电商有赞私域落地计划

这是一篇关于电商有赞私域落地计划的思维导图，从账号定位、用户获取、互动激活等方面进行了概述和分析，需要可收藏。

私域计划

• 账号定位
  • 官方定位
    • 账号属性
      • 生活美学、生活品质
        • “贩卖”美好生活
        • “贩卖”想象空间
        • “贩卖”美好事物
    • 人设
      • 高调性
        • 让用户感受有用和有趣
        • 有高级内容和产品进行烘托
        • 做个情绪人
    • 发布周期、1周一篇
    • 内容输出
      • 外网搜寻
      • 产品首发时自写
  • 销售定位
    • 账号属性
      • 种草小达人
        • 种草商品
        • 好物分享
        • 福利互动
    • 人设
      • 亲民性
        • 让用户感到趣味和优惠
        • 让用户直接感受产品带来的生活改变
    • 发布周期、1周一篇
• 用户获取
  • 主战场
    • 电商平台
      • 天猫、京东、华为商城等
        • 客服引导添加微信
          • 提供1对1客服沟通
          • 提供客服礼品
          • 仅以华为商城为例，目前每天咨询约200人成单100，每天预计转化60人
        • 包裹卡礼品
          • 关注兑换产品
            • 直接关注公众号领取
              • 如水杯等类似产品
          • 好评返现、领取产品
            • 好评返现
              • 添加微信领取
            • 领取产品
              • 关注公众号
                • 内容留存
                • 参加福利活动
                • 大部分人群为直接收割客户、提炼其中kol、超级用户
    • 有赞平台
      • 公众号小程序
        • 24h发布活动任务
          • 成为分销商
          • 直接购买产品
        • 内容引导
          • 购买产品
          • 积累粉丝粘性
      • 有赞商城分销商
        • 有赞大号推广
          • 分销商
          • 直接客户
        • 客户转分销
          • 客服话术引导
      • 前期投放2万元、搜寻5个账号进行内容投放，测试效果
        • 了解用户画像
        • 测试产品推荐度
        • 测试平台能力
        • 确认投放平台
          • 持续投放引流
  • 力求精准客户
    • 导流至企业微信、标签化
      • 成交客户
        • 低端客户
          • 直接收割
          • 福利折扣
          • 转化复购
        • 高端客户
          • 内容运营
          • 建立品牌
          • 积累高端vip群体
        • 粘性客户
          • 社群引导
          • 内容运营
          • 培养kol
          • 培养出对品牌认知的kol
      • 未成交客户
        • 二次沟通
        • 朋友圈运营
        • 品牌建立
        • 转化为成交客户
    • 导流至有赞商城
      • 直接购买
        • 积分商城
        • 拼团购
        • 优惠活动
        • 商城内转化
          • 提供商城活跃度
          • 留存客户
      • 客服引导关注
        • 关注企业微信
        • 关注公众号
        • 成为分销商
        • 成为品牌用户
          • 建立品牌认识
          • 提供销售福利
  • 花钱获取
    • 网站广告
      • seo
      • sem
      • 选品爆款产品
  • 终极目标
    • 打造企业私域流量池
    • 建立有赞商城销售部门
    • 增强品牌影响力
• 互动激活
  • 选品分类
    • 引流款产品
      • 福利活动产品
      • 低价产品
      • 吸引直接销售引流人群
    • 体验款产品
      • 高定向产品
      • 主打生活改变
      • 非爆款主推
    • 爆单款产品
      • 刺激直接购买产品
      • 全人群通用
    • 不同产品对应不同人群，如引流款产品主打成本低、使用性广
      • 引流款、体验款负责吸引用户、增加粘性
      • 爆单款为主要活动收割产品
  • 销售手段
    • 销售导向人群
      • 定时发卷
        • 每周特定时间段发送限量优惠码/卷，持续吸引关注
      • 投票领取
        • 每周特定时间段社群评选最受期待值产品，了解用户群体，发送优惠券刺激销售
      • 收藏有礼
        • 收藏小程序店铺通用优惠券领取
      • 好评返现
        • 加大好评、晒单的力度，提升店铺评分
      • 签到有礼
        • 每日签到打卡，持续一周领取大额优惠劵增加用户粘性
      • 裂变活动
        • 扫码分享朋友圈吸引三人即可领取优惠券
      • 销售导向人群为直接销售群，通过日常的福利活动来进行复购
    • 品牌导向人群
      • 内容营销
        • 品牌输出文章
          • 输出企业、产品高端形象背书
            • 建立高端认知
          • 提倡智能生活家环境改变
            • 产品带入
              • 文中提及产品形象
                • 购买链接
                  • 直接购买
            • 非产品带入
              • 文中提倡智能生活改变
                • 改变认知、提升粘性
      • 官方账号每月4片，软推文不超过两篇