测评流程

这是一个测评流程的思维导图，介绍了测评前、测评间、测评后三个方面内容，概括全面，直观明了，可以收藏学习哦！

测评

• 测评前
  • 物料
    • 测评箱
    • 铅笔、测评纸
  • 家长、学生
    • 提前15分到达测评区
      • 孩子精神好，身体好（吃饱睡好心情好）
        • 只能一个家长参与
  • 环境
    • 安静
    • 无杂物
      • 长方桌1，凳子3
  • 测评师
    • 专业知识
    • 严谨态度
    • 测评箱、环境检查
    • 家长预前沟通
• 测评间
  • 家长
    • 期间不能提示性话
    • 情绪平静观察孩子
    • 如有不明白，结束后跟老师沟通
  • 测评师
    • 介绍自我，介绍测评工具，讲解测评实际月龄计算方法，流程及家长注意事项
    • 物品一件操作，放回去再操作
      • 每个至少3-6次引导
    • 耐心、包容、专业
• 测评后
  • 孩子
    • 老师带离开现场
  • 家长
    • 最好能决定孩子是否就读的人员
  • 测评师
    • 讲解幼儿情况好的
      • 分析幼儿需要及家长看到孩子问题
        • 建议
  • 销售
    • 听完讲解
      • 根据孩子，家长痛点，促单
  • 后续资料交接
    • 填写孩子基本信息
      • 交接教学部老师
        • 测评报告
• 话术：妈妈你好，我这边是做了十多年的测评老师，同时我也是。。。。，妈妈是否了解过我们今天要做的这个测评是什么？（不知道）好的，我给你这边简单介绍，这是首都儿科研究所生长发育研究室研制的《０～６岁小儿神经、心理发育诊断量表》，是与全国１２个省、市密切合作，是在收集１５０５３例婴幼儿神经、心理发育宝贵资料的基础上，历时１０年完成的。全国妇幼医院使用。我们的孩子在陌生的环境他可能会把自己会的能力收起来，所以我们不能说做完测评就给孩子贴标签，这个数值只能作为参考。接下来需要家长配合的是，1、家长注意事项
• 测评师形象问题
  • 淡妆
  • 盘发
  • 职业装
  • 注意行为礼仪
  • 语言礼仪
• 测评内容及顺序
  • 精细动作
  • 适应能力
  • 语言能力
  • 社交行为
  • 大运动
• 测评计算方法
  • 实际月龄=测查日-出生日期
  • 智龄＝五个领城之和÷5
  • 发育商=智龄÷实际月龄X100
• 测评流程
  • 来访
  • 填写来访登记表
  • 预约时间
  • 填写测评情况表
  • 家长和孩子测评
  • 解读测评结果
  • 销售跟进
    • 资料交接教学