电子商务概述

这是一篇关于电子商务概述的思维导图，包括传统商务与电子商务、电子商务定义及分类、发展概况等内容。

电子商务概述

• 传统商务与电子商务
  • 电子商务的优势与劣势
    • 优势
      • 降低交易成本
      • 增加买方购买机会
      • 节省时间
      • 方便快捷
    • 劣势
      • 产品质量问题
      • 信用体系用户隐私政策不完善
      • 收益的不确定性因素
      • 法律法规的不完善
  • 二者区别
    • 交易双方
    • 货物成本
    • 物流运输
    • 购物体验
• 定义及分类
  • 分类
    • 按交易参与主体
      • B TO B
      • B TO C
      • C TO C
      • 按商务活动内容
    • 按商务活动内容
      • 间接电子商务
      • 直接电子商务
    • 按使用的网络类型
      • 基于EDI
      • 基于互联网
      • 基于内联网和外联网
      • 基于移动通讯网络
  • 定义
    • 从广义狭义角度
      • 广义：商务电子化
      • 狭义：应用电子平台满足商品交换的活动
    • 从商务角度
      • 电子和商务的融合
• 发展概况
  • 全球电子商务的兴起及发展趋势
  • 全球电子商务的发展历程
    • 基于电子数据交换
      • EDI
    • 基于互联网
      • 电子邮件阶段
      • 商务信息发布阶段
      • 全面电子商务阶段
    • 移动电子商务
  • 我国电子商务的发展概况
• 电子商务系统基本框架和应用框架
  • 基本框架
    • 社会环境
      • 法律
      • 税收
      • 国家政策
    • 网络环境
      • 远程通信网
      • 有线电视网
      • 无线通信网
    • 硬件环境
      • 计算机硬件
    • 软件及开发环境
      • 操作系统
      • 网络通讯协议
      • 开发语言
    • 商务服务环境
      • 安全
      • 电子支持
      • 认证
      • 负荷均衡
    • 应用平台
      • 企业宣传
      • 供应链管理
      • 网上银行，购物
      • 信息服务
      • 虚拟电子市场
  • 应用框架
    • 供应链管理
    • 客户关系管理
    • 电子商务市场
    • 供应商关系管理
    • 企业资源规划
• 主要的运行模式
  • 电子商务运行模式的内涵
    • 商务活动内容
    • 价值增值方式
    • 应用系统建设
  • 主要运行模式
    • 产品主导型
      • 网上订阅模式
      • 付费浏览模式
      • 广告支持模式
      • 网上赠与模式
      • 有型产品和实物的应用模式
      • 综合模式
    • 需求主导型
      • 消费者之间的交易
      • 企业与客户的交易
      • 核心是客户直接参与企业产品的整个生产环节