管理认知

这是一篇关于管理认知的思维导图，包括中国早期管理思想、西方早期管理思想、西方古典管理思想、行为科学理论、管理理论丛林、管理理论的新发展几个方面的知识点。

管理认知

• 中国早期管理思想
  • 1.以人为本的管理思想
  • 2.协调人际关系的思想
  • 3.”利“”义“观
  • 4.人力资源管理思想
  • 5.提高管理者素质的思想
• 西方早期管理思想
  • 亚当斯密
    • 提出劳动分工可以提高劳动效率和经济人假设
  • 巴贝奇的作业研究与报酬制度
    • 1.进一步解释了劳动分工，分析了分工能够提高劳动生产率的原因
    • 2.对工作方法的研究
    • 3.对报酬制度的研究
      • 1.按照工作性质所确定固定工资
      • 2.按照生产率及所做贡献分得的利润
      • 3.为提高工作效率而提出建议所应给予的奖励
  • 欧文的人事代理思想
    • 最早提出在工厂生产中要重视人的因素，缩短工人的工作时间，提高工资和改善工人住宅。
    • 欧文被称为是人力资源管理的创始人，是”人事管理之父“
• 西方古典管理思想
  • 泰勒的科学管理
    • 1.工作定额原理：合理的工作量
    • 2.标准化原理：操作方法、工具、机器、材料、作业环境标准化
    • 4.差别计件工作制：提高积极性和劳动生产率
    • 3.挑选头等工人：使能力与工作相适应，成为第一流工人
  • 法约尔的一般管理
    • 企业的六种基本活动
      • 管理活动
        • 技术活动
        • 财务活动
        • 商业活动
        • 会计活动
        • 安全活动
    • 管理活动的五大职能
      • 计划
      • 组织
      • 指挥
      • 协调
      • 控制
    • 法约尔桥：分属不同系统的部门可先自行商量、自行解决，只有协商不成时才报请上级部门解决。
  • 韦伯的组织理论
    • 基本观点：理想行政组织：以”合理-合法权力“为基础
      • ”合理-合法权力“是指按职务等级合理地分配，经规章制度明确、并由能胜任的人依靠合法手段而行使的权力。
    • 又称”官僚制“、科层制”或“理想的行政组织”
    • 主要内容：劳动分工，权威等级，人员甄选，正式规范，管理理性，职业生涯。
• 行为科学理论
  • 霍桑实验与人际关系实验学说
    • 工人是“社会人”，而不是“经济人”
    • 企业中除了正式组织，还存在“非正式组织”
    • 生产效率主要取决于职工态度及他和周围人的关系
• 管理理论丛林
  • 管理过程学派
    • 代表人物：哈罗德.孔茨
    • 主要观点
      • 管理是一个过程
      • 管理过程的职能
        • 计划工作
        • 组织工作
        • 人员配置
        • 指导与领导工作
        • 控制工作
  • 决策理论学派
    • 代表人物：赫伯特.西蒙
    • 主要观点
      • 管理就是决策
      • 决策分为程序化决策和非程序化决策：用满意原则代替最优原则
  • 社会合作系统学派
    • 代表人物：巴纳德
    • 主要观点：组织必备三个要素：1.协作的意愿。2.共同的目标。3.成员的信息沟通。
  • 系统管理学派
    • 代表人物：法斯特、罗森茨韦克
    • 主要观点：系统是由相互作用、相互影响的各种要素（子系统）构成的一体化系统。
  • 经验主题学派
    • 代表人物：德鲁克
    • 主要观点：成功大企业的做法，成功管理者的经验分析概括总结出系统化的理论知识，理论可以指导管理实践。
  • 权变理论学派
    • 代表人物：伯恩斯、伍德沃德、劳林斯
    • 主要观点：管理要根据内外条件随机应变，不存在一成不变的、无条件适用于一切的最好管理办法，必须针对不同情况采取不同的方案和方法。
  • 管理科学学派
    • 代表人物：丘奇曼、伯法、里奇蒙
    • 主要观点：使用先进的数理方法及管理手段，使生产力得到最合理的组织以获得最佳的经济效益，而较少考虑人的行为因素。
• 管理理论的新发展
  • 学习型组织、精益思想、企业再造和核心能力理论等。
• 行政组织管理理论强调组织活动要通过合理-合法权力而不是个人或世袭地位来设计与运作组织。
• 一般管理理论则站在高层管理者的角度，从管理要素、原则研究整个组织的管理问题。
• 科学管理理论侧重于研究基层的作业管理，建立通过对工作方法的科学研究来改善生产效率的基本理论与方法。