验（F、t检验）→预测和控制
（3）可线性化的非线性回归 指数函数模式、幂函数模式、双曲线模式、对数函数模式
聚类分析
（1）定义：聚类分析是根据“物以类聚”的道理，对样本进行分类的一种多元统计分析方法，它们讨论的对象是大量的样本，要求能合理地按各自的特性进行合理的分类，没有任何模式可供参考或依循，即在没有先验知识的情况下进行的。
（2）基本思想：认为研究的样本或变量之间存在着程度不同的相似性(亲疏关系)。
聚类分析根据一批样本的许多观测指标，按照一定的数学公式具体地计算一些样本或一些指标的相似程度,把相似的样本或指标归为一类，把不相似的归为一类。
（3）样本亲疏程度测度数量指标
相似系数
相似系数，性质越接近的变量或样本，它们的相似系数越接近于1或-1，而彼此无关的变量或样本它们的相似系数则越接近于0，相似的为一类,不相似的为不同类。
距离
距离，它是将每一个样本看作p维空间的一个点，并用某种度量测量点与点之间的距离，距离较近的归为一类，距离较远的点应属于不同的类。 距离包括绝对距离、欧式距离、明考斯基距离、兰氏距离、马氏距离、切氏距离
（4）聚类的类型
根据聚类对象的不同
Q型聚类:样本之间的聚类即Q型聚类分析，常用距离来测度样本之间的亲疏程度。
R型聚类:变量之间的聚类即R型聚类分析，常用相似系数来测度变量之间的亲疏程度。
根据聚类方法的不同
系统聚类:又称为层次聚类，是指聚类过程是按照一定层次进行的。
系统聚类法不仅需要度量个体与个体之间的距离，还要度量类与类之间的距离。类间距离被度量出来之后，距离最小的两个小类将首先被合并成为一类。 类间距离的度量方法 最短距离法 以两类中距离最近的两个个体之间的距离作为类间距离。 最长距离法 以两类中距离最远的两个个体之间的距离作为类间距离。 组间平均连接法 以两类个体两两之间距离的平均数作为类间距离。 组内平均连接法 将两类个体合并为一类后，以合并后类中所有个体之间的平均距离作为类间距离。 重心法 以两类变量均值(重心)之间的距离作为类间距离。 中位数法 以两类变量中位数之间的距离作为类间距离。 离差平方和法
K均值聚类（快速聚类），要求事先确定分类数，运算速度快(特别是对于大样本)
要求事先确定分类数，运算速度快(特别是对于大样本)。 系统首先选择k个聚类中心，根据其他观测值与聚类中心的距离远近，将所有的观测值分成k类;再将k个类的中心(均值)作为新的聚类中心，重新按照距离进行分类; ......,这样一直迭代下去，直到达到指定的迭代次数或达到中止迭代的判据要求时，聚类过程结束。 聚类分析终止的条件 迭代次数：当目前的迭代次数等于指定的迭代次数(SPSS默认为10)时终止迭代。 类中心点偏移程度：新确定的类中心点距上个类中心点的最大偏移量小于等于指定的量(SPSS默认为0)时终止聚类。
时间序列分析法
概述
时间序列分析(Time Series Analysis)是研究事物发展变化规律的一种量化分析方法，隶属于统计学但又有不同于其他统计分析方法的特殊特点。 时间序列是按时间顺序排列的、随时间变化且相互关联的数据序列。分析时间序列的方法构成数据分析的一个重要领域，即时间序列分析。 时间序列根据所研究的依据不同，可有不同的分类 1.按研究对象多少分:一元时间序列和多元时间序列;， 2.按时间连续性分:离散时间序列和连续时间序列; 3.按序列的统计特性分:平稳时间序列和非平稳时间序列; 4.按时间序列分布规律分:高斯型和非高斯型时间序列. 一般情况下，那些依时间先后顺序排列起来的一系列有相同内涵的数据都可以称为时间序列。从国家社会等宏观角度看，我们常常听到的GDP、物价指数、股票指数等可以构成时间序列;从微观角度看，一个家庭每天的开支、一个工人的每天的工作量、一个学生每天的伙食费，等等，也可以构成时间序列。事实上，万事万物的变化发展所表现出来的各种特征，只要能够被持续的观察和度量，同时被记录，就能够得到所谓的时间序列。 时间序列与一般的统计数据的不同之处：这是一些有严格先后顺序的数据。不同时间点或时间段对应的数据之间可能是没有关联互相独立的，但大多数情况下它们之间往往存在着某种前后相承的关系，而非互相独立。时间序列分析就是包含了针对这种独特数据特点而形成和发展起来的一系列统计分析方法的一个完整的体系。
按序列的统计特性分
时间序列模型不同于经济计量模型的两个特点是: 这种建模方法不以经济理论为依据，而是依据变量自身的变化规律，利用外推机制描述时间序列的变化。 明确考虑时间序列的平稳性。如果时间序列非平稳，建立模型之前应先通过差分或者协整把它变换成平稳的时间序列，再考虑建模问题。
平稳时间序列分析
一个简单的平稳时间序列是独立同分布标准正态分布序列、自回归过程
非平稳时间序列分析
确定性时间序列分析方法概述
时间序列预测技术就是通过对预测目标自身时间序列的处理，来研究其变化趋势的。一个时间序列往往是以下几类变化形式的叠加或耦合。 (1)长期趋势变动。是指时间序列朝着一定的方向持续上升或下降，或停留在某一水平上的倾向，它反映了客观事物的主要变化趋势。 (2)季节变动。 (3)循环变动。通常是指周期为一年以上，由非季节因素引起的涨落起伏波形相似的波动。 (4)不规则变动。通常它分为突然变动和随机变动。
系统动力学方法
文献计量学方法